淺談信息系統(tǒng)的道德倫理爭議

淺談信息系統(tǒng)的道德倫理爭議

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1、淺談信息系統(tǒng)的道德倫理爭議張健(深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子與信息工程學(xué)院,廣東深圳518055)【摘要】論文從信息系統(tǒng)的范疇和角度,參考發(fā)達國家對道德倫理問題的研究,重點探討了信息系統(tǒng)的隱私、安全以及質(zhì)量等方面存在的爭議和矛盾。可對相關(guān)人員在開發(fā)信息系統(tǒng)的時候提供一定的參考?!娟P(guān)鍵詞】信息系統(tǒng);道德倫理爭議;信息隱私;信息安全;信息系統(tǒng)質(zhì)量【中圖分類號】TP3-05,B82-057【文獻標識碼】A【文章編號】1009-8054(2007)05-0084-02DiscussionsonEthicalIssuesinInformationSystemsZHANGJian(Schoo

2、lofElectronic&InformationEngineering,ShenzhenPolytechnic,Shenzhen518055,China)【Abstract】Thispaperdiscussestheethicalissuesintheinformationsystems,suchastheprivacy,securityandsystemquality.Thispaperreferencestheresearchfromthedevelopedcountries,anditcanprovidetheadvicesfortheIT/IS/IMengine

3、ersandmanagers.【Keywords】informationsystem;ethicalissues;informationprivacy;informationsecurity;informationsystemquality上沒有辦法像法律那樣來界定,而是靠個體的背景和知識庫來判定,同時這個背景和知識庫也是會發(fā)生變化的。因此,道德倫理沒有一個準確的對和錯的結(jié)論[1]。2.1容易出現(xiàn)爭議的領(lǐng)域隱私是個體要求不受其他個體、組織或政府監(jiān)督和干涉的權(quán)利[2]。對于信息系統(tǒng)的使用者,隱私涉及:信息的獲得、信息的收集、信息的存貯和信息的集合等方面[3]。施樂公司開除了

4、40名在工作中花了太多時間上網(wǎng)的員工[4],雇員行為受到了公司系統(tǒng)的監(jiān)控。目前許多公司出于某種目的監(jiān)控雇員的電子郵件、ftp記錄、上網(wǎng)記錄、電話記錄等,公司為了自身的權(quán)益而觸犯了雇員的隱私。在信息系統(tǒng)的范疇里,倫理道德問題還有:信息的準確性、信息的可訪問性[5]、信息所有權(quán),IT從業(yè)人員的職業(yè)健康和安全、生活質(zhì)量等,這些因素也可以影響系統(tǒng)的可靠性和安全性。曾經(jīng)就有某些IT人員為了加薪在系統(tǒng)中種植“邏輯炸彈”[6]而被指控。信息系統(tǒng)滲透到生活的方方面面,不正當?shù)厥褂孟到y(tǒng)同樣可以造成危害。由此可見,信息系統(tǒng)中的倫理和道德問題必須加以重視。2.2相關(guān)行業(yè)的準則和章程目前,發(fā)達國

5、家的一些IT組織和協(xié)會已經(jīng)開始從規(guī)則或章程上來規(guī)范IT從業(yè)人員的道德倫理標準。電子電1引言信息系統(tǒng)的應(yīng)用,如辦公自動化、電子商務(wù)、電子事務(wù)、電子政務(wù)等概念和技術(shù)支撐著現(xiàn)代企業(yè)的管理。在信息系統(tǒng)為我們帶來便利的同時,我們必須意識到在準則和法律之外,一些其它直接影響到信息系統(tǒng)安全的因素,有待我們?nèi)ヌ接?。本文從信息系統(tǒng)的范疇和角度,參考發(fā)達國家對該問題的研究,來探討倫理道德等方面存在的爭議和矛盾。在IT從業(yè)者開發(fā)信息系統(tǒng)的時候,可以提供一定的參考。2信息系統(tǒng)范疇內(nèi)的道德倫理爭議法律和法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范,是公眾的一種準則,沒有確切的含義。倫理道德遵循個體的判定原則,在很大程度84收

6、稿日期:2006-12-15作者簡介:張健,1974年生,男,講師,1996年至今在深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院任教,期間于2001年澳大利亞新南威爾士大學(xué)學(xué)習(xí),獲計算機科學(xué)與工程碩士學(xué)位,主要研究方向:信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、知識管理。學(xué)術(shù)研究AcademicResearch氣工程師協(xié)會章程[7]的第一條就要求成員“必須考慮公眾的安全、健康以及利益,避免對公眾及環(huán)境造成危害”;成員“必須提高對技術(shù)及該技術(shù)潛在后果的認識,合理地加以利用”。美國計算機協(xié)會在其章程[8]中要求會員:對社會和人類作貢獻;避免傷害別人;為人誠實可信;公平對待,不存歧視;尊重產(chǎn)權(quán)等。澳大利亞計算機協(xié)會的章程[9

7、]也提到其成員必須“要誠實、正直和無私、忠誠地服務(wù)社會”,“利用專業(yè)知識和技術(shù)為人類的進步做出貢獻?!痹谏婕暗脚c社會、客戶、雇主、雇員和學(xué)生交往的過程中,必須“把社會的利益擺在個人和其它組織的利益之上”,和“必須維持信息科技行業(yè)的全局性和對其他從業(yè)人員互相尊敬”等。實度和準確度問題,以及病毒問題等。4當前需要做的工作針對本文所討論的問題,涉及到“用戶”和“信息的組織與交換”兩個方面,因此需要考慮信息的技術(shù)性與合理性,用戶的文化、思想道德素養(yǎng)和倫理標準,以及受教育程度,使用信息系統(tǒng)的習(xí)慣等都影響著信息系統(tǒng)的安全。4.1信息系統(tǒng)的

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