c銀行榆林分行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略

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1、C銀行榆林分行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略第三章C銀行榆林分行私人銀行業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及存在的問題3.1C銀行榆林分行概述3.1.1C銀行榆林分行簡介C銀行榆林分行是國有四大商業(yè)銀行之一C銀行在榆林地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)，在榆林當(dāng)?shù)匾恢眻猿忠钥蛻魹橹行牡姆?wù)理念，把自身經(jīng)營目標(biāo)與支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)有機(jī)融合，在服務(wù)榆林能化基地和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時，除傳統(tǒng)的公司業(yè)務(wù)部、個人金融部、房地產(chǎn)金融部外，還根據(jù)區(qū)域金融市場需求特點(diǎn)，組建了專門的投資銀行部、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部、電子銀行部、小企業(yè)經(jīng)營中心及財富管理與私人銀行部。C銀行榆林分行目前共有14個支行，其中：縣域支行7個

2、，分別涉及神木、府谷、定邊、靖邊四個縣域，榆林城區(qū)支行7個，全轄共有25個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。全行員工總量630人，其中在崗員工530人。2012年3月，C銀行榆林分行在C銀行總行組織的全國中心城市行年度考核中，進(jìn)入前50強(qiáng)，排名第31位，是西北地區(qū)唯一正式入圍的二級中心城市行。3.1.2C銀行榆林分行整體經(jīng)營狀況2012年，C銀行榆林分行經(jīng)營業(yè)績有了極大的提高，全口徑存款余額303.6億元，較年初新增61.6億元，余額系統(tǒng)第一、新增系統(tǒng)、同業(yè)雙第一。其中對公存款余額191.4億元，新增37.8億元，新增系統(tǒng)、同業(yè)雙第一；個人存款余額112

3、.1億元，新增23.7億元，新增系統(tǒng)第二、同業(yè)第一。全口徑存款、對公存款、個人存款新增同業(yè)占比分別為33.8%、32.5%、41.2%，增速分別為25%、25%、27%，均居同業(yè)第一。各項貸款余額192.6億元，新增53.1億元，新增同業(yè)占比30.3％，系統(tǒng)第一，同業(yè)第二，其中個人貸款余額46.3億元，新增15.5億元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)凈收入2.74億元，同業(yè)占比30%，系統(tǒng)第一，同業(yè)第二。實(shí)現(xiàn)考核利潤8.8億元，較上年多增2.6億元，增速41.93%。成本收益指標(biāo)趨優(yōu)，存款付息率0.76%，較C銀行全省平均水平低0.87個百分點(diǎn)，貸

4、款收益率7.13%，較C銀行全省平均水平高0.63個百分點(diǎn)，成本收入比19.82%（國內(nèi)口徑），地市行最低。五級分類口徑不良貸款額107萬元，不良貸款率0.0056%。2012年，C銀行榆林分行以三大為目標(biāo)，大中小客戶并舉，全力抓好對公存款同業(yè)、系統(tǒng)市場占比不下滑。以搶客戶、提質(zhì)量，追同業(yè)、爭份額專項賬戶營銷活動為抓手，新開對公賬戶2386戶，新開戶數(shù)量及存款余額居系統(tǒng)內(nèi)首位。人行口徑賬戶6603戶，新增2004戶，新增居同業(yè)之首，客戶總量占到了一直占據(jù)客戶總量第一工商銀行的74.16%。以提高信貸客戶存貸比和貨款回籠管理要求為突

5、破，確保信貸客戶存款份額不低于貸款份額。年末全行信貸客戶存款26.1億元，較年初新增4.59億元；以存貸聯(lián)動、產(chǎn)品聯(lián)動等為手段，提升客戶資金結(jié)算量，提高離散成本和客戶忠誠度。對公存款日均新增30億元。保持了系統(tǒng)及同業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。2012年，C銀行榆林分行同時強(qiáng)化了個人存款經(jīng)營目標(biāo)管理和網(wǎng)點(diǎn)綜合競爭力考核。圍繞居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和區(qū)域重點(diǎn)群體社區(qū)等客戶群體，劃分營銷責(zé)任，大力拓展個體工商戶和代發(fā)工資客戶群體，圍繞基金、保險、黃金、理財、銀行卡、電子銀行、結(jié)算通卡等重點(diǎn)產(chǎn)品，開展市場營銷和內(nèi)部勞動競賽活動。個人存款日均新增29億元。新增

6、同業(yè)市場第一。個人客戶新增157311戶，個人賬戶新增202108戶，結(jié)算通發(fā)卡1530張，EPOS新增121戶，個人富裕客戶新增3049戶，代發(fā)工資客戶新增24985戶。3.2C銀行榆林分行私人銀行業(yè)務(wù)現(xiàn)狀3.2.1私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀截至2012年12月31日，C銀行榆林分行個人高端客戶共計597人，比年初增長95人，增幅18.92%，完成全年計劃任務(wù)的125%?？蛻艚鹑谫Y產(chǎn)為38.23億元，比年初增長6.26億元，增幅19.58%，高端客戶數(shù)量和金融資產(chǎn)位居陜西省系統(tǒng)內(nèi)第一，省內(nèi)系統(tǒng)占比分別達(dá)到23.91%和25.59%，其

7、中個人金融資產(chǎn)AUM1000萬元以上，5000萬元以下的客戶238人，系統(tǒng)占比31.48%，AUM5000萬元以上客戶42人，系統(tǒng)占比65.63%,AUM過億元的超高凈值客戶達(dá)到3人。2012年,私人銀行業(yè)務(wù)總計實(shí)現(xiàn)收入80.09萬元，創(chuàng)開業(yè)以來最好成績。2012年末客戶結(jié)構(gòu)如圖3.1。3.2.2私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展人員的配置C銀行榆林分行私人銀行部目前共有員工6人，其中經(jīng)理1人（由上級部門經(jīng)理兼任），實(shí)際工作人員5人，主管1人（兼運(yùn)營主管），私人財富顧問1人，客戶經(jīng)理2人，客戶經(jīng)理助理1人（兼交易員），其中具有EFP資格專業(yè)理財師一

8、名、AFP資格專業(yè)理財師三名。雖然說能夠勉強(qiáng)滿足日?；具\(yùn)轉(zhuǎn)的需要，但仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。C銀行榆林分行私人銀行部組織結(jié)構(gòu)如圖3.2所示。3.2.3私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展途徑目前C銀行榆林分行的私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展主要依托C銀行榆林分行在榆林的25