樓道清潔作業(yè)指引

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1、樓道清潔作業(yè)指引樓道清潔作業(yè)指引序號(hào)作業(yè)內(nèi)容崗位相關(guān)質(zhì)量記錄1收集袋裝生活垃圾：1）每天上午一次、下午兩次收集責(zé)任區(qū)內(nèi)的生活垃圾送至垃圾筒內(nèi)，有條件應(yīng)按照有機(jī)、無(wú)機(jī)、有害進(jìn)行垃圾分類處理。2）收集生活垃圾時(shí)，應(yīng)避開(kāi)上、下班的高峰時(shí)間，同時(shí)開(kāi)啟樓道窗，保持空氣流通（雨天、惡劣天氣除外），下午下班前將樓道窗關(guān)閉。3）應(yīng)從消防通道將垃圾送至垃圾筒內(nèi)或?qū)⒗旁谒皟?nèi)送至垃圾筒內(nèi)，以免層面產(chǎn)生垃圾水或污跡；將垃圾袋口扎好。如垃圾袋破損，用抹布擦凈層面污跡。樓道清潔工2每天清潔樓道一次：1）先用蘆花掃帚和塑料簸箕從上至下

2、逐層清掃墻角線、層面、臺(tái)階上的雜物、灰塵，再把雜物及灰塵放入垃圾筒內(nèi)。2）將拖把洗凈擰干備用，然后用拖把從上至下逐層拖洗（應(yīng)及時(shí)更換拖把，不得用同一拖把直接從上至下拖完），同時(shí)用擰干的抹布擦拭扶手。如有污跡，用清潔劑清洗干凈。3）每周一次用蘆花掃把清掃墻面灰塵及蜘蛛網(wǎng)。樓道清潔工3清潔公共設(shè)施：1）樓梯扶手：每天一次用擰干的抹布擦拭扶手；每半月一次擦洗鐵柵條。2）五箱（七箱）一開(kāi)關(guān)、樓道管線：1、每天一次用擰干的抹布擦五箱（七箱）各部位，每天一次用干的抹布擦燈開(kāi)關(guān)面板，面板四周用毛刷進(jìn)行清潔。2、每天一次用擰干

3、的抹布擦樓道2米以下樓道管線；每月一次用擰干的抹布擦樓道2米以上樓道管線，3）告示欄、溫馨提示：撕掉過(guò)期的通知，用灰刀鏟除膠水跡等遺留物，每天用擰干的抹布擦拭板面。4）擦拭垃圾筒（高層）：樓道清潔工樓道清潔作業(yè)指引每天一次用擰干的抹布擦拭垃圾筒各部位；根據(jù)需要用清水對(duì)桶內(nèi)沖洗并擦干凈；及時(shí)更換筒內(nèi)破損或污染的垃圾袋。5）每周一次擦洗過(guò)道窗：1、用毛刷或干抹布清除窗槽、玻璃、內(nèi)外窗臺(tái)上的積灰。2、用擰干的抹布先擦窗框，再將玻璃擦干凈。3、用干抹布擦亮玻璃。6）擦拭樓道燈罩：每季度一次將燈罩取下，對(duì)內(nèi)外進(jìn)行擦拭（特

4、殊情況除外）。4打掃空房間：1）每月根據(jù)管理部開(kāi)具的空房清單，對(duì)空關(guān)房打掃一次(已售未入住的不予打掃)。2）先用蘆花掃帚清掃房間墻面灰塵及蜘蛛網(wǎng)，然后用蘆花掃帚清掃地面的灰塵及雜物。1）用洗凈擰干的抹布擦拭門窗，同時(shí)清潔廚房間、衛(wèi)生間。2）用干凈的拖把拖洗地面，并檢查地漏是否暢通。3）關(guān)閉水電總閥，關(guān)鎖門窗。6）發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)設(shè)施損壞，及時(shí)向清潔組長(zhǎng)報(bào)修。樓道清潔工管理員《空置房打掃檢查記錄表》5每天清潔大堂（電梯廳）一次：1）先把果皮箱上煙灰盅的煙頭及箱內(nèi)的雜物收集放入垃圾筒內(nèi)，再對(duì)果皮箱沖洗，用抹布擦干水跡；煙

5、灰盅內(nèi)放入適量水，蓋好箱蓋后放回原位。2）先用蘆花掃把清掃大堂地面，再用擰干的抹布擦拭大堂內(nèi)信息欄、壁畫、茶幾等設(shè)施，并整理沙發(fā)套。3）先用擰干的抹布擦拭玻璃門框和玻璃，然后用干抹布擦亮玻璃，再用洗凈擰干的拖把拖洗地面。4）每周一次擦拭玻璃幕墻和玻璃窗。樓道清潔工6電梯轎廂清潔：1）每天1—2次對(duì)電梯轎廂進(jìn)行清潔。清潔電梯轎廂，應(yīng)避開(kāi)上下班高峰，平時(shí)在清潔過(guò)程中如遇到乘客使用電梯，應(yīng)退出電梯，等轎廂內(nèi)無(wú)人再進(jìn)行清潔。2）樓道清潔工樓道清潔作業(yè)指引先用干抹布擦拭清除灰塵；用不銹鋼光亮劑清潔不銹鋼飾面；用吸塵器或干

6、凈掃把清除電梯內(nèi)地毯灰塵；用地毯干洗劑刷去地毯污跡。7公共設(shè)施損壞報(bào)修及保潔工具管理：1）清潔過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，及時(shí)向清潔組長(zhǎng)報(bào)修。清潔組長(zhǎng)填寫《公共設(shè)施維修通知單》報(bào)相關(guān)維修部門。2）保養(yǎng)、保管好日常清潔工具，將清潔工具放在工具箱或工具房?jī)?nèi)，領(lǐng)用清潔工具應(yīng)做好相關(guān)登記。樓道清潔工《清潔工工具領(lǐng)用登記表》《公共設(shè)施維修通知單》8現(xiàn)場(chǎng)巡視與日常檢查管理：1）清潔組長(zhǎng)每天對(duì)分管區(qū)域每名樓道清潔工的工作情況進(jìn)行抽查（對(duì)每名清潔工至少抽查一個(gè)樓道），一周全部覆蓋一遍。對(duì)抽查結(jié)果進(jìn)行記錄，發(fā)現(xiàn)不合格情況要求樓道清

7、潔工當(dāng)場(chǎng)整改。2）清潔管理員根據(jù)清潔組長(zhǎng)檢查記錄并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)抽查，對(duì)清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。每周抽查所有清潔工，（對(duì)每名清潔工至少抽查一個(gè)樓道），發(fā)現(xiàn)不合格情況要求當(dāng)場(chǎng)整改。3）主管、部門經(jīng)理對(duì)整體衛(wèi)生狀況進(jìn)行把握和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不合格情況要求清潔管理員立即整改。經(jīng)理主管清潔管理員清潔組長(zhǎng)《樓道清潔工操作檢查表》《整改通知單》