好鞋幫商業(yè)計(jì)劃書

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1、鞋管家有限責(zé)任公司商業(yè)計(jì)劃書目錄一、摘要2二、公司概述及發(fā)展規(guī)劃2三、管理團(tuán)隊(duì)與組織模式3四、產(chǎn)品或服務(wù)4五、市場分析5六、營銷計(jì)劃10七、生產(chǎn)計(jì)劃19八、財(cái)務(wù)計(jì)劃23九、服務(wù)流程與管理26十、機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)分析27十一、風(fēng)險(xiǎn)資本的退出29十二、附錄30科技創(chuàng)新訓(xùn)練營三組39鞋管家有限責(zé)任公司商業(yè)計(jì)劃書一、摘要“您是否還在為您的鞋子臟臭而煩惱呢，現(xiàn)在好鞋幫將為您解決這一切。”鞋管家有限責(zé)任公司是一個(gè)提議中的公司，它擁有完善的設(shè)備，科學(xué)的管理，旨在通過連鎖店的形式為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的洗鞋為主，機(jī)器修鞋、皮鞋美容、修飾保養(yǎng)為輔的服務(wù)，為人們提供最舒適的腳底生活。洗鞋就是通過預(yù)洗、干洗去污

2、、消毒、殺菌除臭、熱風(fēng)烘干等洗滌程序，快速、干凈、科學(xué)地內(nèi)外清洗包括皮鞋、布鞋、休閑鞋、兒童鞋、學(xué)生鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、旅游鞋在內(nèi)的各種鞋。隨著人們生活水平的提高和社會(huì)節(jié)奏的加快，人們越來越追求優(yōu)質(zhì)的生活質(zhì)量，沒有時(shí)間去處理這些日常事務(wù)。而洗鞋作為一個(gè)市場容量大，行業(yè)競爭小的服務(wù)行業(yè)，將成為一個(gè)大有可為的朝陽產(chǎn)業(yè)。截止2007年，在我國十三億人口中，有2000萬在校大學(xué)生，城市人口達(dá)到5.7億，而這些人中的年輕人、企事業(yè)老板、中層以上管理人員、白領(lǐng)女性、經(jīng)濟(jì)條件較好的太太先生都將成為我們的顧客，這是一巨大的市場，并且隨著城市化程度的提高，這一市場將不斷擴(kuò)大。公司的未來十年的發(fā)展目標(biāo)是打

3、造中國最專業(yè)的洗鞋美鞋品牌。關(guān)鍵詞：鞋管家、洗鞋、美鞋、修鞋二、公司概述及發(fā)展規(guī)劃1.公司概述：鞋管家有限責(zé)任公司主要從事洗鞋店的連鎖經(jīng)營，是一家立足專業(yè)洗鞋業(yè)為主，機(jī)器修鞋、皮鞋美容、修飾保養(yǎng)為輔服務(wù)型企業(yè)。公司初期立足高校，擁有豐富的人才資源，可招募高素質(zhì)的營銷管理與銷售隊(duì)伍，相關(guān)技術(shù)的高科技人才，人才結(jié)構(gòu)多元化。公司擁有一流的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這些都將成為公司的優(yōu)勢。公司從事的是第三產(chǎn)業(yè)，屬于國家鼓勵(lì)的行業(yè)。2.戰(zhàn)略與規(guī)劃公司理念：讓顧客享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客擁有不斷的驚喜。公司使命：提高人們生活質(zhì)量，打造最舒適的腳底生活。公司發(fā)展目標(biāo)：第一階段：1—科技創(chuàng)新訓(xùn)練營三組

