當(dāng)前世界經(jīng)濟形勢分析

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1、當(dāng)前世界經(jīng)濟形勢分析2009年12月2日聯(lián)合國發(fā)布了《2010年世界經(jīng)濟形勢與展望》報告第一章。報告的作者之一洪平凡博士在接受專訪時表示，自去年3月以來，實體經(jīng)濟和世界金融市場都顯露出反彈的趨勢，因此世界經(jīng)濟正在逐步走出金融危機，但展望今年，整個世界經(jīng)濟的復(fù)蘇仍然面臨不少困難。在世界經(jīng)濟復(fù)蘇得到鞏固和加強的情況下，各個國家的經(jīng)濟政策能夠發(fā)生一些相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，那也就表明我們能夠平穩(wěn)的撤出一些激勵的政策了。一、2009年的經(jīng)濟形勢與特點如果要分析當(dāng)前世界經(jīng)濟形勢，還要先分析一下2009年的經(jīng)濟形勢與特點。在力度空前的經(jīng)濟刺激措施作

2、用下，2009年世界經(jīng)濟從急跌到企穩(wěn)回升，開始由衰退走向復(fù)蘇。其中，以中印為首的亞洲地區(qū)的步伐明顯加快了，中美發(fā)達經(jīng)濟體成為推動世界經(jīng)濟復(fù)蘇的主要動力。整個2009年是世界經(jīng)濟從“二戰(zhàn)”以來所遇到的最困難的一年，同前年相對比，世界經(jīng)濟的萎縮率超過2%，為防止今后世界經(jīng)濟再出現(xiàn)危機前失衡的狀況，我們今后將面臨更大的政策挑戰(zhàn)是怎樣加強國際和國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟政策調(diào)控，來改變世界各國的一些經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，從而促使經(jīng)濟能夠更加平穩(wěn)地增長。二、影響未來經(jīng)濟發(fā)展的不確定因素目前，世界經(jīng)濟在政策刺激等短期因素的作用下開始走出衰退，緩慢復(fù)蘇，但經(jīng)濟復(fù)

3、蘇路徑和復(fù)蘇前景仍面臨著寬松政策調(diào)整、通脹預(yù)期、大宗商品價格上漲、貿(mào)易保護主義、失業(yè)率上升、美元貶值預(yù)期加深等不確定因素。（一）政府干預(yù)政策的退出可能性及其影響2008年9月以來，各主要經(jīng)濟體紛紛出臺巨額經(jīng)濟刺激方案，大幅降息至歷史最低水平，美國、英國、日本等國家還實施了定量寬松的貨幣政策。這些大規(guī)模救助政策對推動全球經(jīng)濟復(fù)蘇、穩(wěn)定金融市場起到了重要作用。2010年，經(jīng)濟刺激政策對世界經(jīng)濟持續(xù)復(fù)蘇仍然具有重大意義。如銀行電子服務(wù)正保持著快速發(fā)展之勢，銀行服務(wù)電子化已成為各銀行實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、提升顧客服務(wù)質(zhì)量感知的重要服務(wù)傳送渠

4、道。（一）中國銀行業(yè)電子服務(wù)傳送發(fā)展的巨大潛力根據(jù)人民銀行支付報告，2007年中國卡基支付辦理的支付業(yè)務(wù)達136.1億筆，金額111.5萬億元，分別比2006年增長24.7%和57.9%。就網(wǎng)上支付而言，2007年中國網(wǎng)上銀行交易額規(guī)模實現(xiàn)爆發(fā)式增長，達245.8萬億元,環(huán)比增幅高達163.1%，據(jù)其預(yù)測，2011年中國網(wǎng)上銀行交易額將達1136.2萬億元。中國網(wǎng)上銀行交易數(shù)額的連年增長，是與網(wǎng)上銀行用戶人數(shù)的上升呈正相關(guān)的。從個人網(wǎng)銀用戶覆蓋數(shù)變化趨勢來看，2008年底個人網(wǎng)銀用戶覆蓋數(shù)達6474.5萬，同比增長33.7%

