物業(yè)保潔之建材超市合作計劃書

物業(yè)保潔之建材超市合作計劃書

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1、意大利特麗潔物業(yè)保潔連鎖服務(wù)中心工程名稱:青島《百安居建材超市》會員服務(wù)合作計劃書合作建議隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展騰飛和全球一體化經(jīng)濟(jì)趨勢的形成,人們對生活和辦公、生產(chǎn)場所的環(huán)境條件要求越來越高,高檔次的建筑裝潢已成為人們身份、地位、尊嚴(yán)、品牌、信譽、經(jīng)濟(jì)實力的代表和象征。因此,建筑裝潢業(yè)和裝潢材料也隨之得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。隨著青島向國際大都市發(fā)展步伐的加快,為方便人們對建筑裝潢材料的集中采購和質(zhì)量保障,以集中方式進(jìn)行建筑裝潢材料銷售的建材超市已遍布于青島各地,并形成了規(guī)模化經(jīng)營趨勢,為青島的家庭和單位、工廠、企業(yè)裝潢

2、帶來了方便和信譽保障,并已經(jīng)被人們普遍接受。隨著建筑裝潢材料的更新和發(fā)展,如何提高他們的使用壽命,保持其經(jīng)久耐用,應(yīng)該是大型建材超市今后發(fā)展的和開展市場競爭的售后服務(wù)重要課題之一。目前,人們對物業(yè)環(huán)境的質(zhì)量和美觀程度都提出了越來越高的要求,并已成為人類文明的第一象征和管理水平的重要標(biāo)志。為不斷滿足人們對環(huán)境的要求,掃箸+簸萁的傳統(tǒng)清潔作業(yè)方式已被逐漸淘汰出市場,而集清洗、保養(yǎng)、護(hù)理、消毒、殺菌綜合一體的專業(yè)物業(yè)保潔服務(wù)開始進(jìn)入市場,使被人們認(rèn)為臨時性的,無任何技能的簡單作業(yè),發(fā)展成為一個具有專業(yè)技術(shù)保障的新興行業(yè)。

3、隨著物業(yè)裝潢業(yè)的發(fā)展,建筑裝潢材料千變?nèi)f化,日益高檔,有效的對建筑物的裝潢進(jìn)行清洗、保養(yǎng)、護(hù)理是保護(hù)建筑物環(huán)境和延長裝潢材料使用壽命的重要措施。一般建筑物的裝修都需要幾萬元或上千萬元,人們從經(jīng)濟(jì)角度考慮,已開始對專業(yè)物業(yè)保潔“不僅僅是為人的服務(wù),而且也是為建筑物和設(shè)備的服務(wù)”的概念有了更加清醒的認(rèn)識。物業(yè)保潔的過程就是在被污染的建筑物表面上,在不改變建筑物材質(zhì)的情況下,把污染物徹底清除的過程。根據(jù)建筑物的使用性質(zhì)不同,人們對物業(yè)保潔在經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量、美學(xué)等三方面都提出了不同的衡量標(biāo)準(zhǔn):建筑物保潔目的建筑物商業(yè)中心辦公室

4、醫(yī)院機(jī)械工業(yè)食品工業(yè)倉庫汽車銷售代理點廠房學(xué)校所占比例%經(jīng)濟(jì)角度占10%10%25%10%60%20%40%20%40%40%質(zhì)量角度占60%70%25%80%30%70%50%30%50%40%美學(xué)角度占30%20%50%10%10%10%10%50%10%20%因此,專業(yè)物業(yè)保潔服務(wù)應(yīng)針對不同客戶需求,依靠專業(yè)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量來不斷滿足市場需求。目前,大型裝潢材料超市與專業(yè)物業(yè)保潔公司(不包括普通的家政服務(wù))都處在一個高速發(fā)展時期,具有共同的市場目標(biāo)客戶,因此我們雙方應(yīng)該具有很大的合作空間。1、大型建材超市通過向

