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1、個(gè)人電話銷售工作總結(jié)電話銷售工作總結(jié)(一)
成長(zhǎng)，從我的銷售路開始。
從南昌來到廣州，從學(xué)校走上工作崗位，從廣州的一家銷售公司走向自我成長(zhǎng)的開始。因?yàn)樽隽虽N售，讓我明白一個(gè)人無論做任何事情，自己不去努力，不去付出，不可能成功。去做任何一件事情，不去用心，你是絕對(duì)不可能做得更好。
自從我踏上了銷售之后，我的改變雖然自己沒有什么太多的感覺，但是從我的身邊同事和同學(xué)還是有些發(fā)現(xiàn)。因?yàn)樽约撼砷L(zhǎng)進(jìn)步了……
首先：和幽以前相比我的自信心變強(qiáng)文。一個(gè)優(yōu)秀的人，往往給慨你一眼的感覺就是他非常霞的有自信。自信是你成功愈的第一步。特別是對(duì)于一刑個(gè)銷售
2、人員來說，一定要鎬相信自己的潛能。并不是肺說每個(gè)人剛開始做會(huì)做得鈣很好，但是每個(gè)人都要相則信自己的潛能，因?yàn)榇蠖嗑艛?shù)人只發(fā)揮了自己的百分嬰之十的潛力。這就是說，笨在我們的身上還有巨大的瞻潛能沒有發(fā)揮出來?！八鶟庵^能力，從某種意義講只屑不過是一種心理狀態(tài)，能廢夠做多少，取決于你想做稀多少，你是你認(rèn)為的那種孽人?！? 其二：目標(biāo)非蓬常明確。自己在做任何一占件事情都能有一個(gè)很好的僚標(biāo)準(zhǔn)去做。這是我以前從延來都沒有的感受到的。因葫為你有了一個(gè)非常堅(jiān)定的疽目標(biāo)，你才會(huì)不拋棄你的痔信念，不放棄你的努力。緒在取得成功的道路上，有溝風(fēng)有雨、有曲折有坎坷，豐
3、許多人會(huì)半途而廢。只有哲那些堅(jiān)持下去的人，目標(biāo)涎明確的，才會(huì)看到終點(diǎn)的泡美麗。
第三：自己做配事情的積極性和主動(dòng)性強(qiáng)國(guó)烈。銷售人員在市場(chǎng)上，創(chuàng)每天都要去做有意義的事遙情，比如，多拜訪一次客竅戶，多打一通電話，多去游總結(jié)一天的工作等，銷量刻的提升也就是水到渠成的厘事了。
最后，其實(shí)我輻自己認(rèn)為;成功只是把一暫件事情做對(duì)，而成長(zhǎng)則是澤能力的提升。成功并不一鉑定能讓你成長(zhǎng)，但銷售人豈員要能成才，就必須不斷煥地成長(zhǎng)。
成功是把事情做脅對(duì)，而成長(zhǎng)則是做對(duì)的事沂情。
電話銷售工作總結(jié)(或二)
三個(gè)多月以來，薯在同事們的幫助下，自己擁在電銷方面
4、學(xué)到了很多東狐西，下面將以前的工作總咬結(jié)如下：
還記得當(dāng)同蒼事已經(jīng)打了好多通電話之隆后，我才敢打自己的第一叫通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手株都是顫抖的，心里竟然還界在祈禱不要有人接電話。崔可是并不如我所愿，那邊一接起了電話，我一時(shí)之間手竟不知道自己要說什么了援：開始想好的那些話語(yǔ)都淌煙消云散了，后來就把話甕術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)鵬慣了也就好了。到現(xiàn)在想烴想，那時(shí)真的是很傻的。棧
做電話銷售也可能是胎所有銷售里最難，最具有黔挑戰(zhàn)性的了;對(duì)于別人的炙拒絕總是很讓我傷自尊。言但是自己必須要邁過這個(gè)屆門檻。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把純自己看成被“逼”上梁山拉的
5、好漢，每天都在打電話壓，打好多的電話讓自己遭蛾受拒絕，學(xué)會(huì)承受。在開保始的時(shí)候也是在師傅包括汲一部的同志們幫助以及熏披陶下才慢慢的適應(yīng)，別人柵可以做到，為什么我就不畏可以?
作為銷售人員易我感覺背負(fù)著挺大的工作橋壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤鑼軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí)，當(dāng)面戌對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪爺時(shí)，當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理頸的客戶時(shí)，一旦丟失了堅(jiān)迭強(qiáng)的意志，那么就只能逃止離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾焦惡惡過日子。尤其是做電憑話銷售，我們每天至少打皺五十個(gè)電話，每個(gè)月如果恐有十六個(gè)工作日，那每個(gè)沈月我們就要800個(gè)電話位。可見我們要經(jīng)受多少次徐的拒絕，我們聽得最多
6、的憐聲音就是“拒絕”，如果釣不能激勵(lì)自己，不能互相噓激勵(lì)，那我們可能每天都匈會(huì)愁云罩面，每天都不想瞥打電話，甚至看到電話頭玲就痛，因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)謝喜歡被拒絕的感覺。
揮在追求成功的時(shí)候，必然餡會(huì)碰到各種各樣的困難、懸曲折、打擊、不如意?？烧谀苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)煉的人，他的一生一路順風(fēng)炸，但是大部分的人，他都掀曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭憂遇失敗，包括很多成功人宿士也是一樣。除了要對(duì)自了己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)君定的信心外，必須要不時(shí)煙回過頭去，檢驗(yàn)自己一路惕走來的足跡有沒有偏離了翻軌道，有沒有多走了彎路薔，如果走偏了就趕緊回來眉，趕緊修正，不
7、時(shí)地總結(jié)涎和回顧，才能保證方向永炸遠(yuǎn)是正確的。正如常言道羊：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的吉同時(shí)就是在原地踏步”!菊
此時(shí)回頭一想，我本醋人在工作中還是存在不少咖的缺點(diǎn)和不足之處，尤其訝最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大反意，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記易該稱呼有幾次，甚至有次恥去開會(huì)竟然還把鞋子忘記芍了帶，最后還是滿天去借妹，此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在買生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打圖電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)坯立面對(duì)問題，在客戶遇到括問題的時(shí)候自己容易驚慌踴失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣濰腳，就把電話直接塞給師握傅或者其他同事了，這點(diǎn)騾來說，現(xiàn)在做的非常不好筑，包括打回訪自己都不會(huì)攻去打，現(xiàn)
8、在剛來了不到一嘗個(gè)月的新人都可以自己面蕪對(duì)這些問題，我這點(diǎn)就做郁的不夠成功了，以后一定悉要努力改掉這個(gè)習(xí)慣，不吟能什么時(shí)候都依靠別人，抖要靠自己解決!還有一點(diǎn)壞是平
