優(yōu)勢視角與問題視角對比

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1、第4卷第10期2005年10月南陽師范學(xué)院學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)JournalofNanyangTeaehers’College(SoeialSeienees)Vol.4Oet.No.102005社會工作中問題視角和優(yōu)勢視角的比較聞英(鄭州輕工業(yè)學(xué)院法政系，河南鄭州450002)摘要:社會工作中的問題視角和優(yōu)勢視角是兩種不同的思維模式。問題視角將關(guān)注點(diǎn)聚焦在案主所面臨的問題和困難上，優(yōu)勢視角將關(guān)注點(diǎn)聚焦在案主自身的能力和優(yōu)勢上。二者有著不同的假設(shè)理論基礎(chǔ)，對社會工作本質(zhì)的理解不同，由此社會工作者在工作過程中扮演的角色也不同。關(guān)鍵

2、詞:社會工作;問題視角;優(yōu)勢視角中圖分類號:BZ16文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1671一6132(2005)10一0014一03視角是人看問題的不同切人點(diǎn)，是人的不同思認(rèn)為人不是被動的，而是有著自身的潛能和力量，可維架構(gòu)和不同的思維模式。問題視角和優(yōu)勢視角是以依靠自身的潛能和優(yōu)勢解決問題。所以，優(yōu)勢視角社會工作中的兩種不同思維模式。問題視角也稱缺陷強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)案主身上的“閃光點(diǎn)”，挖掘案主身上的潛視角，它是以問題為核心，社會工作者在利用自己所學(xué)力，培育、鼓勵、協(xié)助、支持、激發(fā)、釋放人們內(nèi)在的優(yōu)專業(yè)知識對案主進(jìn)行幫助時(shí)，強(qiáng)調(diào)將關(guān)注點(diǎn)

3、聚焦在案勢，通過案主自己的力量來解決問題。主所面臨的問題和困難上，在對案主所遭遇到的問題二、兩種視角的理論基礎(chǔ)不同進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，界定問題，然后再根據(jù)問題的屬性(一)問題視角的理論基礎(chǔ)制定一系列的幫助和改變案主的計(jì)劃。優(yōu)勢視角是以從問題視角出發(fā)，工作者往往將案主評估為問優(yōu)勢為核心，社會工作者在對案主進(jìn)行幫助時(shí)強(qiáng)調(diào)將題，社會工作者聚焦于案主“出了什么問題”以及〔關(guān)注點(diǎn)聚焦在案主身上，盡可能的發(fā)揮案主自身的能作者要“做些什么”來幫助案主脫離這些問題，即要力和優(yōu)勢，并利用案主的這些優(yōu)勢來進(jìn)行自我的幫助對案主進(jìn)行診斷和治療。而這種

4、考慮問題的角度與和發(fā)展!”。社會工作領(lǐng)域中的這兩種不同視角有著不精神分析理論和行為主義理論的內(nèi)容或要求相符，同的假設(shè)、理論基礎(chǔ)，對社會工作的本質(zhì)理解不同，由也就是說持有這種思維方法的工作者或社會工作學(xué)此社會工作者在工作過程中扮演的角色也不同。家大多采用了精神分析、行為主義理論的價(jià)值取向。一、兩種視角的假設(shè)不同精神分析理論以弗洛伊德為代表，是迄今為止任何理論、視角都建基于一定的假設(shè)基礎(chǔ)上，正歷史最悠久、影響最廣泛的一種社會工作理論。這一是在不同假設(shè)的基礎(chǔ)上構(gòu)建了不同的理論體系、思理論十分重視童年經(jīng)驗(yàn)對當(dāng)前行為的關(guān)鍵性影響，維模

5、式。同樣，社會工作中兩種不同視角也是建立在尤其是童年所經(jīng)歷的挫折經(jīng)驗(yàn)，社會工作者的任務(wù)對人的不同假設(shè)上，由此造成了兩種不同思維模式，就是幫助案主揭開“被壓抑的記憶”，從而對案主的這是兩種視角的最根本的區(qū)別，在此基礎(chǔ)上形成了行為進(jìn)行客觀的診斷，通過一個治療過程來治愈行兩種不同視角在其他方面的差異。為的病態(tài)，所以從這一理論角度出發(fā)，社會工作就是(一)問題視角的假設(shè)社會工作者對受助者的心理疾患進(jìn)行診斷和治療的問題視角建基于對人的被動理解上，認(rèn)為案主過程，其實(shí)務(wù)過程是圍繞案主的問題而展開的;行為是“無能者”和“無用者”，強(qiáng)調(diào)案主的脆

6、弱性。所以，主義理論是以實(shí)驗(yàn)行為心理學(xué)為基礎(chǔ)形成和發(fā)展起社會工作者會對問題、病態(tài)、偏差給予過分關(guān)注，相來的，雖然其形成基礎(chǔ)和精神分析理論不同，但對案應(yīng)地在工作過程中對案主的介人程度會較深，由此主的界定和對社會工作任務(wù)的說明上卻極為相似，會使案主產(chǎn)生依賴心理。此理論也認(rèn)為社會工作的任務(wù)是對受助者的不適當(dāng)(二)優(yōu)勢視角的假設(shè)行為進(jìn)行治療或矯正。因此問題視角是以這兩種理優(yōu)勢視角建基于對人有主觀能動性的理解上，論為基礎(chǔ)的。收稿日期:2005一05一16作者簡介:聞英(1966一)，女，河南湯陰人，鄭州輕工業(yè)學(xué)院法政系講師。2005年

7、第10期聞英:社會工作中問題視角和優(yōu)勢視角的比較隨著社會工作理論的發(fā)展，以社會系統(tǒng)理論和精神分析理論為基礎(chǔ)的心理—社會學(xué)派發(fā)展并壯大起來，在這一理論框架中，社會工作者雖然看到了社會環(huán)境對人的影響，并在此基礎(chǔ)上注重了對環(huán)境的調(diào)試，以幫助案主和環(huán)境的相適應(yīng)，但是這一工作模式并沒有改變案主為病態(tài)或偏差的角色形象，心理一社會學(xué)派也是以問題視角來界定和評估案主的?？傊?，問題視角依賴的理論為精神分析理論、行為主義或心理一社會學(xué)派理論，即具有明顯的功能主義傾向和實(shí)證主義傳統(tǒng)。(二)優(yōu)勢視角的理論基礎(chǔ)從優(yōu)勢視角出發(fā)，社會工作者立足于發(fā)現(xiàn)和尋

8、求、探索和利用案主的優(yōu)勢和資源，發(fā)揮案主的主體性，協(xié)助他們達(dá)到自己的目標(biāo)。那么如何發(fā)現(xiàn)和探索案主的這些優(yōu)勢和資源?這就涉及了優(yōu)勢視角所內(nèi)涵的另外一種意思，就是強(qiáng)調(diào)把注意力聚焦于案主如何生活以及從他們的經(jīng)驗(yàn)里找出意義，他們又是如何理解意義的。這一視角看待問題和思考問題的角度和切人點(diǎn)與大衛(wèi)·豪