企業(yè)戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略思維比較

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1、企業(yè)戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略思維比較   「內(nèi)容提要」本文簡(jiǎn)要介紹了戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展,重點(diǎn)比較分析了三種戰(zhàn)略思維:以資源為本的戰(zhàn)略思維、以競(jìng)爭(zhēng)為本的戰(zhàn)略思維和以顧客為本的戰(zhàn)略思維,并探討了知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)。   「關(guān)鍵詞」企業(yè)戰(zhàn)略管理/戰(zhàn)略思維/戰(zhàn)略比較   「正文」   戰(zhàn)略是什么?我們可以用《Economist》雜志的一個(gè)簡(jiǎn)單而權(quán)威的定義進(jìn)行詮釋,即戰(zhàn)略回答企業(yè)的兩個(gè)基本問(wèn)題:一是“Wheredoyouwanttogo?”,一是“Howdoyouwanttogothere?”。企業(yè)

2、長(zhǎng)期存在及發(fā)展的基礎(chǔ)是創(chuàng)造價(jià)值,價(jià)值的不同理解和定義構(gòu)成了前一個(gè)問(wèn)題的答案,如何創(chuàng)造價(jià)值則是后一個(gè)問(wèn)題的解答,至于價(jià)值如何分配則是企業(yè)各種利益攸關(guān)者之間的博弈結(jié)果。這樣,我們可以說(shuō)企業(yè)戰(zhàn)略就是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身所定義的價(jià)值創(chuàng)造。   一、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展   一般認(rèn)為,20世紀(jì)50年代以前是企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的萌芽階段。自20世紀(jì)五六十年代以后,企業(yè)戰(zhàn)略管理理論獲得了很大的發(fā)展。其中,60年代有錢得勒的“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”假設(shè)和安東尼—安索夫—安德斯范式。進(jìn)入70年代以后,戰(zhàn)略理論研究的核心問(wèn)題逐漸轉(zhuǎn)

3、向?qū)嶋H操作,其主流如70年代的經(jīng)營(yíng)組合管理理論和邁克爾。波特的競(jìng)爭(zhēng)定位理論。   20世紀(jì)80年代以后,世界經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生了深刻的變化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化日益明顯,從外部環(huán)境看,技術(shù)創(chuàng)新加劇,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客需求日益多樣化,不確定性對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)越來(lái)越大;從內(nèi)部環(huán)境看,員工素質(zhì)普遍提高、自我發(fā)展意識(shí)日漸增強(qiáng),組織趨向扁平化和彈性化。戰(zhàn)略管理研究轉(zhuǎn)向重視企業(yè)中人的因素、文化因素、知識(shí)因素以及研究方法的方向性和有效性,那時(shí),圣吉、柯林斯和珀斯提出了企業(yè)愿景驅(qū)動(dòng)性管理,另外一些學(xué)者在波特的競(jìng)爭(zhēng)理論上進(jìn)行發(fā)展,

4、提出了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀和核心競(jìng)爭(zhēng)力等一系列新的理論與模型。   20世紀(jì)90年代以后,創(chuàng)新和創(chuàng)造未來(lái)成為企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的重點(diǎn),在此背景下,超越競(jìng)爭(zhēng)成為戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的一個(gè)新熱點(diǎn),有較大影響和代表性的如德—博諾提出的超越競(jìng)爭(zhēng)理論、莫爾提出的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)使用演化理論、達(dá)韋尼提出的超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)模型等。另外一些學(xué)者敏銳地感受到知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下知識(shí)在價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中的作用,如瑞克認(rèn)為在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)已經(jīng)越來(lái)越把知識(shí)看成是自己最有價(jià)值的戰(zhàn)略資源,并提出了以知識(shí)為本的戰(zhàn)略。   二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的三種戰(zhàn)略思維及其比較  

5、 企業(yè)戰(zhàn)略管理考慮的是如何利用自身有效的資源/資產(chǎn),在充滿競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下去滿足顧客的需求,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造。這樣,資源、競(jìng)爭(zhēng)和顧客三者就構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略思維出發(fā)點(diǎn)。縱觀各種戰(zhàn)略管理理論,無(wú)不是從這三者出發(fā)來(lái)考慮企業(yè)的戰(zhàn)略制定,因此,形成了三種截然不同的戰(zhàn)略思維,即以資源為本的戰(zhàn)略思維、以競(jìng)爭(zhēng)為本的戰(zhàn)略思維和以顧客為本的戰(zhàn)略思維   1.以資源為本的戰(zhàn)略思維   以資源為本的戰(zhàn)略思維認(rèn)為企業(yè)是一系列獨(dú)特資源的組合,企業(yè)可以獲得超出行業(yè)平均利潤(rùn)的原因在于它能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地掌握和利用某些核心資源或

6、者能力,在于它能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地把這些能力與在行業(yè)中取勝所需要的能力結(jié)合起來(lái)。   加里。哈默爾和C.K.普拉哈拉德認(rèn)為生產(chǎn)商品和提供服務(wù)的特殊能力是企業(yè)的核心能力,他們提出核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與新事業(yè)發(fā)展的源泉,并認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),企業(yè)只有把自己看作是核心能力、核心產(chǎn)品和市場(chǎng)導(dǎo)向的事業(yè)這樣的層次結(jié)構(gòu)時(shí),才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得持久的競(jìng)爭(zhēng)地位。波特也有一個(gè)類似的戰(zhàn)略考慮,他認(rèn)為差異化是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩大源泉之一。差異化是一種從產(chǎn)品/企業(yè)出發(fā)的觀念,指企業(yè)內(nèi)在的差異化。與普拉哈拉德和哈默爾

7、一樣,波特認(rèn)為應(yīng)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的商品和提供的服務(wù)來(lái)制定戰(zhàn)略。   許多企業(yè)由于種種原因而具備了某種資源,如專利技術(shù)、自然資源、法律壟斷、人力資源、知識(shí)學(xué)習(xí)、治理結(jié)構(gòu)等等,這種資源可以通過(guò)企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)而體現(xiàn)出來(lái),從而在競(jìng)爭(zhēng)中具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如美國(guó)高通公司在CDMA市場(chǎng)上的成功即是技術(shù)優(yōu)勢(shì)使然。   2.以競(jìng)爭(zhēng)為本的戰(zhàn)略思維   過(guò)去20多年以來(lái),以競(jìng)爭(zhēng)為本的戰(zhàn)略思維一直占據(jù)著主導(dǎo)地位。以競(jìng)爭(zhēng)為本的戰(zhàn)略思維認(rèn)為在決定企業(yè)盈利性的因素中,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)起著最重要的作用,企業(yè)如何在五種競(jìng)爭(zhēng)力量中確定合適的定位

8、是取得優(yōu)良業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。畢竟,企業(yè)需要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有某些優(yōu)勢(shì)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。因此,如何打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、如何在競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就成為這種戰(zhàn)略思維的主要焦點(diǎn)。   根據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)模型,企業(yè)戰(zhàn)略的制定基本過(guò)程如下:首先是利用五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型來(lái)分析行業(yè)的吸引力,然后識(shí)別、評(píng)價(jià)和選擇適合所選定行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,最后實(shí)施所選定的戰(zhàn)略。一般認(rèn)為企業(yè)可以通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)和垂直整合獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)一旦實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)

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