跨境電商管理平臺(tái)操作手冊(cè)

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1、目錄1產(chǎn)品介紹22管理平臺(tái)功能操作說(shuō)明22.1系統(tǒng)管理22.1.1權(quán)限管理22.1.2內(nèi)容管理32.1.3日志管理42.2商品管理42.2.1商品基礎(chǔ)信息管理42.2.2商品型號(hào)管理52.2.3商品規(guī)格管理52.2.4商品詳情管理62.2.5商品銷(xiāo)售管理72.2.6特色欄目商品發(fā)布82.2.7商品入庫(kù)82.3訂單管理92.4發(fā)貨管理92.4.1待發(fā)貨管理92.4.2待簽收管理102.5欄目類(lèi)別102.6投票管理112.7首頁(yè)廣告112.8會(huì)員管理112.9賬戶(hù)管理122.9.1充值管理122.9.2提現(xiàn)管理132.10行為管理13跨境電商管理平臺(tái)操作手冊(cè)1產(chǎn)品介紹跨境電商管理平臺(tái)主要

2、由訂單管理、產(chǎn)品管理、客戶(hù)資源管理、物流管理、前端展示頁(yè)面管理等模塊組成。系統(tǒng)覆蓋了電商平臺(tái)的所有功能與環(huán)節(jié)，能有效幫助供貨商展示產(chǎn)品，采購(gòu)商（個(gè)人）采購(gòu)產(chǎn)品。2管理平臺(tái)功能操作說(shuō)明2.1系統(tǒng)管理2.1.1權(quán)限管理權(quán)限管理包括：角色管理、管理員管理、用戶(hù)導(dǎo)入功能。1)角色管理選擇系統(tǒng)管理---權(quán)限管理---角色管理，填入用戶(hù)名及勾選權(quán)限列表，點(diǎn)擊確定即可。2)管理員管理選擇系統(tǒng)管理---權(quán)限管理---管理員，填入管理員基礎(chǔ)信息及角色，點(diǎn)擊確定即可?？缇畴娚坦芾砥脚_(tái)操作手冊(cè)1)用戶(hù)導(dǎo)入選擇系統(tǒng)管理---權(quán)限管理---導(dǎo)入用戶(hù)，選擇導(dǎo)入用戶(hù)的類(lèi)型、角色，并選擇按預(yù)設(shè)格式編輯的人員信息ex

3、cel文件，即可批量導(dǎo)入用戶(hù)。1.1.1內(nèi)容管理1)物流公司管理選擇系統(tǒng)管理---內(nèi)容管理---物流公司管理，填寫(xiě)物流公司基礎(chǔ)信息確認(rèn)即可。2)區(qū)域管理跨境電商管理平臺(tái)操作手冊(cè)選擇系統(tǒng)管理---內(nèi)容管理---物流公司管理，點(diǎn)擊左上角添加按鈕進(jìn)行基礎(chǔ)信息添加。對(duì)于添加好的區(qū)域，可對(duì)其進(jìn)行子區(qū)域及本身信息的編輯。1.1.1日志管理顯示系統(tǒng)所有用戶(hù)的操作、登錄狀態(tài)、IP等信息，用于系統(tǒng)維護(hù)查錯(cuò)使用。1.2商品管理1.2.1商品基礎(chǔ)信息管理商品的基礎(chǔ)信息添加在此進(jìn)行添加，商品基礎(chǔ)信息包括：商品名稱(chēng)、小標(biāo)題、類(lèi)型、類(lèi)別、原始價(jià)格、售賣(mài)價(jià)格、縮略圖以及詳情。詳情區(qū)域提供富文本編輯功能，可在線(xiàn)進(jìn)行

4、頁(yè)面編輯及實(shí)時(shí)預(yù)覽發(fā)布效果。該功能模塊內(nèi)，關(guān)聯(lián)模塊功能包括商品規(guī)格、類(lèi)型等?？缇畴娚坦芾砥脚_(tái)操作手冊(cè)1.1.1商品型號(hào)管理商品型號(hào)管理主要用于設(shè)置商品基礎(chǔ)型號(hào)及其子類(lèi)別。設(shè)置后，在設(shè)置商品信息時(shí)即可指定該商品的類(lèi)別。1.1.2商品規(guī)格管理跨境電商管理平臺(tái)操作手冊(cè)商品規(guī)格設(shè)置1.1.1商品詳情管理管理員可通過(guò)新建商品列表頁(yè)點(diǎn)擊某條商品記錄進(jìn)行商品詳情編輯頁(yè)面，對(duì)商品進(jìn)行詳情設(shè)置。編輯時(shí)，請(qǐng)注意關(guān)鍵字中間的分隔符為英文逗號(hào)；選擇圖片時(shí)，可選擇系統(tǒng)內(nèi)的圖片也可以手工上傳本地圖片；類(lèi)型、品牌、型號(hào)都只能選擇預(yù)設(shè)的選項(xiàng)，如果不存在對(duì)應(yīng)類(lèi)別，則進(jìn)入相關(guān)功能模塊進(jìn)行添加；排序按數(shù)值從小到大進(jìn)行排列

