2012開門紅客戶積累

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1、“跟我來奧運(yùn)·為中國隊(duì)加油”——年末客戶大拜訪活動(dòng)企劃案分公司個(gè)人業(yè)務(wù)部2011年11月21日目錄活動(dòng)背景活動(dòng)特點(diǎn)活動(dòng)方案活動(dòng)組織2011年客戶活動(dòng)回顧---拜訪客戶數(shù)量（開門紅、六七會(huì)戰(zhàn)）項(xiàng)目開門紅7-8月客戶積累老客戶236157629新客戶3412814463長險(xiǎn)件數(shù)5772910期繳保費(fèi)總計(jì)6394.7萬664.3萬期繳占比（1-8月）13.3%1.3%下表為我司參與總公司2011年拜訪新、老客戶數(shù)量之所以用總公司數(shù)據(jù)，是因?yàn)榭偣镜牟僮骶哂锌煽匦?，可以提供?shù)據(jù)分析2011年客戶活動(dòng)回顧---業(yè)務(wù)員拜訪量總公司提供的數(shù)據(jù)非常清楚，我們也都明白，關(guān)鍵是如何有效開展客

2、戶積累工作參與的業(yè)務(wù)員參與人員占比人均拜訪拜訪5個(gè)客戶以下的業(yè)務(wù)員拜訪5-10個(gè)客戶的業(yè)務(wù)員拜訪10-20個(gè)客戶的業(yè)務(wù)員拜訪20-50個(gè)客戶的業(yè)務(wù)員拜訪50個(gè)客戶以上的業(yè)務(wù)員人數(shù)占比開門紅人數(shù)占比372945.6%15.535.3%8.1%15.0%38.8%2.7%月均保費(fèi)6,25211,90717,54332,42553,253人均FYC1,0873,0114,8108,74614,2937-8月客戶積累人數(shù)占比196224.0%11.329.6%20.7%33.5%15.2%0.9%月均保費(fèi)9,75910,68418,35222,07427,865人均FYC2,60

3、72,9385,1687,3467,42009-11年開門紅數(shù)據(jù)分析（改人力和舉績率）2009-2011三年開門紅，期繳總量增長的背后，更多是依靠人均產(chǎn)能的提升。與此同時(shí)，歷年開門紅的舉績?nèi)肆Τ尸F(xiàn)的下降的趨勢(shì)，對(duì)應(yīng)的投?？蛻魯?shù)趨勢(shì)一致。2012開門紅，業(yè)務(wù)增長我們靠什么人力平臺(tái)——通過千人增員大會(huì)即年末增員新人帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長期繳舉績率——利用現(xiàn)有隊(duì)伍提高活動(dòng)量開門紅競賽回顧成功的競賽方案可以激發(fā)高目標(biāo)、高期許、高動(dòng)力，但是一味依靠大的業(yè)務(wù)激勵(lì)，一旦績優(yōu)高手受因素影響產(chǎn)能下降，業(yè)務(wù)達(dá)成就將面臨很大壓力一次有效的客戶積累活動(dòng)，比一個(gè)燒錢的競賽方案來得更加靠譜！因?yàn)樗鉀Q的是銷售

4、源頭的問題，有效的客戶積累可以幫助業(yè)務(wù)員強(qiáng)化自信心、出勤率和持續(xù)力有效的客戶積累可以帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍，帶動(dòng)隊(duì)伍低端和中間層面的業(yè)務(wù)員，可以保持隊(duì)伍的健康和穩(wěn)定積累準(zhǔn)客戶的“三位一體”團(tuán)隊(duì)：迫切需要恰當(dāng)?shù)陌菰L理由和工具公司：需要有效的追蹤手段和過程管控需要有效的階段總結(jié)和活動(dòng)評(píng)估客戶：需要與眾不同的關(guān)注與參與理由年末客戶積累活動(dòng)的思考今年，總公司已先后推出開門紅客戶大抽獎(jiǎng)、司慶20周年大型客戶服務(wù)節(jié)、感恩關(guān)愛客戶贈(zèng)險(xiǎn)等系列活動(dòng)，我司也推出開門紅、清涼夏日客戶積累活動(dòng)，手中的客戶資源被不斷的盤點(diǎn)和篩選，我們?cè)撊绾卧俅蚊鎸?duì)客戶？歲末年終，送福、送臺(tái)歷、送掛歷是傳統(tǒng)方式，必不可少，但

