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1、皓月軟件后臺管理系統(tǒng)使用說明目錄一、資源管理31、資源分配32、資源上傳83、資源查詢104、我的資源11(1)我的資源11(2)團隊資源12(3)共享資源145、資源調(diào)度15二、客戶管理161、我的客戶162、操作記錄17三、微信管理171、微信列表172、好友列表19四、用戶管理191、全部用戶192、新增用戶20五、設(shè)備管理211、設(shè)備列表21六、團隊管理222、團隊添加22七、職務(wù)管理301、職務(wù)列表302、新增職務(wù)30八、知識庫311、列表312、增加31九、數(shù)據(jù)分析321、好友統(tǒng)計32第35頁共35頁2、聊天統(tǒng)計323、下載統(tǒng)計33十、系統(tǒng)設(shè)
2、置341、資源自動分配342、資源限制設(shè)置343、任務(wù)日志35第35頁共35頁一、資源管理1、資源分配通過選擇資源分配的區(qū)域，不選擇則為隨機分配。通過選擇分配目標(biāo)即已存在的部門。通過分配資源數(shù)量。如圖1-1-1所示。圖1-1-1補全方式分為兩種，平均分配和補全分配。如圖1-1-2所示。圖1-1-2第35頁共35頁平均分配，如所選資源充足，則為所選部門的每一個員工分配設(shè)定的分配數(shù)量，如圖1-1-3所示。圖1-1-3平均分配，如所選資源不足，則按照員工順序依次分配資源，其他員工則顯示分發(fā)失敗，缺少資源，如圖1-1-4所示。第35頁共35頁圖1-1-4補全分配
3、，如果員工剩余資源小于補全分配的資源，則補全分配到設(shè)定的數(shù)量，如圖1-1-5所示。第35頁共35頁圖1-1-5如果員工剩余資源大于補全分配的資源，則會提示資源量大于所設(shè)定的數(shù)量，只有員工下載資源后（后面會講到），才會根據(jù)員工剩余資源進行補全分配。如圖1-1-6所示。第35頁共35頁圖1-1-61、資源上傳按照下圖所示步驟上傳TXT格式的資源，如圖1-2-1和1-2-2所示。第35頁共35頁圖1-2-1圖1-2-2第35頁共35頁圖1-2-3點擊上傳，上傳成功則會顯示成功的數(shù)量，如圖1-2-4所示。圖1-2-4第35頁共35頁1、資源查詢該功能可查詢“個人
4、資源”、“團隊資源”總數(shù)量剩余資源數(shù)量及單個部門的所有員工的剩余資源，如圖1-3-1所示。圖1-3-1第35頁共35頁1、我的資源(1)我的資源，可以查詢所登錄的賬號的資源，如圖1-4-1所示。圖1-4-1通過紅色箭頭處可對資源進行編輯，如圖1-4-2所示。圖1-4-2第35頁共35頁(2)團隊資源，可以看到所屬組的所有資源，并查看編輯資源詳細(xì)信息如圖1-4-3到1-4-7所示。圖1-4-3圖1-4-4第35頁共35頁圖1-4-5圖1-4-6圖1-4-7第35頁共35頁(3)共享資源，共享后編號10012451將會在團隊資源中顯示。（0003-0004可
5、以看到共享的資源）如圖1-4-8到1-4-9所示。圖1-4-8圖1-4-9第35頁共35頁1、資源調(diào)度，可將某一賬戶的資源轉(zhuǎn)移給其他賬戶，如圖1-5-1所示。圖1-5-1第35頁共35頁二、客戶管理1、我的客戶，由資源轉(zhuǎn)為的客戶，會在“我的客戶”中顯示，如圖2-1-1所示。圖2-1-1勾選后可將此編號1000031的客戶共享到團隊客戶，如圖2-1-2到2-1-3所示。圖2-1-2圖2-1-3被分享的業(yè)務(wù)員可以在分享客戶中可查看到共享的客戶，如圖2-1-4所示。圖2-1-4第35頁共35頁1、操作記錄，記錄用戶的相關(guān)操作，如圖2-2-1所示。圖2-2-1三
6、、微信管理1、微信列表，可以查詢所屬員工的微信詳細(xì)信息，包括微信昵稱、消息數(shù)量及好友數(shù)量等，如圖3-1-1所示。圖3-1-1第35頁共35頁查看詳細(xì)聊天記錄圖3-1-2圖3-1-32、好友列表，可以查詢所屬員工的微信號下所有好友的詳細(xì)信息。如圖3-2-1所示。圖3-2-1第35頁共35頁三、用戶管理1、全部用戶，查詢所有已存在的員工信息，如圖4-1-1所示。圖4-1-1通過箭頭所指進行用戶編輯，如圖4-1-2所示。第35頁共35頁1、新增用戶，增加新用戶并設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限等級及是否啟用或禁用等，如圖4-2-1和4-2-2所示。圖4-2-1圖4-2-2第35
7、頁共35頁五、設(shè)備管理1、設(shè)備列表，查詢所屬用戶的設(shè)備的詳細(xì)信息，可單獨過濾某個用戶的設(shè)備，如圖5-1-1所示。圖5-1-1六、團隊管理1、團隊列表，查詢團隊信息，如圖6-1-1所示。圖6-1-12、團隊添加，可新增團隊即公司部門，如圖6-2-1所示。第35頁共35頁圖6-2-1!（注意：初次使用時添加用戶需要結(jié)合用戶管理一起使用。）◆實例演示：公司市場部分為多個部，部下分為多個組，每個部有一個總監(jiān)，每個組有一個經(jīng)理?？偙O(jiān)可以看到部下所有的人員，經(jīng)理可以看到組下所有的人員。建立順序如右側(cè)所示：市場部一部→一部一組/一部二組→總監(jiān)/經(jīng)理/業(yè)務(wù)員（1）首先建
8、立頂級部門”部”——市場一部，如圖7-1-7所示。圖7-1-1點擊保存后市場部一