5、，相比2007年同期增速（54.2%）下降。但是總的來說，上升的勢頭并未有所改變。2008年是中國網(wǎng)上銀行市場發(fā)展的深耕期，無論是用戶規(guī)模還是交易量的增長都回歸穩(wěn)定的增長態(tài)勢，銀行的關(guān)注重點也回歸到網(wǎng)銀平臺自身的產(chǎn)品功能及安全等方面。通過持續(xù)不斷地平臺細節(jié)完善及功能升級，網(wǎng)上銀行在網(wǎng)民中的滲透率穩(wěn)步提升，2008年12月個人網(wǎng)銀深度用戶規(guī)模（一個月內(nèi)至少訪問過1次銀行網(wǎng)站的用戶規(guī)模）達6474.5萬。同時，2008年各網(wǎng)上銀行的發(fā)展重點集中在網(wǎng)銀系統(tǒng)安全的升級完善、及網(wǎng)銀產(chǎn)品的推陳出新兩大方面，通過網(wǎng)銀平臺自身在產(chǎn)品及安全等

6、方面的優(yōu)勢來吸引更多的用戶了解并使用網(wǎng)上銀行。具體來看，一方面，2008年網(wǎng)銀系統(tǒng)升級與改版非常頻繁，以工商銀行電子銀行為例，升級改版至少在7次以上，系統(tǒng)的持續(xù)升級可以逐步減少更多的安全隱患；另一方面，各銀行通過安全認證手段的不斷升級，為用戶提供了多種多樣的安全保障。網(wǎng)銀系統(tǒng)的每一次升級或改版總是伴隨著一系列網(wǎng)銀新功能的推出，這些新功能多集中在功能細節(jié)方面的完善和個性化服務(wù)的推出，如工商銀行2008年10月份改版推出的個人網(wǎng)銀交易預(yù)約、活期存折中網(wǎng)銀應(yīng)用擴展、工商銀行信使功能優(yōu)化等。（二）中國銀行業(yè)電子服務(wù)傳送條件下顧客服務(wù)

7、質(zhì)量感知的關(guān)注焦點從中國各銀行針對電子服務(wù)傳送方式的改進措施，如上述對銀行電子服務(wù)傳送方式中應(yīng)用最為普遍的網(wǎng)上銀行的改版升級上看，各個銀行都非常重視以網(wǎng)絡(luò)為依托的服務(wù)電子化的安全性。這些舉措的實施無疑源自顧客對于銀行電子服務(wù)的感知過程及產(chǎn)生感知結(jié)果的原因。以顧客對網(wǎng)上銀行的使用為例，廣大顧客對銀行電子服務(wù)傳送安全性的質(zhì)疑從未停止過。近些年來，關(guān)于網(wǎng)上銀行的安全事故時有發(fā)生，進一步加劇了廣大網(wǎng)民對網(wǎng)銀安全性的擔(dān)憂，如何維護廣大網(wǎng)銀用戶的正當(dāng)權(quán)益以及如何解決網(wǎng)上銀行的安全問題是當(dāng)前中國網(wǎng)上銀行發(fā)展過程中亟待解決的重要問題。200

8、6年的中國網(wǎng)上銀行研究報告數(shù)據(jù)顯示，有68.1%的網(wǎng)民認為“對網(wǎng)上銀行安全性不放心”是其不使用網(wǎng)上銀行的主要原因。對安全問題的擔(dān)憂是阻礙電子銀行發(fā)展的主要因素，這已被國內(nèi)外大量事實佐證了。盡管網(wǎng)上銀行具有方便、快捷的服務(wù)優(yōu)勢，但畢竟服務(wù)平臺是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上的，廣大使用者對其安全性擔(dān)