5、客戶提供專業(yè)的物業(yè)保潔服務(wù),可以提高自身的售后服務(wù)質(zhì)量和信譽程度。通過專業(yè)的物業(yè)保潔護(hù)理可以延長建筑裝潢材料的使用壽命,提高客戶工作、生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境質(zhì)量,加強(qiáng)與客戶之間的溝通和聯(lián)系,及時解決客戶需求,增強(qiáng)市場競爭力,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。2、目前,大多數(shù)人對專業(yè)物業(yè)保潔的概念還局限在家政服務(wù)的范疇之內(nèi)(小時工的概念),對專業(yè)物業(yè)保潔的認(rèn)識還不清楚。青島的專業(yè)物業(yè)保潔公司并不太多,在真正需要專業(yè)物業(yè)保潔技術(shù)服務(wù)時又很難找到合適的服務(wù)商。因此,專業(yè)物業(yè)保潔公司通過與大型建材超市的合作,可以得到最需要專業(yè)物業(yè)保潔技術(shù)服務(wù)

6、的客戶。我們相信,通過我們雙方在互惠互利、取長補短的共同合作,一定會在青島市場取的雙贏的效果。青島自由空間保潔技術(shù)有限公司2003年12月18日青島總經(jīng)銷服務(wù)商:青島自由空間保潔技術(shù)有限公司第4頁共4頁意大利特麗潔物業(yè)保潔連鎖服務(wù)中心工程名稱:青島《百安居建材超市》會員服務(wù)合作計劃書會員優(yōu)惠服務(wù)項目建議目前,在青島市場進(jìn)行裝潢裝修后,預(yù)約專業(yè)物業(yè)保潔公司進(jìn)行專業(yè)開荒(施工單位)和保養(yǎng)(物業(yè)業(yè)主)已成為一種時尚,為促進(jìn)裝潢建材商場的建筑裝潢材料及家具等產(chǎn)品的銷售,我們建議商場邀請產(chǎn)品供應(yīng)商及裝修服務(wù)商共同參與購買產(chǎn)品

7、或提供裝修服務(wù)贈送“專業(yè)保潔服務(wù)”(開荒或保養(yǎng))的活動,具體保潔費用由產(chǎn)品供應(yīng)商或服務(wù)商出資。具體建議如下:1、在促銷活動之前,建議由商場負(fù)責(zé)根據(jù)自身的特點和宣傳需要設(shè)計印刷精美的《專業(yè)保潔服務(wù)券》,面值可分為:1000元、500元、100元、50元、10元等。2、在優(yōu)惠促銷活動中,建議商場根據(jù)客戶購買裝潢建材價值按比例贈送相應(yīng)面額的《專業(yè)保潔服務(wù)券》,或根據(jù)客戶購買產(chǎn)品的種類和數(shù)量贈送相應(yīng)數(shù)額的《專業(yè)保潔服務(wù)券》,商場會員(客戶)憑《專業(yè)保潔服務(wù)券》與我們預(yù)約保潔服務(wù)。3、我們在接到商場會員(客戶)預(yù)約保潔服務(wù)后

8、,根據(jù)預(yù)約項目準(zhǔn)時進(jìn)入現(xiàn)場提供專業(yè)保潔服務(wù),保潔服務(wù)結(jié)束后商場會員(客戶)憑《專業(yè)保潔服務(wù)券》與我們結(jié)算。4、我們在實際保潔服務(wù)過程中,如商場會員(客戶)有增項服務(wù)要求或?qū)嶋H結(jié)算金額超出《專業(yè)保潔服務(wù)券》的面額,超出部分我們將根據(jù)實際保潔項目按提供給商場的優(yōu)惠價格與商場會員(客戶)以現(xiàn)金結(jié)算。5、每月末,我們憑提供保潔服務(wù)收到的《專業(yè)保潔服務(wù)券》合計面值按雙

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