城市社區(qū)服務(wù)需求分析與體系構(gòu)建研究

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1、獨(dú)創(chuàng)性聲明學(xué)位論文題目城立整匿腿釜盞盛僉盤生體鑫掐瘦盟窒本人提交的學(xué)位論文是在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。論文中引用他人已經(jīng)發(fā)表或出版過的研究成果，文中己加了特別標(biāo)注。對(duì)本研究及學(xué)位論文撰寫曾做出貢獻(xiàn)的老師、朋友、同仁在文中作了明確說明并表示衷心感謝。學(xué)位論文作者：彳#掃一簽字日期：力礦年6月j日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解重慶工商大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)重慶工商大學(xué)研究生院可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制

2、手段保存、匯編學(xué)位論文。(保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)書)本論文：k礫保密，口保密期限至年、月止)。學(xué)位論文作者簽名：彳才揚(yáng)一一導(dǎo)師簽名：徐屯簽字日期：2口步年多月歹日簽字日期：≥6，廠年么月廠日萬(wàn)方數(shù)據(jù)I呲眥㈣刪嘲礎(chǔ)㈣眥眥Y2774474目錄摘

3、喜IABS’n乙氣CT．Ⅱ第1章導(dǎo)論l1．1研究背景l(fā)1．2研究意義11．3國(guó)內(nèi)外社區(qū)服務(wù)相關(guān)問題研究綜述31．4本文主要內(nèi)容及方法7第2章社區(qū)服務(wù)需求及服務(wù)體系構(gòu)建的理論思考一92．1社區(qū)服務(wù)的需求層次及分類92．2治理理論視角下的社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)．．．n第3章城市社區(qū)服務(wù)需求實(shí)證調(diào)研分析．133．1黔江區(qū)社區(qū)調(diào)查情況。133．2

4、社區(qū)居民服務(wù)需求．143．3社區(qū)服務(wù)內(nèi)容和社區(qū)工作人員服務(wù)效果分析．20第4章構(gòu)建以需求為導(dǎo)向的城市社區(qū)服務(wù)體系的對(duì)策建議284．1適應(yīng)分類服務(wù)需求完善社區(qū)服務(wù)內(nèi)容．284．2拓寬資金來源渠道完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。294．3明確主體職責(zé)形成良性互動(dòng)運(yùn)行機(jī)制304．4適當(dāng)吸收商業(yè)機(jī)構(gòu)加入優(yōu)化社區(qū)便民利民網(wǎng)絡(luò)。：．．324．5發(fā)揮社會(huì)組織作用提升居民參與意識(shí)一334．6加大專業(yè)技能培訓(xùn)力度強(qiáng)化社區(qū)人才隊(duì)伍建設(shè)．．34結(jié)語(yǔ)．35參考文獻(xiàn)．．37附勇乏．39致謝-．46在校期間科研情況．．47萬(wàn)方數(shù)據(jù)重慶工商大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要城市社區(qū)服務(wù)需求分析與體系構(gòu)建研究摘要城市社區(qū)服務(wù)作為社會(huì)福利的

5、重要內(nèi)容，是時(shí)代發(fā)展的需求，對(duì)社區(qū)居民的生活環(huán)境和質(zhì)量、社區(qū)文明和諧程度、居民的社區(qū)滿意度和歸屬感、社會(huì)的穩(wěn)定進(jìn)步有著重要影響。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，利益主體多元化，社區(qū)服務(wù)需求表現(xiàn)出多樣化特征，不同社區(qū)居民的所希望獲得的社區(qū)服務(wù)存在差異，因此社區(qū)服務(wù)不單一的民政服務(wù)，其服務(wù)的內(nèi)容應(yīng)是多元化、多樣化的。只有社區(qū)服務(wù)供給主體的多元化，同時(shí)基于社區(qū)服務(wù)需求分析，健全城市社區(qū)服務(wù)體系，完善社區(qū)服務(wù)內(nèi)容和社區(qū)服務(wù)機(jī)制，才能滿足多元化的社區(qū)服務(wù)需求。一本文通過回顧關(guān)于城市社區(qū)服務(wù)需求與社區(qū)服務(wù)體系構(gòu)建研究的文獻(xiàn)資料，對(duì)社區(qū)服務(wù)需求與社區(qū)服務(wù)體系概念進(jìn)行界定及理論思考。結(jié)合實(shí)證調(diào)查對(duì)社區(qū)服務(wù)需求進(jìn)

6、行分析，提出了幾點(diǎn)構(gòu)建以需求為導(dǎo)向的城市社區(qū)服務(wù)體系的對(duì)策建議，主要包括適應(yīng)分類服務(wù)需求完善社區(qū)服務(wù)內(nèi)容；拓寬資金來源渠道完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；明確主體職責(zé)形成良性互動(dòng)運(yùn)行機(jī)制；適當(dāng)吸收商業(yè)機(jī)構(gòu)加入優(yōu)化社區(qū)便民利民網(wǎng)絡(luò)；發(fā)揮社會(huì)組織作用提升居民參與意識(shí)；加大專業(yè)技能培訓(xùn)力度強(qiáng)化社區(qū)人才隊(duì)伍建設(shè)。關(guān)健詞一城市社區(qū)服務(wù)；需求分析；體系構(gòu)建萬(wàn)方數(shù)據(jù)重慶工商大學(xué)碩士學(xué)位論文ABSTRACTABSTRACTUrbancommunityserviceasanimportantpartofsocialwelfare，thedemandofthetimes，theenvironmentandqual

7、ityoflifeofcommunityresidents，thelevelofcivilizationandharmoniouscommunity,theresidentsofthecommunitysatisfactionandasenseofbelonging，socialprogressandstabilityhasanimportantimpact．Development,diversificationofeconomicandsocialstakeholders，communityservicerequirementsexhibitdiversecharacteris

8、ticsofthedifferentcommunitiesinthehopethatthereisadifferenceresidentsgetcommunityservice，communityserviceandthereforenotasinglecivilservice，itscontentandservicesshouldbediversified,diversification．Onlythemainsupplydiversifiedcommunityservice，