淺談微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用

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1、淺談微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用　　摘要:隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革發(fā)展,微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用正在變得越來越廣泛,給醫(yī)院帶來了巨大的方便,提高了醫(yī)院的工作效率。本文探討了微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用的優(yōu)勢和注意事項(xiàng)?！　￡P(guān)鍵詞:微機(jī)系統(tǒng)醫(yī)院管理應(yīng)用　　中圖分類號:TP319.文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1672-3791(2016)05(c)-0021-01　　在當(dāng)前形勢下,我國政府正在為人民提供更好的醫(yī)保、更好的醫(yī)療服務(wù),在這一過程中,微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用發(fā)揮著舉足輕重的作用,為之奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！　　　?微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院

2、管理中的應(yīng)用的優(yōu)勢　　微機(jī)系統(tǒng)能夠促進(jìn)醫(yī)院門診的業(yè)務(wù)量的提升并避免人為的費(fèi)用漏洞。　　通過微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用,促進(jìn)了診療技術(shù)水平的大幅度提高,也能夠改善門診就診環(huán)境,從而進(jìn)一步提升醫(yī)院業(yè)務(wù)量。也就是說,微機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用可以促進(jìn)醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,從而促進(jìn)醫(yī)院工作人員工作效率的提高,最終促進(jìn)醫(yī)院的自身業(yè)務(wù)收入的大幅度增加?！　∨c此同時,通過微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用,由微機(jī)網(wǎng)絡(luò)自動完成收費(fèi)行為,從而能夠大幅度降低人情漏費(fèi)問題的發(fā)生率?！　?.微機(jī)系統(tǒng)能夠給醫(yī)院提供一定的無息資金　　在當(dāng)前形勢下,隨著人民生活質(zhì)量的提高,

3、進(jìn)行定期體檢以及生病之后經(jīng)常到醫(yī)院參加治療的人也越來越多,這些人會一次性向醫(yī)院的賬戶中存入數(shù)額非常大的預(yù)交金,對醫(yī)院來說,這些資金是一筆巨大的無息資金,有利于醫(yī)院效益的提高?！　?.通過微機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用能夠簡化就診程序　　通過微機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,可以摒棄以往繁瑣的就診程序,促進(jìn)醫(yī)院的工作效率的大幅度提高。只要患者預(yù)存了充足的預(yù)交金,他們就能夠直接刷卡進(jìn)行身體檢查或者取藥,使患者在就診的過程中等待的時間得到了大幅度的縮短,使患者就診的速度得到加快。微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用,方便了孕婦、老人和帶孩子看病的人,即使沒有家人的陪同,這些

4、患者也可以完成整個就診過程?！　≡诖趴ㄖ斜４媪嘶颊叩幕厩闆r及病歷信息,在他們每次就診時,只要簡單的刷一下卡,醫(yī)生就能夠清晰的掌握患者的情況。在沒有利用微機(jī)系統(tǒng)之前,醫(yī)生必須花費(fèi)大量的時間給患者開檢查單,而在醫(yī)院管理中出現(xiàn)了微機(jī)系統(tǒng)之后,簡單的用鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)就能夠完成這一過程。通過這種方式,在相同的時間內(nèi),醫(yī)生就能夠接診更多的患者?！　?.通過微機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用能夠規(guī)范物價(jià)管理　　通過微機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,提供了完善、強(qiáng)大的自助查詢功能,醫(yī)院收費(fèi)的透明度得到大幅度的增加,能夠主動接受患者的監(jiān)督。門診患者憑借自己的就診卡就能夠在查詢機(jī)上

5、對于每一筆費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行隨時查詢,從而使患者因收費(fèi)不清而造成的的醫(yī)療糾紛問題得到很好的避免。通常情況下,醫(yī)院門診各科室及物價(jià)員可以及時對照物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)檢查、修改所有收費(fèi)項(xiàng)目,不合理收費(fèi)情況的發(fā)生得到了有效的避免?！　?.通過微機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用能夠促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高　　通過微機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,能夠促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高,差錯的發(fā)生率得到了大幅度的降低。將醫(yī)院傳統(tǒng)的診斷、檢查、用藥等診療活動置于電腦微機(jī)網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理之下,各種不必要的失誤的發(fā)生得到了有效地減少,促進(jìn)了醫(yī)院效益的提高?！　?.通過微機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用能夠緩解曾經(jīng)一度緊張的醫(yī)患關(guān)系

6、　　事實(shí)上,患者是一個脆弱的群體,對于所有的患者來說,不管是在精神方面或者是在肉體方面,疾病都是一種折磨。面臨疾病,患者是非常無助的,所以,患者對醫(yī)院的期望也是非常高的。通過微機(jī)系統(tǒng)的使用,能夠更好的幫助患者,門診醫(yī)生、收費(fèi)人員和其他窗口工作人員的工作強(qiáng)度得到了大大的降低,這樣,對于患者提出的問題,醫(yī)務(wù)人員就能夠具備充足的時間進(jìn)行耐心細(xì)致的回答,從而能夠?yàn)榛颊咛峁﹤€性化的服務(wù),及時解決患者的問題,贏得患者的滿意?！　?.通過微機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用能夠做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作　　通過微機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用能夠?qū)τ诨颊呔驮\高峰在每周、每天不同時段的變化

7、規(guī)律做好一個清晰的統(tǒng)計(jì),門診部也能夠按照具體的情況,為了適應(yīng)患者需求,安排增加或減少診室。通過微機(jī)系統(tǒng),能夠?qū)τ诿恳晃婚T診醫(yī)生、收費(fèi)人員以及其他窗口工作人員的工作量進(jìn)行及時準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),從而能夠給醫(yī)院工作人員的考核提供良好的基礎(chǔ)?！　〈送?微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用是和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)及新型農(nóng)村合作醫(yī)療改革相適應(yīng)的?！　　　∥C(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用的注意事項(xiàng)　　選擇成熟的軟件和專業(yè)的公司　　成熟的軟件和專業(yè)的公司對微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用具備非常豐富的經(jīng)驗(yàn),對于系統(tǒng)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)也具備非常全面的研究,與此同時,成熟的軟件具

8、有良好的容錯性,所以,他們可以采取相應(yīng)的措施在最大程度上規(guī)避微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用所帶來的各種風(fēng)險(xiǎn)?！　?.嚴(yán)格測試微機(jī)系統(tǒng)的可靠性?！　榱吮ＷC微機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用的順利實(shí)施,必須制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)施計(jì)劃,采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣肀ＷC新舊系統(tǒng)的切換,如果條件允許,應(yīng)使新、舊系統(tǒng)并行一段時間,