5、，0為顯示在商品列表最前端，依此類(lèi)推；詳情編輯頁(yè)采用富文本編輯器，支持html編輯和實(shí)時(shí)預(yù)覽。跨境電商管理平臺(tái)操作手冊(cè)1.1.1商品銷(xiāo)售管理此功能是將錄入的商品進(jìn)行上架銷(xiāo)售，如下圖，用戶(hù)在下拉框中選擇需要上架的商品，然后編輯銷(xiāo)售價(jià)格或積分兌換價(jià)格、銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售起始日期及備注就可以發(fā)布商品信息至對(duì)應(yīng)的頁(yè)面?？缇畴娚坦芾砥脚_(tái)操作手冊(cè)1.1.1特色欄目商品發(fā)布跨境電商前端頁(yè)面有特色產(chǎn)品推薦區(qū)，通過(guò)后臺(tái)對(duì)應(yīng)特色商品發(fā)布模塊即可將商品發(fā)布到該區(qū)域，以供展示。該功能前端展示頁(yè)提供4個(gè)推廣展示商品，在模塊對(duì)應(yīng)欄目中填入商品鏈接（鏈接實(shí)際是包含ID號(hào)的商品地址，ID號(hào)由添加商品基礎(chǔ)信息時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)生

6、成）及圖片編號(hào)發(fā)布即可。1.1.2商品入庫(kù)提供商品入庫(kù)管理功能，管理員選擇需要入庫(kù)的商品，點(diǎn)擊入庫(kù)，輸入入庫(kù)數(shù)量確定即可?？缇畴娚坦芾砥脚_(tái)操作手冊(cè)1.1訂單管理當(dāng)前臺(tái)用戶(hù)提交商品訂單后，管理員或商品賣(mài)家可以從對(duì)應(yīng)的訂單管理模塊中查看訂單列表信息，訂單信息包括：訂單號(hào)、訂單日期、商品列表、數(shù)量等。1.2發(fā)貨管理1.2.1待發(fā)貨管理對(duì)于已經(jīng)付款的訂單，管理員可在后臺(tái)進(jìn)行發(fā)貨管理操作。點(diǎn)擊待發(fā)貨，系統(tǒng)將會(huì)顯示已經(jīng)付款但沒(méi)有發(fā)貨的訂單信息，可在此處查看貨物基本信息、買(mǎi)家發(fā)貨地址信息等。點(diǎn)擊發(fā)貨后，通過(guò)發(fā)貨終端掃描的訂單號(hào)可直接錄入系統(tǒng)?？缇畴娚坦芾砥脚_(tái)操作手冊(cè)1.1.1待簽收管理已經(jīng)發(fā)貨的訂

7、單，在用戶(hù)簽收后，第三方物流平臺(tái)會(huì)返回物流狀態(tài)，通過(guò)在頁(yè)面顯示貨物簽收狀態(tài)，讓管理員了解當(dāng)前訂單的情況。1.2欄目類(lèi)別新聞欄目功能模塊主要是用于設(shè)置跨境電商前端首頁(yè)面最下方的網(wǎng)站相關(guān)信息的欄目分類(lèi)。管理員可通過(guò)該模塊新建分類(lèi)欄目、子欄目及對(duì)應(yīng)欄目的信息列表及詳情?？缇畴娚坦芾砥脚_(tái)操作手冊(cè)1.1投票管理投票發(fā)布功能主要是針對(duì)商家或平臺(tái)舉行活動(dòng)使用，可設(shè)置投票限制條件、起始日期、投票內(nèi)容等信息。管理員可通過(guò)管理后臺(tái)查看每個(gè)投票的詳情。1.2首頁(yè)廣告前端網(wǎng)頁(yè)設(shè)置