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《醫(yī)藥代表正規(guī)化道路》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、l醫(yī)藥代表的職責(zé)1.做好醫(yī)院開發(fā)的工作;2.做好藥企品牌在醫(yī)院的宣傳工作;3.做好藥品在醫(yī)院的銷售上量工作;4.搜集藥品的不良反應(yīng)資料,促進(jìn)臨床合理用藥;5.做好藥品針對醫(yī)生的學(xué)術(shù)推廣工作。6.做好醫(yī)院的進(jìn)貨工作、回款工作和客情維護(hù)工作l醫(yī)藥代表八大罪狀1.醫(yī)藥代表為了醫(yī)院開發(fā)成功,采取各種手段達(dá)到目的,比如利誘,色誘,甚至還有威脅。2.為銷量提升,通過各種手段誘導(dǎo)臨床醫(yī)生開自己負(fù)責(zé)的藥品,形成大處方,如:處方費(fèi)、贊助費(fèi)、促銷費(fèi)、進(jìn)貨費(fèi)、臨床觀察費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi)等。3.為做好客情維護(hù),經(jīng)常拉攏醫(yī)生從事各種吃喝玩樂的娛樂活動,破壞了醫(yī)院的
2、風(fēng)氣,也把醫(yī)生帶入了萬劫不復(fù)的深淵。4.導(dǎo)致了醫(yī)院藥價(jià)的直接高漲,大處方,高價(jià)藥在醫(yī)院泛濫。5.引發(fā)了很多尖銳的社會矛盾,激化了醫(yī)患關(guān)系矛盾。6.干擾了藥品的正常流通,致使我國醫(yī)院臨床用藥始終處于不正常狀態(tài)。7.影響了藥品招標(biāo)采購和藥品的定價(jià),使醫(yī)院臨床用藥藥品定價(jià)不合理。8.誘發(fā)一些不合理用藥的發(fā)生。1、您關(guān)注醫(yī)藥各細(xì)分領(lǐng)域多年,請您簡單介紹下,在國內(nèi)醫(yī)藥代表行業(yè),存在著哪些現(xiàn)象或問題?答:醫(yī)藥代表,現(xiàn)在很多人直接指的是醫(yī)院銷售代表。醫(yī)藥代表這個詞匯源自西方,是舶來品。醫(yī)藥代表是醫(yī)藥企業(yè)派出的從事藥品臨床推廣的人員,很多藥企對醫(yī)
3、藥代表的定位有些名不符實(shí),其實(shí)具體總結(jié)起來醫(yī)藥代表的職責(zé)是:1.做好醫(yī)院開發(fā)的工作;2.做好藥企品牌在醫(yī)院的宣傳工作;3.做好藥品在醫(yī)院的銷售上量工作;4.搜集藥品的不良反應(yīng)資料,促進(jìn)臨床合理用藥;5.做好藥品針對醫(yī)生的學(xué)術(shù)推廣工作。6.做好醫(yī)院的進(jìn)貨工作、回款工作和客情維護(hù)工作上述職責(zé)是實(shí)踐中醫(yī)藥代表的具體職責(zé)。這可能和一些企業(yè)的醫(yī)藥代表職責(zé)不一樣,但,這才是事實(shí)職責(zé)。由于以上醫(yī)藥代表的事實(shí)職責(zé),這些事實(shí)職責(zé)導(dǎo)致藥企在考核醫(yī)藥代表時候,經(jīng)常把1,3,6作為重點(diǎn),其他的甚至忽略不計(jì),藥企是企業(yè),目的是盈利,于是這種考核導(dǎo)致醫(yī)藥代表
