柳傳志的管理言論

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1、柳傳志語(yǔ)錄????找路論：制定戰(zhàn)略就像找路。當(dāng)草地、泥潭和道路混成一片，無(wú)法區(qū)分的時(shí)候，要反反復(fù)復(fù)細(xì)心觀察，然后小心翼翼、輕手輕腳地去踩、去試。當(dāng)踩過三步、五步、十步、二十步，證實(shí)腳下踩的確實(shí)是堅(jiān)實(shí)的黃土路時(shí)，便毫不猶豫，撒腿就跑?！罢衣氛摗薄笆芙獭庇诹直氲摹八目煲宦贝蚍?；????“縫鞋墊”與“做西服”：培養(yǎng)一個(gè)戰(zhàn)略型人才和培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的裁縫是同樣的道理，我們不能一開始就給他一塊上等毛料去做西服，而是應(yīng)該讓他先從縫鞋墊做起。鞋墊做好了再做短褲，然后再做一般的褲子、襯衣，最后才做西裝。不能拔苗助長(zhǎng)，操之過急?！翱p

2、鞋墊”和“做西服”與柳在軍隊(duì)時(shí)從《毛選》中學(xué)到的不斷革命論（就是要有非常高的目標(biāo)）和階段革命論（就是在每一個(gè)階段，一次有一個(gè)臺(tái)階）異曲同工；聯(lián)想天條中對(duì)利用工作之便謀取私利者毫不留情的懲處則類似軍法處置；????攀登珠穆朗瑪峰：企業(yè)管理理論有點(diǎn)像爬珠穆朗瑪。你可以從北坡上，也可以從南坡上，每條路都能登到峰頂。但你必須有自己的理論，因?yàn)槟憧偛荒茏寛F(tuán)隊(duì)一半從北坡上，一半從南坡上，或者一會(huì)兒從北坡上，一會(huì)兒從南坡上。????龜兔賽跑：中國(guó)企業(yè)跟西方企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)有點(diǎn)像龜兔賽跑。外國(guó)企業(yè)像兔子，中國(guó)企業(yè)則像烏龜，烏龜和兔

3、子賽跑，兔子不肯睡覺，烏龜就要做兩件事：一是如何向兔子學(xué)習(xí)，培養(yǎng)兔子基因；二是利用賽跑的環(huán)境，比如在沼澤地里賽跑，才能獲勝。我們制定戰(zhàn)略就是從這個(gè)基點(diǎn)出發(fā)的。????屋頂理論：辦企業(yè)就像建房子，房子的屋頂部分是價(jià)值鏈的直接相關(guān)部分，如怎么去生產(chǎn)、怎樣銷售、怎樣去研發(fā)等等；第二部分是圍墻，這主要是管理的流程部分，如信息流、資金流、物流等等；第三部分是地基，也就是機(jī)制和文化等。????擰毛巾：IT行業(yè)是個(gè)毛巾擰水的行業(yè)。水分要靠從毛巾中一點(diǎn)點(diǎn)擰出來(lái)，成本一步步擠壓才能有利潤(rùn)。有的行業(yè)可能就是水桶，里面全是水。我們既然

4、進(jìn)來(lái)了，就把毛巾擰水的工作做好，將來(lái)再去找那個(gè)水桶的行業(yè)，到時(shí)一定可以做得更好。在聯(lián)想，奉獻(xiàn)精神一直被擺在一個(gè)很高的位置，主張員工將“將5%的夢(mèng)想變成100%的現(xiàn)實(shí)”，在聯(lián)想地位最高的也是柳傳志所說(shuō)的“事業(yè)經(jīng)理人”，通過口號(hào)、思想動(dòng)員等形式，來(lái)激發(fā)每個(gè)個(gè)體的戰(zhàn)斗力?！皼]錢賺的事不能干；有錢賺但是投不起錢的事不能干；有錢賺也投得起錢但是沒有可靠的人去做，這樣的事也不能干。”　　所謂企業(yè)說(shuō)白了是要賺錢的，這是企業(yè)的使命。不能先于這個(gè)使命，去談社會(huì)責(zé)任、民族使命，否則是空話?！笨从彤嫷臅r(shí)候，退到更遠(yuǎn)的距離，才能看明白。

5、離得很近，黑和白是什么意思都分不清。退得遠(yuǎn)點(diǎn)，就能明白黑是為了襯托白，再遠(yuǎn)點(diǎn)，才能知道整幅畫的意思。大環(huán)境改造不了，你就努力去改造小環(huán)境。小環(huán)境還是改造不了，你就好好去適應(yīng)環(huán)境，等待改造的機(jī)會(huì)。公司發(fā)展從“貿(mào)工技”到“技工貿(mào)”人才選拔有“賽馬理論”留住人才是“把珍珠串成項(xiàng)璉”，“今后，控股的主要職能是定方向，選人才，配資源，監(jiān)督和考核?！薄拔宕笞庸镜臉I(yè)務(wù)方向是由控股來(lái)定；選人才，誰(shuí)做領(lǐng)軍人物，是控股定的；配資源，啟動(dòng)資金以及社會(huì)資源的分配也是由控股定；此外控股也會(huì)對(duì)子公司進(jìn)行監(jiān)督考核工作?！?..“聯(lián)想控股不會(huì)

6、介入子公司本身以及被它投資的企業(yè)的具體業(yè)務(wù)。我們扮演的是制片人的角色?！薄安粌H僅是我個(gè)人如此，整個(gè)控股公司相對(duì)子公司來(lái)說(shuō)也是如此。”...聯(lián)想“管理三要素（即建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍）”的核心，就是強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)班子的能力，對(duì)一把手的服從和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，這點(diǎn)與軍隊(duì)強(qiáng)調(diào)指揮官的才能、對(duì)長(zhǎng)官的服從及團(tuán)體戰(zhàn)斗力是一致的；“貿(mào)工技”“說(shuō)到做到”“入模子工程”“斯巴達(dá)克方陣”“過河論”“只講功勞，不講苦勞”“如果有規(guī)定，堅(jiān)決按規(guī)定辦”“遲到者受罰”“決不做改革犧牲品”“至少有一半以上的精力是用來(lái)研究環(huán)境，學(xué)習(xí)環(huán)境，就是怎么能夠

7、在這種環(huán)境下，讓企業(yè)活下來(lái)”