基于java的酒店管理系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)本科畢設(shè)論文.doc

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1、重慶大學網(wǎng)絡教育學院畢業(yè)設(shè)計（論文）題目基于JAVA的酒店管理系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)III摘要隨著近幾年我國酒店業(yè)的迅猛發(fā)展，酒店業(yè)的競爭日益激烈。為提高酒店的管理水平，增強酒店的競爭能力，先進的酒店管理信息系統(tǒng)己成為酒店經(jīng)營者的必然選擇，由于酒店服務項目眾多，客人信息內(nèi)容繁瑣，而且信息量大，因而在操作上經(jīng)常造成很多不便之處，浪費了時間，降低了工作效率，而且極大地影響了酒店的服務質(zhì)量和經(jīng)濟效益，要想降低成本，提高工作效率、服務質(zhì)量和管理水平，必須借助計算機來輔助進行酒店的管理，本文針對這些問題設(shè)計了這個系統(tǒng)，本著科學化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的原則，設(shè)計和開發(fā)了酒店管理系統(tǒng)。本文論述

2、了酒店管理系統(tǒng)的詳細需求分析過程。同時論述了酒店系統(tǒng)的詳細設(shè)計過程，包括酒店管理系統(tǒng)的分析、系統(tǒng)功能設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等，本系統(tǒng)前臺采用的開發(fā)工具為java，后臺數(shù)據(jù)庫的開發(fā)工具為SQLServer2005，前端和后端的結(jié)合采用ADO數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)，實現(xiàn)了為管理者提供決策分析功能，最終形成一套完整、實用的管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)的設(shè)計共分為五個主要就階段：即：系統(tǒng)分析階段，闡述了系統(tǒng)開發(fā)的主要目的，討論了開發(fā)的可行性，并對系統(tǒng)需要完成的主要功能進行了需求分析，確定了各模塊的數(shù)據(jù)流程圖；總體設(shè)計階段：在對各功能模塊設(shè)計方案進行討論的基礎(chǔ)上，進行了詳細的數(shù)據(jù)庫設(shè)計，將系統(tǒng)按功能劃

3、分為會員管理、管理員管理、操作員管理三個功能模塊；詳細設(shè)計階段：按照設(shè)計好的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，對系統(tǒng)菜單、窗口對象、各控件按鈕、數(shù)據(jù)窗口對象等可視化界面和各功能模塊進行設(shè)計；系統(tǒng)編碼階段：根據(jù)詳細設(shè)計的內(nèi)容，對系統(tǒng)進行代碼編寫，按計劃開發(fā)出穩(wěn)定、可靠地系統(tǒng)；系統(tǒng)測試階段：對酒店管理系統(tǒng)進行功能測試、性能測試和界面測試等。關(guān)鍵詞：java、B/S架構(gòu)、SQLserver2005、酒店管理III目錄摘要I1緒論11.1研究背景與研究意義11.2課題調(diào)研12開發(fā)技術(shù)及架構(gòu)32.1B/S系統(tǒng)結(jié)構(gòu)32.2開發(fā)語言42.3數(shù)據(jù)庫技術(shù)52.3.1SQLServer大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫52.3.2

4、Java數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)52.3.3數(shù)據(jù)庫緩沖技術(shù)52.4J2EE框架62.5總體設(shè)計原則63系統(tǒng)分析與設(shè)計83.1需求分析83.1.1性能需求分析83.1.2產(chǎn)品質(zhì)量需求分析93.2可行性分析93.3體系流程分析103.3.1業(yè)務流程分析103.3.2數(shù)據(jù)流分析103.4功能設(shè)計103.5數(shù)據(jù)庫設(shè)計123.5.1表的設(shè)計133.5.2E-R圖154系統(tǒng)實現(xiàn)184.1會員界面說明184.1.1會員注冊登錄184.1.2客房預訂204.2管理員界面說明214.2.1管理員用戶登錄及密碼設(shè)置214.2.2基礎(chǔ)信息管理操作234.2.3入/訂/退業(yè)務操作254.3操作員界面說

5、明264.3.1基礎(chǔ)信息管理功能264.3.2入/訂/退業(yè)務操作26結(jié)論27致謝28參考文獻29III1緒論1.1研究背景與研究意義21世紀，全球網(wǎng)絡化，科技在突飛猛進。計算機應經(jīng)普及到我們社會和經(jīng)濟生活中的各個領(lǐng)域。人們進行信息交流的深度與廣度不斷增加，這使得我們的服務、管理也相應該跟得上時代的步伐去前進。電子商務在此得到極大地普及與發(fā)展。酒店客房業(yè)在電子商務中還處于形成的初期，傳統(tǒng)的酒店客房業(yè)中，大都是以實際門面的形式來進行宣傳和交流的。作為網(wǎng)絡普及化的社會，這還缺少了一些更為現(xiàn)代化的元素。酒店客房業(yè)是一個個性化、多樣化的服務業(yè)，而電子商務擇最能體現(xiàn)個性化、多樣化

6、服務的商務方式。而且現(xiàn)在大部分電子商務都體現(xiàn)為向大企業(yè)服務，結(jié)合酒店客房這個行業(yè)的特點，最終還發(fā)展為同小區(qū)小店服務的模式。以最貼切的方式，最靈便的服務進入個個網(wǎng)絡社區(qū)，進入人們的生活。針對大背景下的問題與方向，可以察覺到在酒店客房服務這個大行業(yè)中尚有可為的地方。提供適合不同人群，最貼切的服務，通過網(wǎng)絡平臺，去體現(xiàn)服務質(zhì)量，去創(chuàng)造效益。應當抓住中小店鋪，提供區(qū)域化酒店客房服務這一理念，為他們提供最貼切的服務，把它體現(xiàn)在電子商務服務上來，融合到我們軟件開發(fā)的產(chǎn)品中，去建立起特色鮮明的酒店客房預訂網(wǎng)站，來獲得最大的經(jīng)濟效益。綜上所述，本系統(tǒng)的開發(fā)是符合現(xiàn)在的實際情況的，并具

7、有一定的使用意義。在技術(shù)、經(jīng)濟、操作上、法律上都可以看到此系統(tǒng)的可行性，并且很具有實現(xiàn)的必要。1.2課題調(diào)研傳統(tǒng)是用人工的方式來進行點評的各項管理，比如人工進行記錄，人工進行顧客個人信息、預訂和付款信息管理，口頭通知或者通過電話等方式聯(lián)系進行關(guān)于交易的信息傳遞與交流，拿最平常的費用統(tǒng)計管理來講，光是每個顧客的個人消費就是一道令人費解的過程，而在當今計算機技術(shù)不斷發(fā)展的今天，這些問題可以輕而易舉的通過計算機和網(wǎng)絡來完成，不僅方便快捷而且簡單易操作。32同時對于顧客反饋里面的內(nèi)容管理，過去也多數(shù)是以紙質(zhì)材料進行保存，這樣查詢起來不僅麻煩不方便，性能比較差