淺談以組織結(jié)構(gòu)理論視角額為基礎(chǔ)的企業(yè)文化研究

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1、淺談以組織結(jié)構(gòu)理論視角額為基礎(chǔ)的企業(yè)文化研究中文摘要:早期有關(guān)中國企業(yè)文化的研究主要基于文化維度的視角來分析中國特有的傳統(tǒng)文化價(jià)值觀.而最近基于組織結(jié)構(gòu)理論視角的研究則更詳細(xì)地討論中國企業(yè)文化類型,并比較不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)的文化差異以及中西方企業(yè)文化實(shí)踐的異同,這是企業(yè)文化研究的新方向。本文在闡述組織結(jié)構(gòu)理論的基礎(chǔ)上,比較分析兩篇經(jīng)典的研究文獻(xiàn),并指出該視角研究的啟示意義。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)價(jià)值觀  一、引言  從20世紀(jì)80年代開始,西方有關(guān)企業(yè)文化的研究不斷增加,,一般認(rèn)為,20世紀(jì)60、70年代日本企業(yè)迅速崛起推動了企業(yè)文化研究的發(fā)展?;谫|(zhì)量

2、、可靠性、價(jià)值觀和服務(wù)的企業(yè)文化,為日本企業(yè)的成功構(gòu)建了競爭優(yōu)勢“。企業(yè)文化具有內(nèi)部整合和外部適應(yīng)兩大職能,同時(shí)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部整合和外部適應(yīng)價(jià)值觀的企業(yè)將獲得最佳的企業(yè)績效和員工態(tài)度(Schein,1992)?! τ谥袊髽I(yè)而言,企業(yè)文化具有特殊的意義。一方面,在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段,中國企業(yè)所面臨的市場競爭壓力日趨激烈,如何通過企業(yè)文化構(gòu)建企業(yè)核心競爭力,進(jìn)而獲取市場競爭優(yōu)勢,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的~個(gè)重要問題。另一方面,中國企業(yè)與西方企業(yè)所處的社會背景不同,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)也存在一定差異,如何理解、有效運(yùn)用源于西方的企業(yè)文化方法對中國企業(yè)也存在極大挑戰(zhàn),,近年來,與中國企

3、業(yè)文化有關(guān)的西方研究文獻(xiàn)不斷增加,早期對中國企業(yè)文化的研究主要基于文化維度的視角,分析中國特有的傳統(tǒng)文化價(jià)值觀,例如,關(guān)系、面子和社會和諧。最近的研究則基于組織結(jié)構(gòu)理論的視角更詳細(xì)地討論了中國企業(yè)文化結(jié)構(gòu)類型,不同所有權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)文化差異,并比較了西方和中國企業(yè)文化實(shí)踐之間的異同。基于組織結(jié)構(gòu)理論視角的企業(yè)文化研究認(rèn)為,企業(yè)文化的各個(gè)維度不是孤立存在的,企業(yè)文化是不同價(jià)值觀的組合,不同價(jià)值觀之間相互聯(lián)系、相互作用,并最終導(dǎo)致了企業(yè)結(jié)果?;谄髽I(yè)結(jié)構(gòu)理論視角的中國企業(yè)文化研究代表了中國企業(yè)文化研究的新方向,因此,有必要對相關(guān)研究成果進(jìn)行評述,以為國內(nèi)學(xué)者研究和企業(yè)

4、實(shí)踐提供有益借鑒?! 《⑵髽I(yè)文化涵義和組織結(jié)構(gòu)理論  基于文化維度的企業(yè)文化文獻(xiàn)試圖將企業(yè)文化歸納為不同的維度,并假定每一個(gè)維度是獨(dú)立、附加地影響企業(yè)結(jié)果。Hofstede、Child以及Biggart&Hamilton等人的研究都討論了中國企業(yè)文化的維度.例如關(guān)系、面子和社會和諧。但是這種研究范式對于文化維度、企業(yè)文化以及企業(yè)結(jié)果三者之間的關(guān)系缺乏足夠的解釋。具體來說,對于文化維度將以何種形式組合構(gòu)成企業(yè)文化、文化維度將如何影響企業(yè)結(jié)果等問題缺乏進(jìn)一步討論.進(jìn)而無法將文化維度與企業(yè)結(jié)果直接聯(lián)系。實(shí)際上,企業(yè)是一個(gè)整體,對于任何企業(yè)要素的理解都應(yīng)該在企業(yè)整體

