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1、超市各部門管理流程圖管理流程目錄市場調(diào)研流程--------------------------------------page4員工招聘流程--------------------------------------page5資財、設(shè)備購置/申領(lǐng)流程--------------------page6內(nèi)部領(lǐng)用/調(diào)撥流程-----------------------------page7員工出/入場流程--------------------------------page8員工衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)--------------------------------------pag
2、e9大型活動策劃/執(zhí)行流程---------------------page10賣場停電應(yīng)急流程------------------------------page11防火應(yīng)急流程------------------------------------page12營運管理處長日工作流程----------------------page13分店店長日工作流程---------------------------page14營運課長日工作流程---------------------------page15采購員日工作流程-----------------------
3、-------page16營業(yè)理貨員日工作流程------------------------page17加工車間操作員日工作流程------------------page18客服收銀課長日工作流程---------------------page19收銀員日工作流程------------------------------page20配送處長日工作流程---------------------------page21收貨員日工作流程------------------------------page22商管崗日工作流程---------------------
4、---------page23防損課長日工作流程---------------------------page24防損員日工作流程------------------------------page25保潔員日工作流程------------------------------page26客服員日工作流程------------------------------page27存包員日工作流程------------------------------page28廣播員日工作流程------------------------------page29維修保養(yǎng)崗日工作流
5、程------------------------page30財務(wù)處日工作流程------------------------------page31信息處日工作流程------------------------------page32市場調(diào)研流程市調(diào)人外出實施市調(diào)營銷管理崗:營運管理處長:市調(diào)人:營運管理處長:美工:銷售氣氛營造/裝潢擬定市場審批擬定外審批理貨:價格信息采集/對比調(diào)研申請出申請營銷:商圈/消費者調(diào)查宣傳活動信息采集采購:商品/促銷信息采集調(diào)整方案總經(jīng)理:營運管理處長:市調(diào)人:市調(diào)人:審批分析提報銷假落實實施制定調(diào)整方案報告員工招聘流程部門課長崗:
6、主管處長崗:總經(jīng)理:人力資源崗:人力資源崗:用人部門處長崗:提報用擬定發(fā)布招初試復(fù)試人申請計劃審批聘信息推薦提出意見員工人力資源崗:人力資源崗:人力資源崗:人力資源崗:建檔、辦理上崗手續(xù)崗前培訓(xùn)發(fā)送上信息歸集發(fā)放胸卡、工裝規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程上崗考勤卡企業(yè)文化、業(yè)務(wù)知識崗?fù)ㄖ獏R總資財、設(shè)備購置/申領(lǐng)流程相關(guān)部門:總經(jīng)理:申請部門:工程保障處長后勤保障崗:工程保障處長實施購置提報購根據(jù)實際聯(lián)洽置計劃審批提報申請審批申報預(yù)算審批辦理入庫(年/季/月)領(lǐng)用部門:領(lǐng)用部門處長:工程保障處長:耗品庫管崗:實施領(lǐng)用根據(jù)計劃核準(zhǔn)填報申請審批審批數(shù)量辦理出庫內(nèi)部領(lǐng)用/調(diào)撥流程領(lǐng)用部門
7、:領(lǐng)用部門課長:領(lǐng)用部門處長:總經(jīng)理:行政后勤崗:填報審核申請審批審批審批同至賣場提取商品收銀崗:財務(wù)部班后流水票行政后勤崗繳至財務(wù)領(lǐng)用部門于實施行政后勤崗:收銀崗:調(diào)撥第簽字確認(rèn)實施流二日對貨品出場水交易帳核實行政后勤崗書面申請存檔員工出/入場流程員工更衣員工打/刷卡開始晨會員工“三齊上崗”注意:進入要求:即:著工裝不得漏刷卡列隊有序、整齊上班戴工帽不得代刷卡聲音洪亮、有力佩胸卡賣場節(jié)奏和諧、劃一(衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)附后)班前班后會交接事項:退出員工當(dāng)日工作交接刷卡更衣本班未完成工作賣場下班臨時交待的工作員工個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(男士)(女士)1、不染發(fā),不留長發(fā)。發(fā)長側(cè)不過耳