星晨急便死在加盟擴張路上

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1、星晨急便死在加盟擴張路上星晨急便的這次危機，就是來為此前的一系列大躍進失誤埋單的。我實在太沖動了，我當時太急著把公司做大。走到這一步，我愿賭服輸。2012年3月，星晨急便“一夜倒閉”，這是繼前年深圳東道物流（DDS快遞）之后，國內(nèi)第二家大型快遞公司折戟。事后現(xiàn)身的陳平，坦言其對公司發(fā)展規(guī)模和速度的把控出現(xiàn)了失誤，對媒體反復強調(diào)“加盟模式大肆擴張”給星晨急便帶來了傷害。云快遞有名無實星晨急便的歷史很短，由陳平等人創(chuàng)立于2009年3月。陳平是著名快遞品牌——宅急送的主要創(chuàng)始人之一。當年，因管理層內(nèi)部意見不和等原因，陳平離開宅急送自立門戶，主要定位于B2C電子商務(wù)遞送業(yè)務(wù)。2010年，阿里巴巴注資

2、星晨急便7000萬元。此后，公司發(fā)展進入快車道?！霸瓶爝f”的概念，在陳平創(chuàng)立星辰急便之初就提出。按其構(gòu)想，“云快遞”不僅在服務(wù)內(nèi)容上更貼近電子商務(wù)的需求，而且在整個產(chǎn)業(yè)鏈上，星晨急便希望自己成為物流的公共平臺與配送的閥門與出口。6簡言之，所謂云快遞，就是中小快遞商以加盟模式加入星晨急便，可在其平臺上拿到配送任務(wù)，完成各自的配送任務(wù)后，獲得服務(wù)費收益。相關(guān)專家認為，云快遞的實質(zhì)就是加盟。云快遞像一個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包批發(fā)的“發(fā)包”平臺，分散給中小加盟商，所謂的“收件”由淘寶來做。但由于四通一達等傳統(tǒng)快遞大佬壟斷淘寶物流80%以上，這一模式實際上是無米之炊。所以，陳平設(shè)想的新模式?jīng)]有業(yè)務(wù)量。為維持生存做傳

3、統(tǒng)的配送業(yè)務(wù)，其在管理和服務(wù)上又沒有優(yōu)勢，風險是必然存在的，但陳平過于相信自己的掌控力，還是以身試險。“他們只是借用了‘云’的概念，名字聽上去固然美好，但對行業(yè)稍有了解的人都會發(fā)現(xiàn)其中的破綻或者運營難點所在?！鄙虾＝煌ù髮W安泰經(jīng)濟與管理學院任建標直言，這個模式不可避免需要依賴龐大的物流網(wǎng)絡(luò)，缺錢就成為必然。眾所周知，快遞公司最核心的資產(chǎn)就是網(wǎng)絡(luò)和倉庫?！澳娜フ夷敲炊鄠}庫？云快遞是否成立值得商榷，它本質(zhì)上是一種重資產(chǎn)模式，對資金的占用非常大，特別是倉儲端。以陳平的資金能力，拿地自建倉庫幾乎是不可能的?！眱蓷l腿變一條腿星晨急便的隕落緣于加盟模式的硬傷。6在成立之初，星晨急便CEO陳平接受采訪時曾

4、表示，星晨急便主要通過直營和加盟的模式進行市場擴張。但是，3年以后，從星晨急便的擴張版圖來看，在全國范圍內(nèi)，幾乎全部采取加盟模式進行網(wǎng)點鋪設(shè)，這樣在速度上明顯體現(xiàn)出優(yōu)勢，但事實上，當初設(shè)定的兩條腿走路變成了一條腿，而且留下來的是條病腿。星晨急便加盟經(jīng)營方式為：加盟商承包分公司，然后再將站點承包給個人。這讓它在短期內(nèi)迅速擴張到150多個分撥中心、3800多個網(wǎng)點。在對加盟商的選擇上，星晨急便并沒有進行嚴格的考察，僅僅由總代理負責開發(fā)模式，甚至對這些加盟商連基本的培訓都沒有。加盟商稱，“只要你交上加盟費和管理費，就可以獲得加盟資格?！彪m然加盟模式可以讓星晨急便實現(xiàn)迅猛擴張，但在具體的執(zhí)行上，卻暴

5、露了各種問題。這些加盟商之所以加盟星晨急便，主要是寄望其云快遞的理念能帶來未來的發(fā)展?jié)摿Γ捎谛浅考北愕呢浳锪繕O少，因此加盟商并未獲得可觀的利潤，相反多數(shù)加盟商都是在虧損狀態(tài)下運營?！靶浅郊北愕目爝f幾乎變成慢遞，廣州同城包裹都四天才收到。”淘寶網(wǎng)一家皇冠級賣家告訴記者。陳平也坦陳，加盟模式讓星辰急便的網(wǎng)絡(luò)魚龍混雜。6但是在接受記者采訪時陳平表示，“國內(nèi)目前對加盟、直營體制的定義相當模糊?！痹陉惼娇磥?，目前最成功的“順豐模式”也是總公司、分公司、站點三級直營，末端員工“加盟”，“它的收件員就像保險分銷員，信件按票，包裹就按收入拿3%～4%提成，是收入分配模式。”這也可以理解為，為什么陳平會隨

6、意發(fā)展加盟商。不過，快遞業(yè)內(nèi)部對此卻有不同的解讀?！凹用诵枰惊毩⒎ㄈ?，順豐末端員工只是承包模式，其出現(xiàn)問題還是順豐埋單?！毕嚓P(guān)專家認為，從法律關(guān)系看，順豐是完全直營模式。中國家電營銷委員會副理事長洪仕斌認為，星辰急便走向破產(chǎn)的邊緣，其根本原因就在于商業(yè)模式的失敗，脫離自身的資金、人才、管理能力的實際情況，盲目擴張，就如同一個小孩耍大刀，快速地采用特許加盟模式擴張不適合星辰急便這個新進入的企業(yè)。埋下代收貨款定時炸彈在成立之初，陳平就將星晨急便定位于專業(yè)的B2C物流快遞企業(yè)，雖然中國的電子商務(wù)迅猛發(fā)展，但此前尚未產(chǎn)生專業(yè)的B2C物流企業(yè)。深圳遞四方速遞公司東莞分公司經(jīng)理陶芳志認為，“陳平瞄準

7、這個市場，大方向無疑是正確的，但在具體的執(zhí)行上，卻出現(xiàn)了各種問題?！?010年1月，星晨急便成為全國首家實現(xiàn)全國COD(全網(wǎng)代收貨款)的快遞企業(yè)。由于解決了電子商務(wù)開放式的支付服務(wù)需求，該模式一經(jīng)發(fā)布，就引起了行業(yè)震動。6代收貨款業(yè)務(wù)是快遞與支付的結(jié)合，就是通常所說的貨到付款?！按肇浛钭钪匾氖琴Y金安全?！痹诙嗉夜居兄?0多年快遞經(jīng)驗的謝建軍表示，加盟商與總部之間多有利益糾葛，比如招攬加盟商時，很多公司