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1、困境時激勵員工的五大法寶motivatingemployeesSeveralFortuneChinareadershaverecentlyaskedthefollowingquestion:最近，有幾位財富中文網(wǎng)的讀者提出如下問題：“Withatougheconomyitisdifficulttomeetouremployees’expectationofsalaryincreases.Howcanwemotivatetheminotherwaystokeepthemfromleavingthecompany?”“現(xiàn)在經(jīng)濟形勢不好，我們很難滿足
2、員工漲薪的要求。怎么用其他辦法來激勵他們，避免他們離職呢？”Thisisanexcellentquestionforleaderstoconsider.Anevenbetterquestionis“Whatreallymotivatespeopleinanorganization,besidesmoney?”對領(lǐng)導(dǎo)層來說，這是個需要考慮的好問題。其實更好的問法是：“在公司里，除了錢以外，還有什么能夠真正地激勵員工？”Goodworkdeservesrecognitionwhenitcomestimeforsalaryreviews.And,th
3、erearetimeswhen,tokeepthebusinessafloat,leadershavetotightentheirbeltsandfindotherwaystorecognizestrongperformance.Allofuslikemoney,and,thetruthis,fewofusworkformoneyalone.Ionceworkedfor4yearsinajobIloved,forrelativelylowpay,becauseitwassoenjoyable.Thenatureoftheworkitself,t
4、heperksandtheworkingenvironmentmadeitworthwhileformetostayinthejob,andIwasrecognizedasatopperformer.Inotherwords,the“Intrinsic”rewardsandmotivatorsweresohighthatIdidn’tcaretoomuchaboutthe“Extrinsic”motivators.Hereiswhatthesewordsmean,incasetheyarenewtoyou:考慮是否給員工調(diào)薪時，出色的工作表現(xiàn)是
5、需要被肯定的。有時候，為了維系企業(yè)的生存，老板必須得勒緊腰帶，用其他辦法來肯定員工的優(yōu)秀業(yè)績。大家都喜歡錢，但事實上，很少有人工作純粹是為了賺錢。我曾經(jīng)在一份自己很喜歡的工作上干了4年，拿的報酬相對較低，只是因為很享受這份工作。這份工作的性質(zhì)、津貼及工作環(huán)境都讓我覺得干下去很值，那時我也是公認(rèn)的頂級員工。換言之，當(dāng)時“內(nèi)在”獎勵和激勵因素很強，所以我并不怎么在意“外在”激勵因素。大家有可能對這兩個詞不太熟悉，故以下略作闡釋：Intrinsicmeans“inthethingitself.”Inotherwords,anintrinsicmoti
6、vationcomesfrominside,notfromoutside.Examplescouldincludevalues,rapportwithbossandcolleagues,workingenvironment,welikethekindofworkanditsatisfiesusinimportantways.Salaryisnotreallyafactorinintrinsicmotivation.Wesimplyfindthejobandtheworkingenvironmentsatisfyingatapersonallev
7、el.內(nèi)在意味著“事物本身”。換言之，內(nèi)在動機發(fā)自內(nèi)心，而非身外。比如價值觀、與老板和同事的密切關(guān)系、工作環(huán)境、對工作的喜愛及它在一些重要方面帶來的滿足感。薪水確實不屬于內(nèi)在動機因素。我們只是從個人層面出發(fā)，感覺工作和工作環(huán)境令人滿意。Extrinsicmeans“fromoutside.”Extrinsicmotivationsmightincludesalary,bonuses,publicrecognition,jobbenefits,andotherrewardsthatcomefromtheorganization.外在意味著“來自身
8、外”。外在動機可能包括薪水、獎金、公眾認(rèn)可、工作福利，以及其他來自公司的獎勵。Retainingstrongperformersrequiresago