4、在實(shí)際工作中必須以開發(fā)醫(yī)院數(shù)量,產(chǎn)品銷售量和回款作為工作重點(diǎn),由于考核的目標(biāo)性和利益驅(qū)動,導(dǎo)致醫(yī)藥代表從業(yè)的性質(zhì)發(fā)生了嚴(yán)重的曲扭,這種扭曲導(dǎo)致醫(yī)藥代表在從業(yè)中出現(xiàn)了很多問題:1.醫(yī)藥代表為了醫(yī)院開發(fā)成功,采取各種手段達(dá)到目的,比如利誘,色誘,甚至還有威脅。2.為銷量提升,通過各種手段誘導(dǎo)臨床醫(yī)生開自己負(fù)責(zé)的藥品,形成大處方,如:處方費(fèi)、贊助費(fèi)、促銷費(fèi)、進(jìn)貨費(fèi)、臨床觀察費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi)等。3.為做好客情維護(hù),經(jīng)常拉攏醫(yī)生從事各種吃喝玩樂的娛樂活動,破壞了醫(yī)院的風(fēng)氣,也把醫(yī)生帶入了萬劫不復(fù)的深淵。4.導(dǎo)致了醫(yī)院藥價(jià)的直接高漲,大處方,高價(jià)藥
5、在醫(yī)院泛濫。5.引發(fā)了很多尖銳的社會矛盾,激化了醫(yī)患關(guān)系矛盾。6.干擾了藥品的正常流通,致使我國醫(yī)院臨床用藥始終處于不正常狀態(tài)。7.影響了藥品招標(biāo)采購和藥品的定價(jià),使醫(yī)院臨床用藥藥品定價(jià)不合理。8.誘發(fā)一些不合理用藥的發(fā)生。比如《心術(shù)》中把醫(yī)藥代表劉娟稱呼為公共汽車,就是醫(yī)藥代表銷售行為扭曲的一種。當(dāng)然,這種公共媒介中的導(dǎo)向是存在嚴(yán)重問題的,因?yàn)檫@種情況僅是極個別醫(yī)藥代表的問題,是個案。而《心術(shù)》卻去映射所有醫(yī)藥代表,這不僅侮辱了廣大的醫(yī)藥代表群體,更侮辱了整個醫(yī)療群體,在此強(qiáng)烈譴責(zé)。2、臨床醫(yī)生因?yàn)樗幤分R推介需要醫(yī)藥代表,但醫(yī)
6、院豎起“醫(yī)藥代表不得入內(nèi)”的牌子以防擾亂醫(yī)院秩序、減少負(fù)面丑聞。雙方愛恨交加的局面,使得醫(yī)藥代表生存狀態(tài)非常矛盾,請問您認(rèn)為醫(yī)藥代表矛盾的生存現(xiàn)狀是由什么原因造成的?有什么辦法解決?“醫(yī)藥代表不得入內(nèi)”是一種悲哀,是一種藥企、制度和醫(yī)院聯(lián)合形成的對醫(yī)藥代表的悲哀。上述的八大罪狀不是小小的醫(yī)藥代表造成的,是這個社會中很多不完善的機(jī)制,藥企的利益驅(qū)動、醫(yī)院市場化等因素造成的,醫(yī)藥代表其實(shí)生存的很苦,我做過5年的醫(yī)藥代表,知道醫(yī)藥代表的苦衷,藥企的考核壓力決定著醫(yī)藥代表的生存,很多剛?cè)胄械男♂t(yī)藥代表處于這個社會生存的底線。于是,為了生存
7、,或者為了生存的更有質(zhì)量,醫(yī)藥代表不得不去做一些自己本身不愿意做的事情,比如,大的風(fēng)氣下,代金銷售是必然,你自作清高不去代金銷售醫(yī)生就不給你開藥,你自作清高不去從事商業(yè)賄賂,你就不能開發(fā)醫(yī)院或者進(jìn)藥銷售。很多說法,比如“醫(yī)院銷售不帶金”,這僅是一種說法,我見多個自稱不帶金的醫(yī)藥代表甚至老板,宣稱依靠專業(yè)和情感維系來實(shí)現(xiàn)銷售。時間長了,就清晰了,原來這種不帶金其實(shí)是不確定醫(yī)生提成和每銷售單位掛鉤,但是給個全年或者季度總量預(yù)期,達(dá)到了就可以給予什么條件,比如,一個始終宣傳銷售不帶金的企業(yè)老板,每個季度末都會有大量的成本支出,這些支出不
8、是新馬泰觀光就是歐美考察學(xué)習(xí)。但是,后來這個老板不再說不帶金的事情了,因?yàn)楹懿粍澦?,一些醫(yī)生沒達(dá)到量的要求,你還得讓他參加,否則以后就不給你開藥了。在市場化的背景下,醫(yī)生非?,F(xiàn)實(shí),這種現(xiàn)實(shí)是實(shí)實(shí)在在存在的,因?yàn)獒t(yī)生本身收入不高,生活壓力也很大,于是