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《建行e路通理財繳費更輕松(個人)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、6筆交易學會用電子銀行目錄【網(wǎng)上銀行篇】2如何成為建行網(wǎng)上銀行客戶2怎樣登錄網(wǎng)上銀行?3交易一:怎樣用網(wǎng)上銀行快速交手機費、固話費、電費?4交易二:怎樣用網(wǎng)上銀行繳納全省交通罰款?5交易三:怎樣用網(wǎng)上銀行辦理活期轉賬匯款7交易四:怎樣用網(wǎng)上銀行辦理信用卡還款9交易五:怎樣用網(wǎng)上銀行購買建行代銷的基金10交易六:怎樣用網(wǎng)上銀行進行網(wǎng)上購物支付11【手機銀行篇】13如何成為建行手機銀行客戶14怎樣登錄手機銀行?15交易一:怎樣用手機銀行快速交手機費?15交易二:怎樣用手機銀行繳納全省交通罰款?16交易三:手機向手機轉賬17交易四:怎
2、樣用手機銀行辦理信用卡還款18交易五:怎樣用手機銀行購買建行代銷的基金19交易六:怎樣用手機銀行購買建行賬戶金19iPhone手機用戶如何使用手機銀行2029【賬號支付篇】20適用對象21如何開通21賬號支付交易明細查詢22網(wǎng)上購物賬號支付操作步驟21注意事項23【短信轉賬匯款篇】23適用對象23如何開通23操作步驟24【電子銀行安全使用提示】24【常見問題解答】26【網(wǎng)上銀行篇】網(wǎng)上銀行是當今銀行服務的新型渠道,也是技術成熟,安全性高,方便快捷的銀行產品。我們相信在您的日常生活當中經常因為交電費、繳交通罰款、交手機費、交電話費
3、、買基金、買黃金、買股票、買銀行理財產品、給信用卡還款、歸還個人貸款、給外地匯款、活期存款轉定期存款等等事項而經常跑銀行,排長隊。耗時長、效率低、手續(xù)費高是目前在網(wǎng)點辦理銀行業(yè)務的最大困惑,也是我們致29力改進的服務內容。如果您能耐心看完本手冊,并準確掌握操作要領和安全提示,您就完全可以坐在家中和單位自主辦理相關業(yè)務,不用跑銀行,不用排隊等候,全天24小時享受建行網(wǎng)上服務,還可享受轉賬匯款手續(xù)費最低3折優(yōu)惠、基金投資手續(xù)費7折優(yōu)惠,繳納交通罰款、交電話費和電費等不收任何手續(xù)費的優(yōu)惠和便利。如何成為建行網(wǎng)上銀行客戶要想享受我行網(wǎng)上
4、銀行服務,您必須在我行開立個人賬戶并申請開通網(wǎng)上銀行服務。目前個人開戶和簽約開通個人網(wǎng)上銀行可同時辦理,步驟如下:1.辦理開戶和網(wǎng)上銀行簽約手續(xù)必須查驗您本人身份證,請攜帶身份證并親自到任一建行網(wǎng)點辦理;2.在柜臺填寫《個人開戶與電子銀行服務申請表》。請詳細填寫您的個人客戶信息,包括固定電話號碼、手機號碼、通信地址等,選擇您想要開通的電子銀行服務,包括個人網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行和短信銀行等;3.向網(wǎng)點柜員遞交《申請表》及您本人身份證,等待柜員完成系統(tǒng)錄入和身份證查驗操作。期間,經辦柜員會要求您設置賬戶取款密碼和網(wǎng)上銀行登錄
5、密碼,請按照柜員提示在密碼小鍵盤上操作即可。4.柜員操作完畢,網(wǎng)上銀行成功開通。5.柜員辦理完畢后,您應從柜臺領取您的個人賬戶、身份證、《個人開戶與電子銀行服務申請表》客戶留存聯(lián)、《個人電子銀29行服務簽約回執(zhí)》一聯(lián)、網(wǎng)上銀行安全產品一個?,F(xiàn)階段,我行網(wǎng)上銀行安全認證主要有三種形式,網(wǎng)銀盾、動態(tài)口令卡和短信動態(tài)口令。網(wǎng)銀盾和動態(tài)口令卡需要您當場購買。短信動態(tài)口令是向您簽約網(wǎng)銀時留存的手機號碼發(fā)送短信驗證碼的形式來保障您網(wǎng)銀操作的安全,這種安全認證方式無需購買。6.簽約完畢后,請找網(wǎng)點大堂經理為您現(xiàn)場激活網(wǎng)上銀行服務,并指導您如何
6、操作使用。您也可仔細閱讀以下內容,掌握網(wǎng)上銀行常用功能的操作步驟。怎樣登錄網(wǎng)上銀行?使用網(wǎng)上銀行之前,請確保您的個人電腦能夠順利連接互聯(lián)網(wǎng)。請打開您電腦上的Internet瀏覽器,登錄中國建設銀行互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站www.ccb.com,在網(wǎng)站首頁的左上角點擊“個人網(wǎng)上銀行登錄”按鈕,在網(wǎng)銀登錄頁面輸入您的證件號碼和登錄密碼登錄個人網(wǎng)銀系統(tǒng)。注:登錄密碼是您在簽約網(wǎng)上銀行時在柜臺設定的密碼。交易一:怎樣用網(wǎng)上銀行快速交手機費、固話費、電費?因為各種原因造成手機欠費,急需給手機交費怎么辦?個人網(wǎng)上銀行可以給您提供方便。使用個人網(wǎng)上銀行您可
7、以隨時辦理移動、聯(lián)通、電信手機或固定電話的繳費業(yè)務。交易步驟:個人網(wǎng)銀主界面一級菜單和二級菜單均選擇“繳費支付”,打開29“繳費支付”頁面。1.“收費單位所在地區(qū)”選擇“山西省”,“繳費項目支付類別”選擇“通訊服務類”,“收費單位”選擇手機號所屬的通信運營商,即“移動、聯(lián)通、電信”3選1;2.“繳費內容”選擇“預交XX話費”,“繳費手機號碼”輸入您要交費的手機號,點擊“下一步”。注:如要交移動手機話費,則輸入繳費手機號碼后還需輸入繳費手機的密碼。3.選擇繳費賬戶(一般就是您簽約網(wǎng)銀時綁定的儲蓄賬戶),輸入繳費金額,點擊“下一步”
8、4.認真核對確認繳費信息,點擊“確認”按鈕提交繳費交易。5.系統(tǒng)校驗網(wǎng)銀交易安全信息。這時,?未綁定安全工具的用戶(即沒有動態(tài)口令卡或UK的客戶)請輸入網(wǎng)銀交易密碼(該密碼在您首次登錄網(wǎng)上銀行時,系統(tǒng)自動提醒您進行設置)。?綁定動態(tài)口令卡的客戶請輸入您的動態(tài)口令