云匯易享科技行政制度手冊

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1、公司行政制度手冊21目錄1.0人事行政部架構(gòu)及架構(gòu)編制說明2.0崗位職責(zé)3.0政策與程序3.1招聘程序3.2新員工入職程序3.3檔案管理及勞動合同3.4試用期內(nèi)工作表現(xiàn)評核及員工轉(zhuǎn)正3.5工作時間3.6超時加班規(guī)定3.7相關(guān)費用報銷3.8考勤管理程序3.9員工離職申請3.10各種假期的申請程序3.11外出培訓(xùn)申請程序3.12薪金、職位調(diào)整3.13缺席、遲到/早退3.14員工打卡考勤制度3.15例會制度3.16庫存登記制度3.17物品領(lǐng)用規(guī)定3.18申請購買規(guī)定3.19采購物品入庫管理制度3.20員工制服的領(lǐng)用及使用規(guī)定3.21洗衣

2、時間安排3.22員工更衣柜使用規(guī)定3.23員工就餐3.24檔案歸存制度3.25打印及復(fù)印用紙張使用規(guī)定3.26電話及傳真機的使用3.27乘坐電梯的規(guī)定3.28員工請假及調(diào)班管理規(guī)定3.29員工工傷申請程序3.30庫房防火注意事項4.0相關(guān)記錄211.0人事行政部架構(gòu)及架構(gòu)編制說明行政部部長行政人事主管（1人）行政人事前臺/助理/專員總計：4人1.1架構(gòu)編制說明崗位設(shè)置l行政部部長/主管1/1人l行政人事前臺/助理/專員1/1人1.2部門工作概況行政管理是物業(yè)管理的重要組成部分，也是物業(yè)管理的核心和基礎(chǔ)。行政部的主要工作包括行政管理

3、、合同資料、人事管理（詳見財務(wù)管理手冊）三個方面。行政工作主要是執(zhí)行物業(yè)管理各項規(guī)章制度；人事工作主要是通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、勞動合同、工資福利、勞動保險、勞動爭議處理等項活動，達到提高員工整體素質(zhì)，改變和有效組織員工隊伍結(jié)構(gòu)，充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性，最大可能地達到提高員工工作效率的目的。財務(wù)管理（詳見財務(wù)管理手冊）。212.0崗位職責(zé)2.1行政部部長的崗位職責(zé)職位：行政部部長直接上級：總經(jīng)理直接下級：行政助理/專員員工作大綱：統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心的行政管理、物品采購、庫房管理、員工管理制度的

4、執(zhí)行、員工人事檔案建立工作；制定物業(yè)服務(wù)中心的各級行政規(guī)章制度；安排實施入職及在職員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，協(xié)調(diào)員工與物業(yè)服務(wù)中心的關(guān)系，評估及考核各部門員工的工作業(yè)績，檢查員工對物業(yè)服務(wù)中心制度的遵守情況，負責(zé)公司管理工作（詳見財務(wù)管理手冊）。崗位職責(zé)：1、協(xié)助公司總經(jīng)理確定物業(yè)服務(wù)中心架構(gòu)、人員編制，制定物業(yè)服務(wù)中心的人事制度、員工手冊及各項規(guī)章制度。2、協(xié)調(diào)員工與物業(yè)服務(wù)中心的勞資關(guān)系，及時做出改善建議和措施標(biāo)準(zhǔn)，上報物業(yè)總經(jīng)理。3、隨時檢查中心員工資料檔案，保證物業(yè)服務(wù)中心所有員工（包括在職及離職員工）的人事資料隨查隨用。4、檢查各項

5、培訓(xùn)計劃的實施落實情況，審核年度培訓(xùn)方案，并對《培訓(xùn)協(xié)議書》的簽訂情況進行審查。5、評估及考核各部門員工的工作業(yè)績，檢查員工對物業(yè)服務(wù)中心員工手冊和各項規(guī)章制度的遵守情況。6、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理定期審核員工表現(xiàn)，提出員工晉升、降級或紀(jì)律處分的獎懲意見。7、按時準(zhǔn)確編報物業(yè)服務(wù)中心員工人數(shù)和各項勞動工資月、季、年報表，并負責(zé)做好各類統(tǒng)計、核發(fā)工作。8、切實執(zhí)行工資保密制度，保證員工工資按時發(fā)放。9、負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心工資管理及有關(guān)臺賬的建立與記錄。10、掌握在崗人員的配備、余缺狀況，制定調(diào)配計劃報物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后具體實施。11、辦理員工入

6、職、離職、解聘、調(diào)動等異動手續(xù)，收集管理員工各類人事存檔證件。12、對新員工入職后的培訓(xùn)工作進行監(jiān)督，并對培訓(xùn)結(jié)果進行考核，提出相關(guān)意見。13、審核各部門提交的物資采購計劃，檢查庫存余量。211、完成物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)總經(jīng)理交付的其他行政工作。2、定期對物業(yè)清潔、綠化進行監(jiān)督檢查；3、監(jiān)管下屬員工的日常運作及安排，并依據(jù)物業(yè)服務(wù)中心各類規(guī)章制度對下屬員工的違紀(jì)行為做出處理；4、遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作；5、財務(wù)管理（詳見財務(wù)管理手冊）；6、負責(zé)編寫部門月度報告、上月工作情況總結(jié)、下月工作計劃進行審核并上報物業(yè)總經(jīng)理；7、對下屬

7、上報的培訓(xùn)考核結(jié)果進行審核。素質(zhì)要求：a.基本素質(zhì)：具備相當(dāng)豐富的行政人事管理專業(yè)知識，責(zé)任心強，善于溝通，并能協(xié)調(diào)各部門的相互關(guān)系，具有相當(dāng)?shù)慕M織管理能力。b.自然條件：35歲以上，身體健康。c.文化程度：行政管理專業(yè)大專以上或同等學(xué)歷，受過物業(yè)管理的專業(yè)培訓(xùn)。具有物業(yè)經(jīng)理崗位證書。d.外語水平：中級以上英文水平。e.工作經(jīng)驗：在高檔大型物業(yè)或四星級以上酒店中擔(dān)任過行政人事部主管3年以上經(jīng)驗。f.特殊要求：對現(xiàn)行各種人事管理政策、社會保險制度及辦理程序，以及現(xiàn)代企業(yè)行政管理等方面的專業(yè)知識有較全面的了解。2.2行政助理/專員的崗

8、位職責(zé)職位：行政助理/專員直接上級：行政部部長直接下級：無工作大綱：統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心的行政管理、物品采購、庫房管理、員工管理制度的執(zhí)行、員工人事檔案建立工作；制定物業(yè)服務(wù)中心的各級行政規(guī)章制度；根據(jù)國家勞動工資政策的有關(guān)規(guī)定制定的工資制度和管理細則