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1、廣州市白云區(qū)人和鎮(zhèn)萬家福購物廣場員工手冊90廣州市白云區(qū)人和鎮(zhèn)萬家福購物廣場目錄第一章、序言………………………………………………………4第二章、公司簡介與口號…………………………………………5第一節(jié)、公司簡介…………………………………………………5第二節(jié)、公司口號…………………………………………………5第三章、組織架構圖………………………………………………6第四章、員工儀容儀表禮儀的規(guī)定………………………………7第五章、工作制度…………………………………………………14第六章、工作紀律…………………………………………………
2、17第七章、考勤制度…………………………………………………18第八章、培訓與考核制度…………………………………………20第九章、獎罰制度…………………………………………………21第十章、薪資管理規(guī)定……………………………………………24第十一章、崗位責任制………………………………………………28第一節(jié)、店長崗位責任制…………………………………………28第二節(jié)、人事文員崗位責任制……………………………………29第三節(jié)、會計崗位責任制…………………………………………30第四節(jié)、統(tǒng)計崗位責任制…………………………………………31
3、第五節(jié)、出納崗位責任制…………………………………………32第六節(jié)、電腦部主管崗位責任制…………………………………33第七節(jié)、電腦員崗位責任制………………………………………34第八節(jié)、工程部主管崗位責任制…………………………………35第九節(jié)、工程部電工崗位責任制…………………………………36第十節(jié)、策劃部主管崗位責任制…………………………………37第十一節(jié)、策劃部美工崗位責任制…………………………………38第十二節(jié)、司機崗位責任制…………………………………………39第十二章、員工辭職、辭退、解雇、開除規(guī)定……………………40
4、第十三章、店長每日工作流程………………………………………42第十四章、發(fā)票使用流程……………………………………………43第十五章、招聘面試工作流程………………………………………44第十六章、新員工入職手續(xù)辦理工作流程…………………………45第十七章、請假審批流程……………………………………………46第十八章、月度考核流程……………………………………………47第十九章、離職手續(xù)辦理工作流程…………………………………48第二十章、晉升審核流程……………………………………………49第二十一章、獎罰分處理執(zhí)行工作流程…………………
5、……………50第二十二章、調動審批流程……………………………………………51第二十三章、辭職審批流程……………………………………………52第二十四章、辭退解解雇審批流程……………………………………5390廣州市白云區(qū)人和鎮(zhèn)萬家福購物廣場第二十五章、客服處理作業(yè)流程(食品)………………………………54第二十六章、客服處理作業(yè)流程(百貨)………………………………55第二十七章、客服處理作業(yè)流程(受傷)………………………………56第二十八章、促銷員管理規(guī)范…………………………………………57第一節(jié)、人員管理……………………………
6、……………………57第二節(jié)、商品管理…………………………………………………60第二十九章、員工購物管理規(guī)定………………………………………61第三十章、員工購物流程……………………………………………62第三十一章、加班管理規(guī)定……………………………………………63第三十二章、員工福利…………………………………………………64第三十三章、飯?zhí)霉芾硪?guī)定……………………………………………65第三十四章、宿舍管理規(guī)定……………………………………………67第三十五章、工衣管理規(guī)定……………………………………………70第三十六章、安全管
7、理規(guī)定……………………………………………71第三十七章、工作牌管理規(guī)定…………………………………………73第三十八章、工衣柜管理規(guī)定…………………………………………74第三十九章、飲水管理規(guī)定……………………………………………75第四十章、優(yōu)秀員工評比的規(guī)定……………………………………76第四十一章、商場出入口管理規(guī)定……………………………………78第四十二章、防損工作的獎罰制度（試行）…………………………79第四十三章、關于公司汽車及摩托車管理規(guī)定………………………80第四十四章、關于例會的管理規(guī)定（試行）…………………
8、………81第四十五章、關于物品領用的管理規(guī)定………………………………82第四十六章、關于電腦房管理規(guī)定……………………………………83第四十七章、關于出租及聯(lián)營專柜管理規(guī)定…………………………84第四十八章、關于辦公室管理規(guī)定……………………………………85第四十九章、關于保密管理規(guī)定………………………
