某企業(yè)核心員工績(jī)效管理研究[開題報(bào)告

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1、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）開題報(bào)告題　　目：　某企業(yè)核心員工績(jī)效管理研究　一、選題的背景、意義績(jī)效管理作為人力資源管理的一項(xiàng)核心職能，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)生存和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的源泉在于核心能力，而核心能力的創(chuàng)造關(guān)鍵在于企業(yè)的核心員工。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自主創(chuàng)新，就得實(shí)現(xiàn)對(duì)核心人才的管理創(chuàng)新，建立能夠吸引、留住、用好核心員工的管理機(jī)制，做好吸引和留住核心員工的績(jī)效管理工作，建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，提高核心員工的企業(yè)忠誠(chéng)度，激發(fā)核心員工的責(zé)任心和創(chuàng)新精神。近幾年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)面臨著前所未有的機(jī)

2、遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)向知識(shí)和技能的競(jìng)爭(zhēng)，而知識(shí)和技能的整合體現(xiàn)在企業(yè)人力資源上，特別是其核心員工。核心員工掌握著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，能夠以20%的員工數(shù)量創(chuàng)造出企業(yè)80%以上的利潤(rùn)，所以企業(yè)對(duì)核心員工的管理的得當(dāng)與否直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?？?jī)效作為員工考評(píng)、晉升、培訓(xùn)等多方面的依據(jù)，其實(shí)施的科學(xué)合理與否對(duì)企業(yè)吸引、留住人才起著至關(guān)重要的作用。所以要特別注意對(duì)核心員工的績(jī)效管理。許多企業(yè)留不住核心員工在很大程度上是由于它的績(jī)效考評(píng)結(jié)果不能體現(xiàn)核心員工的貢獻(xiàn)。在績(jī)效實(shí)施過程中，對(duì)核心員工的績(jī)效管理沒有與普通員工的相區(qū)別，不能體

3、現(xiàn)核心員工的價(jià)值。核心員工為了實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值而跳槽到更能滿足其發(fā)展需要的企業(yè)。所以對(duì)核心員工的績(jī)效管理要注意其特殊性、實(shí)效性和科學(xué)性。二、相關(guān)研究的最新成果及動(dòng)態(tài)（一）國(guó)外研究現(xiàn)狀西方進(jìn)行績(jī)效管理的研究已經(jīng)有七、八十年的歷史，取得了令人矚目的成果。在現(xiàn)代績(jī)效管理理論上，羅杰斯（Rogers,1990）和布雷德魯普（Bredrup,1992）認(rèn)為績(jī)效管理的特性在于它是一個(gè)系統(tǒng)，具有一體化的年度周期，其中包括團(tuán)體政策、資源目標(biāo)與方針，制定一套詳細(xì)的績(jī)效計(jì)劃、預(yù)約、目標(biāo)、指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，并定期地有組織地針對(duì)所有服務(wù)績(jī)效進(jìn)行考察的過程。

4、艾思斯沃斯（Ainsworth,1995）認(rèn)為績(jī)效管理是一項(xiàng)周期性的活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)以員工為核心的績(jī)效管理。DianaL.Deadrick(2000)認(rèn)為員工績(jī)效管理應(yīng)該分為績(jī)效評(píng)估前階段、績(jī)效評(píng)估階段、績(jī)效評(píng)估后階段三部分。Baker(2001)提出了針對(duì)個(gè)體績(jī)效管理體系的三步模型。第一步是計(jì)劃，其中包括建立績(jī)效目標(biāo)、明確工作行動(dòng)、明確績(jī)效衡量基礎(chǔ)、為個(gè)體行動(dòng)提供指導(dǎo)和初始動(dòng)力；第二步是管理，其中包括行動(dòng)和目標(biāo)的監(jiān)督、強(qiáng)化預(yù)期行動(dòng)和目標(biāo)、修正不正當(dāng)行動(dòng)和提供控制；第三步是評(píng)估，其中包括個(gè)體和管理者共同參與的回憶、關(guān)于個(gè)體未來發(fā)展

5、計(jì)劃、計(jì)劃調(diào)整與新目標(biāo)設(shè)立。（二）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀1、績(jī)效管理的概念績(jī)效管理就是指制定員工的績(jī)效目標(biāo)并收集有績(jī)效有關(guān)的信息，定期對(duì)員工的績(jī)效目標(biāo)完成情況做出評(píng)價(jià)和反饋，以確保員工的工作活動(dòng)和工作產(chǎn)出與組織保持一致，進(jìn)而保證組織目標(biāo)完成的管理手段與過程?？?jī)效管理是具有戰(zhàn)略性系統(tǒng)整合能力的閉環(huán)管理過程，是全面開發(fā)企業(yè)和個(gè)體的潛能，提高員工的素質(zhì)和績(jī)效，促使企業(yè)不斷成功的管理方法?？?jī)效管理作為一種有效的管理手段，在評(píng)價(jià)、激勵(lì)員工，增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和提高市場(chǎng)地位等發(fā)面，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。（石燕蓉，2009）2、核心

6、員工的含義核心員工是指創(chuàng)造績(jī)效及對(duì)公司發(fā)展最有影響作用并在某方面“不可替代”的員工。這個(gè)概念有兩個(gè)層次：“與創(chuàng)造績(jī)效及對(duì)公司發(fā)展最有影響作用”，這是核心員工的內(nèi)容。但從廣義的角度上講，一個(gè)組織系統(tǒng)的成員都是對(duì)績(jī)效有貢獻(xiàn)的，而對(duì)公司發(fā)展“最有貢獻(xiàn)”會(huì)因判斷標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間的不同而不同，那么甄別核心員工的第二個(gè)層次，即其不可替代性。核心員工是指那些擁有專門技術(shù)、掌握核心業(yè)務(wù)、控制關(guān)鍵資源，創(chuàng)造績(jī)效及對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展最有影響作用并在某些方面“不可替代”的員工。他們一般具有以下特征：創(chuàng)造、發(fā)展企業(yè)的核心技術(shù)；建立和推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)和管理

7、升級(jí)；擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；具有務(wù)實(shí)、忠誠(chéng)、積極和犧牲精神。簡(jiǎn)單具體來說，對(duì)于生產(chǎn)部門，核心員工掌握著最重要、最關(guān)鍵的生產(chǎn)技術(shù)和工藝；對(duì)于銷售部門，核心員工擁有企業(yè)最重要的客戶資源。（劉燕，2008）企業(yè)核心員工是企業(yè)的核心和代表，是企業(yè)的靈魂和骨干，具有稀缺、高價(jià)值和難以替代的性質(zhì)。所以，核心員工是人才市場(chǎng)上主要的爭(zhēng)奪對(duì)象，他們跳槽的機(jī)會(huì)最多、可能性最大，他們一旦跳槽，對(duì)企業(yè)造成的損失往往難以估量。綜上所述，核心員工是企業(yè)中具有專業(yè)訣竅、廣泛的外部關(guān)系、人格魅力和創(chuàng)新精神的員工。他們的存在去留決定著企業(yè)

8、的發(fā)展，企業(yè)若想保持其競(jìng)爭(zhēng)力就必須注重其對(duì)核心員工的管理。3、對(duì)核心員工績(jī)效管理的重要性經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)，而在這變化發(fā)展的形勢(shì)下，有一個(gè)因素是其永恒的主題——人力資源。而作為企業(yè)人力資源核心的核心員工就是企業(yè)在這激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主力軍。績(jī)效管理作為員工貢獻(xiàn)度和對(duì)其自身價(jià)值衡