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1、STANDARDOFPROCEDURE標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程TITLE標(biāo)題：設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及使用標(biāo)準(zhǔn)操作流程TASKNUMBER編號(hào)：SPA-SOP-2010-001DEPARTMENT部門(mén)：溫泉部APPLICABLETO適用對(duì)象所有PA領(lǐng)班及PA清潔員DATEISSUED編制日期A(yíng)PPROVEDBY審批人DATEAPPROVED審批日期做什么Whattodo如何做Howtodo為什么做Whytodo標(biāo)準(zhǔn)Standard1．地面的清潔1．工作地段放置“小心路滑”告示牌。用清潔劑兌水1：20灑在地面上。用掃把洗刷地面上的污跡。用水將地面污水沖刷干凈。用干地拖將地面水跡拖干。每周一次用“結(jié)晶”法對(duì)
2、地面進(jìn)行打磨拋光。1．做好地面的清潔工作，從而給顧客留下一個(gè)美好環(huán)境的印象TASK：8STANDARDOFPROCEDURE標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程TITLE標(biāo)題：設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及使用標(biāo)準(zhǔn)操作流程TASKNUMBER編號(hào)：SPA-SOP-2010-001DEPARTMENT部門(mén)：溫泉部APPLICABLETO適用對(duì)象所有PA領(lǐng)班及PA清潔員DATEISSUED編制日期A(yíng)PPROVEDBY審批人DATEAPPROVED審批日期2．吸塵機(jī)的使用，使用前檢查操作2.檢查吸塵機(jī)袋內(nèi)的灰塵是否倒空；插頭和電線(xiàn)是否完好；插上電源后吸塵機(jī)的聲音是否正常，工作狀態(tài)是否良好。2.做好吸塵機(jī)使用前的檢查，可以更好的
3、延長(zhǎng)吸塵機(jī)的壽命TASK：8STANDARDOFPROCEDURE標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程TITLE標(biāo)題：設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及使用標(biāo)準(zhǔn)操作流程TASKNUMBER編號(hào)：SPA-SOP-2010-001DEPARTMENT部門(mén)：溫泉部APPLICABLETO適用對(duì)象所有PA領(lǐng)班及PA清潔員DATEISSUED編制日期A(yíng)PPROVEDBY審批人DATEAPPROVED審批日期用后檢查將吸塵機(jī)插頭插在最近的電源上，電線(xiàn)不要打結(jié)纏住，要注意安全；吸塵機(jī)移動(dòng)時(shí)使用轱轆，不要用力拖拉，不要用腳踢機(jī)器及插頭；吸塵時(shí)可調(diào)節(jié)桿的風(fēng)口位；以保吸塵效果，吸塵管可自由拆卸互換使用拔下插頭，繞好電線(xiàn)；將吸塵袋灰塵倒空，如吸塵
4、袋過(guò)臟，可用水沖洗并及時(shí)曬干；TASK：8STANDARDOFPROCEDURE標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程TITLE標(biāo)題：設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及使用標(biāo)準(zhǔn)操作流程TASKNUMBER編號(hào)：SPA-SOP-2010-001DEPARTMENT部門(mén)：溫泉部APPLICABLETO適用對(duì)象所有PA領(lǐng)班及PA清潔員DATEISSUED編制日期A(yíng)PPROVEDBY審批人DATEAPPROVED審批日期3．銅器拋光使用前的準(zhǔn)備操作4.其他清潔工作程序洗水杯和煙灰盅把吸塵機(jī)外殼擦干凈后擺到規(guī)定位置。3．準(zhǔn)備抹布及擦銅水；將保護(hù)木套住應(yīng)擦銅器。將擦銅水搖勻，適量地倒在抹布上；將銅水均勻地涂在銅器表面，等三分鐘；擦?xí)r用力要
5、均勻，注意不要污染墻壁或板壁；3．做好銅器拋光使用前的準(zhǔn)備，可以更好的達(dá)到最佳狀態(tài)4.了解洗水杯和煙灰盅的操作流程，從而更好的做好清潔工作TASK：8STANDARDOFPROCEDURE標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程TITLE標(biāo)題：設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及使用標(biāo)準(zhǔn)操作流程TASKNUMBER編號(hào)：SPA-SOP-2010-001DEPARTMENT部門(mén)：溫泉部APPLICABLETO適用對(duì)象所有PA領(lǐng)班及PA清潔員DATEISSUED編制日期A(yíng)PPROVEDBY審批人DATEAPPROVED審批日期抹塵5.清掃地面及工作間將銅水擦掉使其表面光亮，注意抹干凈殘留在銅字縫里的銅水粉。4.水杯用滴露水浸30分鐘消
6、毒后，過(guò)清水洗干凈。涼干水?dāng)[入消毒柜中，有破裂的應(yīng)及時(shí)更換；煙灰盅用專(zhuān)用毛球清洗并用干布抹干，有破損的應(yīng)及時(shí)更換。用半濕布，圍繞門(mén)廳的木門(mén)、木雕、地腳線(xiàn)、消防栓、花架、毛巾柜、工作臺(tái)進(jìn)行抹塵，注意死角位和墻壁裝飾柜空隙的衛(wèi)生；抹酒水牌，有破舊的應(yīng)及時(shí)更換。5．讓所有清潔員了解清掃地面及工作間的標(biāo)準(zhǔn)，更好的做好清潔工作TASK：8STANDARDOFPROCEDURE標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程TITLE標(biāo)題：設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及使用標(biāo)準(zhǔn)操作流程TASKNUMBER編號(hào)：SPA-SOP-2010-001DEPARTMENT部門(mén)：溫泉部APPLICABLETO適用對(duì)象所有PA領(lǐng)班及PA清潔員DATEISSU
7、ED編制日期A(yíng)PPROVEDBY審批人DATEAPPROVED審批日期6.抹玻璃7.擦銅器8.玻璃、鏡面清潔的操作程序5．先用掃把掃干凈地面再用熱水拖地，使之清潔明亮；將工具房?jī)?nèi)的工具、分類(lèi)一一擺放整齊，補(bǔ)充各種潔劑；揭開(kāi)地墊拖干凈地面，將墊表面的樹(shù)葉、雜物撿干凈(也可用吸塵機(jī))。6.先用粉頭蘸水垂直洗抹，再用玻璃刮，最后用抹布抹去留下的水珠，保持玻璃的光亮透明度。7.按照銅器拋光程序工作；6.了解抹玻璃的操作流程，從而達(dá)到玻璃的光亮透明度7.了解擦銅器的
