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1、電信裝維競聘報告ok3w_ads(“s004”);ok3w_ads(“s005”);篇一:應(yīng)聘裝維員班長應(yīng)聘裝維班長各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會讓我參加競選裝維員班長的位置,給我一個展現(xiàn)的平臺。本著為公司奉獻(xiàn)的精神,我決定參加這次競聘,一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面,我有多年裝維工作經(jīng)驗更好的發(fā)揮我的特長裝維班長是管理裝維人員和配合其他部門的工作的管理職位,裝維人員是專門從事寬帶和固話安裝與維護(hù)人員。在進(jìn)行終端設(shè)備安裝調(diào)試、線路布放、跳接、寬帶和固話日常維護(hù)及安裝等工作內(nèi)容中進(jìn)行。我將負(fù)責(zé)配合營業(yè)
2、廳人員拓展的業(yè)務(wù)市場,同時負(fù)責(zé)裝維人員的工作,指導(dǎo)其方向,完成每項工作指標(biāo)。作為公司的一員,我將秉著滿腔的熱血為公司的未來大計貢獻(xiàn)熱血。應(yīng)聘裝維班長的位置,我認(rèn)為我有以下幾方面的有利條件:1、我有多年在裝維工作經(jīng)驗和技術(shù)知識,能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)給下達(dá)的指標(biāo)。2、在裝維的幾年里具備溝通能力、表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、吃苦能力。3、對公司裝維方面,工作內(nèi)容有了更具體的認(rèn)識,當(dāng)遇到問題時,能夠及時的拿出解決方案來,糾正錯誤,充分發(fā)揮個人的資源,恢復(fù)公司正常營運(yùn)。4、我有良好的客戶群體,對周邊環(huán)境有了更多地了解,對消費(fèi)者的需求動向都能了解清楚。5、對于公司的營
3、運(yùn)銷售方面,根據(jù)各個地方的不同特點,因地制宜來進(jìn)行公司的運(yùn)營,指導(dǎo)配合各個地方的營業(yè)廳來展開其工作方向,并幫助其完成所要完成的任務(wù),使銷量提高。如能夠成功競聘成功,我將對以后的工作這樣做:1.把裝維員分別指定到每個營業(yè)廳,進(jìn)行互促宣傳,裝維可以協(xié)助營業(yè)搞戶外活動,張貼噴繪布等。2.裝維員對自己管轄小區(qū)內(nèi)實裝率低的小區(qū)進(jìn)行細(xì)化,營業(yè)部針對性的進(jìn)行小區(qū)戶外活動及上門單頁宣傳,提升實裝率。3.裝維員上門新裝或是維修寬帶時可以多做電信服務(wù)口碑,提升用戶感知,提升老帶新。4.裝維員印制自己名片,給用戶,名片背后可以印制辛集營業(yè)四個店的電話及地址。一方面減少用戶寬帶
4、故障咨詢客服的幾率,另一方面同時也增加營業(yè)廳的知名度。5,團(tuán)結(jié)協(xié)作,開展好工作。我認(rèn)為,同事之間,理解、支持和友誼比什么都重要。我要擺正自己的位置,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。在分管工作范圍內(nèi),切實履行工作職責(zé)。在生活中,我將多關(guān)心、理解和支持同事,工作中,團(tuán)結(jié)他們一起完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競職競聘重在參與。站在今天的講臺上,我可以從容而自信地對大家說,面對激烈的競爭,我已經(jīng)成功的實現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學(xué)識水平、務(wù)實的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對事業(yè)的忠誠度。這就
5、是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。我的演講完畢,謝謝大家競聘人:********年*月篇二:中國電信裝維員述職報告述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事你們好電信業(yè)的飛速發(fā)展離不開其對市場的巨大需求,與市場直接對話的就是我們的營銷部門,而我們,就是安次區(qū)營銷中心的一員,針對家庭市場的家客組,我是其中的一名裝維員。回首2011,裝機(jī)由最初的生澀,到后來的熟練,修障由最初的死記硬背,到后來的理解,尋找其規(guī)律,本身的工作技能得以加強(qiáng),效率也隨之提高,年度總結(jié)時,看著各項指標(biāo)的完成情況,發(fā)現(xiàn)裝維不只是安裝和維護(hù),我們所需要做的還有很多,需要注意的點也有好多,發(fā)現(xiàn)自己,其實
6、可以做的更好。先說一下去年的不足吧,首先,裝機(jī)時長,與所在片區(qū)有關(guān),城中村占60%以上,承諾時間比較寬松,所以對裝機(jī)時長把控不夠重視,導(dǎo)致催裝,催移的工單比較多。其次,對故障的處理不夠徹底,個別對用戶解釋不夠清晰,導(dǎo)致二次故障的發(fā)生。再次,宣傳做的不是很好,擴(kuò)容申請的提交不夠及時,導(dǎo)致3季度和4季度的受理量嚴(yán)總下滑,有資源無法裝機(jī)的工單加多。與此同時,也有的地方需要我們堅持,首先,對于11年3月分開展的融合業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在有一定地理優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,和電話營銷聯(lián)動促銷,融合指標(biāo)得以提升。其次,在6分月接手東片之后,注重裝維投訴,片區(qū)裝維投訴明顯減少
7、2012年,總結(jié)前一年的經(jīng)驗教訓(xùn),同時,根據(jù)安次的現(xiàn)狀,要求我們:1,2,底。3,嚴(yán)于律己,杜絕個人原因引起的服務(wù)態(tài)度投訴和超時限提高裝機(jī)效率,人員少,就要求每人效率高減少因為個人原因引起的二次故障,確保故障一次修徹投訴。4,5,以上就是我的述職,如有不當(dāng),請各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正。述職人:任超對機(jī)線資源進(jìn)行整改,提高機(jī)線資源的準(zhǔn)確率。配合其他各部門的宣傳和維系工作。篇三:電信裝維工程師畢業(yè)實習(xí)報告書學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告學(xué)姓班號名級廣東海洋大學(xué)信息學(xué)院廣東海洋大學(xué)學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告(學(xué)生用表)我是2013年3月到5月進(jìn)入中國電信東莞分局(南城袁屋邊南城營銷中心)裝維
8、部門的進(jìn)行實習(xí)。剛到公司首先了解了電信行業(yè):中國電信正式形成是在1998年4月郵