4、39鞋管家有限責(zé)任公司商業(yè)計(jì)劃書2年內(nèi)先從華中科技大學(xué)創(chuàng)辦第一家洗鞋店，樹立專業(yè)服務(wù)品牌形象，積累無形資產(chǎn)；收回初期投資，準(zhǔn)備擴(kuò)大規(guī)模，在3年內(nèi)在將連鎖店覆蓋武漢各大高校，并占領(lǐng)武漢高校市場。第二階段：在已有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開拓市場，在3—6年內(nèi)占領(lǐng)中國高校市場。第三階段：在7—10年內(nèi)，將市場擴(kuò)展到沿海發(fā)達(dá)城市與地區(qū)，不再局限高校，向社會(huì)大眾拓展，讓好鞋幫成為中國最專業(yè)的洗鞋品牌。第四階段：爭取在三年內(nèi)上市，實(shí)行相關(guān)多元化戰(zhàn)略，讓公司成為中國服務(wù)業(yè)的佼佼者，適時(shí)進(jìn)入相應(yīng)的國際市場。一、管理團(tuán)隊(duì)與組織模式1.組織結(jié)構(gòu)和管理團(tuán)隊(duì)：1）初期：公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，初期將會(huì)采用職能

5、部門化的組織結(jié)構(gòu),實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制?？偨?jīng)理下設(shè)營銷副總經(jīng)理、技術(shù)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)副總經(jīng)理和客服副總經(jīng)理和人力資源部長。而這些都將由公司初期具有不同專業(yè)背景優(yōu)勢的創(chuàng)始人擔(dān)任，我們還將聘請具有資深經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)顧問。這樣的組織結(jié)構(gòu)在初期有利于提組織的統(tǒng)一性和各部門的專業(yè)化。初期組織結(jié)構(gòu)圖如下：初期組織結(jié)構(gòu)圖我們初期的管理團(tuán)隊(duì)都是充滿激情，有創(chuàng)造力，目標(biāo)一致，又分別來自技術(shù)，管理財(cái)務(wù)和法律等不同專業(yè)，全都是本科以上學(xué)歷，必將帶來最大的效應(yīng)。除此之外，公司還將利用豐富的校園人才資源，為不斷壯大儲(chǔ)備后備人才。2）中后期：科技創(chuàng)新訓(xùn)練營三組39鞋管家有限責(zé)任公司商業(yè)計(jì)劃書當(dāng)公司規(guī)模到一定程度后，

6、我們會(huì)采取區(qū)域部門化的組織結(jié)構(gòu)，聘請專業(yè)的管理隊(duì)伍，所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離，這樣有利于企業(yè)因地制宜開展不同的策略。其組織結(jié)構(gòu)圖如下：公司組織結(jié)構(gòu)圖當(dāng)然，我們會(huì)隨著不同的情況對我們的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行革新和完善。1.組織制度和公司文化公司將制定出一套完善嚴(yán)格的管理制度，在績效考核上，將采取定量定性的不同考核方式，借鑒和吸收知名連鎖企業(yè)的精華，發(fā)揮員工的最大效應(yīng)。在建立公司文化上，要以顧客滿意和創(chuàng)新為中心，形成自己的無形資產(chǎn)和核心競爭力。一、產(chǎn)品或服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，我們主要是從事洗鞋為主，機(jī)器修鞋、皮鞋美容、修飾保養(yǎng)為輔的服務(wù)。1.洗鞋：概念：就是通過預(yù)洗、干洗去污、消毒、殺菌除臭、熱

7、風(fēng)烘干等洗滌程序，快速、干凈、科學(xué)地內(nèi)外清洗包括皮鞋、布鞋、休閑鞋、兒童鞋、學(xué)生鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、游鞋在內(nèi)的各種鞋。2.原理與優(yōu)勢：科技創(chuàng)新訓(xùn)練營三組39鞋管家有限責(zé)任公司商業(yè)計(jì)劃書它采用了溶劑射流和分解原理，能夠很科學(xué)、全面地洗凈鞋內(nèi)外的污垢，將機(jī)器干洗與手工水洗的效果明顯區(qū)分開來。在清洗過程中，還減少了對鞋內(nèi)外部結(jié)構(gòu)的侵蝕性，有效避免過去自己洗滌時(shí)對鞋的侵害，如陰干對運(yùn)動(dòng)鞋皮質(zhì)有侵害；日曬對鞋子造成硬化、開裂、脫膠、泛黃和織物纖維化；水洗對鞋皮質(zhì)的破壞，不利于注塑、膠粘鞋的烘干定型。專業(yè)洗滌的