5、框架下進(jìn)行。企業(yè)文化的不同維度之間存在相互聯(lián)系和相互作用,企業(yè)文化維度組合形式的不同將使得企業(yè)呈現(xiàn)出不同的整體文化特征。雖然基于文化維度的企業(yè)文化研究分析并歸納出諸多企業(yè)文化維度,但是由于此類研究范式缺乏對企業(yè)的整體性認(rèn)識,因此,在對于企業(yè)問題的深入分析上尚缺乏足夠的解釋能力。  基于組織結(jié)構(gòu)理論的研究范式則采取了一種整體的觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)造成企業(yè)結(jié)果的多個(gè)原因之間的同時(shí)性和交互作用⑧。為了進(jìn)一步理解基于組織結(jié)構(gòu)理論視角的企業(yè)文化研究,有必要對企業(yè)文化的涵義和組織結(jié)構(gòu)理論進(jìn)行簡要闡述?! ?企業(yè)文化涵義  Schein認(rèn)為企業(yè)文化就是某一特定的人群,在學(xué)會如何應(yīng)對外

6、部適應(yīng)和內(nèi)部整合中遇到問題時(shí),所發(fā)明、發(fā)現(xiàn)或發(fā)展出的一套基本假設(shè)的模式,這套模式一直運(yùn)作良好而被視為有效,因而它被當(dāng)作感知、思考和感覺那些問題的正確途徑而傳授給該人群的新成員。外部適應(yīng)關(guān)注對外部支持者和環(huán)境關(guān)系的積極反應(yīng),內(nèi)部整合關(guān)注建立一個(gè)共同的愿景、在員工和業(yè)務(wù)單元之間分享價(jià)值觀,以及發(fā)展企業(yè)的特征,這些條件將促使員工對企業(yè)做出更高的承諾.做出承諾的員工進(jìn)而將通過特殊表現(xiàn)對企業(yè)績效作貢獻(xiàn)。因此企業(yè)文化的日的在于創(chuàng)造和維持一個(gè)支持企業(yè)戰(zhàn)略方向的“強(qiáng)”的企業(yè)文化,為“其成員提供可能方向”3V以獲得“創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的能力”?! ?.組織結(jié)構(gòu)理論  組織結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為

7、,社會進(jìn)程和產(chǎn)出受到多維度、多樣性的復(fù)合集合的影響,而非單個(gè)維度的孤立影響,因此,應(yīng)該采取系統(tǒng)和整體的研究方法開展組織研究。結(jié)構(gòu)化研究視角的基本假設(shè)是,不同的組織特征組合形成了不同的組織特征模式進(jìn)而導(dǎo)致不同的組織結(jié)果,對于組織現(xiàn)象的理解應(yīng)該強(qiáng)調(diào)識別組織差異以及組織內(nèi)部的一致性集合而不是尋找組織間的聯(lián)系∞。結(jié)構(gòu)化研究的基本方法是基于類型法(Lypology)和分類法(tax"nomy)對組織進(jìn)行分類研究,關(guān)注包括多個(gè)自變量的結(jié)構(gòu)模式將如何影響因變量,而非單個(gè)自變量與因變量的關(guān)系。eta分析方法對40篇有關(guān)結(jié)構(gòu)——績效的文獻(xiàn)進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),組織結(jié)構(gòu)與組織績效部分相關(guān)

8、。結(jié)構(gòu)化的組織研究方法,已被廣泛應(yīng)用于

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