5、是你送、我送，他也送，如何讓客戶留下與眾不同的印象和感受？有人說，做保險(xiǎn)就是不斷的見人、見人、見人，如此簡單的事情，為什么很多伙伴卻做不到？創(chuàng)造更多的接觸機(jī)會(huì)，對(duì)任何銷售工作來說，都是重要而必須的；拜訪的最終目的一定是為銷售開路，而尋找到一個(gè)恰當(dāng)合理的賣點(diǎn)往往能事半功倍。在輕松的氛圍中體會(huì)銷售的樂趣，你會(huì)拒絕嗎？活動(dòng)企劃出發(fā)點(diǎn)形式創(chuàng)新操作簡單參與性強(qiáng)推動(dòng)促成目錄活動(dòng)背景活動(dòng)特點(diǎn)活動(dòng)方案活動(dòng)組織活動(dòng)支持（三大創(chuàng)新、六大資源）首次使用95500短信平臺(tái)，輕松互動(dòng)收集客戶信息；首次啟動(dòng)太平洋壽險(xiǎn)官網(wǎng)全程互動(dòng)，活動(dòng)更具公信力;首次提供外勤數(shù)據(jù)查詢平臺(tái)（壽險(xiǎn)行銷支持系統(tǒng)）；80張奧

6、運(yùn)入場券，組成史上最強(qiáng)“太平洋保險(xiǎn)”拉拉隊(duì)；填寫即可刮卡，參與就可獲獎(jiǎng)，無條件回饋參與客戶；分公司總價(jià)值27萬元的獎(jiǎng)品，解決了業(yè)務(wù)員后顧之憂；專設(shè)簽單禮品便于業(yè)務(wù)員二次拜訪，提高客戶資源利用；業(yè)務(wù)員完成30個(gè)就可抽獎(jiǎng)，提升業(yè)務(wù)員的主動(dòng)性積極性；豐富的禮品資源，客戶、業(yè)務(wù)員自由選擇目錄活動(dòng)背景活動(dòng)特點(diǎn)活動(dòng)方案活動(dòng)組織2012開門紅客戶積累方案活動(dòng)主題：跟我來奧運(yùn)·為中國隊(duì)加油活動(dòng)時(shí)間：2011.12.1-2012.02.29（分兩個(gè)階段）第一階段：2011.12.1-2011.12.31第二階段：2012.01.01-2012.02.29活動(dòng)目標(biāo)：累計(jì)拜訪客戶27萬（三個(gè)月

7、人均30個(gè)客戶）活動(dòng)介紹：凡參與活動(dòng)的客戶，均有機(jī)會(huì)通過抽獎(jiǎng)的方式獲得2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)現(xiàn)場觀看名額（含在英國游覽的費(fèi)用），共同組成“太平洋保險(xiǎn)”啦啦隊(duì)，親臨現(xiàn)場為中國隊(duì)加油?？蛻魠⑴c方式方式一：客戶用本人手機(jī)發(fā)送短信參加活動(dòng)。移動(dòng)用戶發(fā)送至95500，發(fā)送格式為：120#客戶姓名#客戶身份證號(hào)#業(yè)務(wù)員手機(jī)號(hào)#業(yè)務(wù)員工號(hào)；方式二：客戶進(jìn)入太平洋壽險(xiǎn)官網(wǎng)活動(dòng)界面參加活動(dòng)。根據(jù)相關(guān)提示錄入本人姓名、本人身份證號(hào)、本人手機(jī)號(hào)、業(yè)務(wù)員手機(jī)號(hào)、業(yè)務(wù)員工號(hào)等信息參加活動(dòng)。方式三：客戶將本人姓名、本人身份證號(hào)、本人手機(jī)號(hào)、業(yè)務(wù)員手機(jī)號(hào)、業(yè)