軟件系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔

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1、目錄1文檔介紹41.1文檔目的41.2項(xiàng)目背景41.3需求概述41.4文檔范圍41.5讀者對象41.6參考文檔52系統(tǒng)環(huán)境&結(jié)構(gòu)52.1運(yùn)行環(huán)境52.1.1客戶端52.1.2Web服務(wù)器52.1.3數(shù)據(jù)庫服務(wù)器52.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)63功能設(shè)計(jì)73.1模塊劃分73.2后臺(tái)基礎(chǔ)信息管理103.2.1集團(tuán)資料管理103.2.2集團(tuán)成員管理113.2.3集團(tuán)賬務(wù)服務(wù)143.2.4集團(tuán)產(chǎn)品管理163.3前臺(tái)動(dòng)力100模塊（主頻道）163.3.1我的動(dòng)力100（子頻道）163.3.2產(chǎn)品與解決方案（子頻道）273.3.3最

2、新動(dòng)態(tài)（子頻道）303.3.4成功案例（子頻道）343.3.5服務(wù)與支持（子頻道）353.4前臺(tái)高效辦公模塊（主頻道）393.4.1飛信（子頻道）393.4.2139郵箱（子頻道）423.4.3快捷查詢（子頻道）443.4.4備忘提醒（子頻道）453.5前臺(tái)休閑娛樂模塊（主頻道）473.5.1資訊信息（子頻道）473.5.2彩信（子頻道）493.5.3彩鈴（子頻道）503.5.4游戲（子頻道）523.5.5手機(jī)報(bào)（子頻道）533.5.6手機(jī)軟件（子頻道）551文檔介紹1.1文檔目的以技術(shù)的角度去詮釋集團(tuán)助手

3、的實(shí)現(xiàn)，通過文檔，技術(shù)人員或者相關(guān)對技術(shù)了解的客戶或者工作人員通過文檔可以清晰看到系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的邏輯，便于開發(fā)人員進(jìn)行交流。1.2項(xiàng)目背景從東莞移動(dòng)角度出發(fā)：無法及時(shí)有效的將最新的集團(tuán)信息化產(chǎn)品、服務(wù)、優(yōu)惠、案例等信息傳遞給集團(tuán)客戶；缺乏快速收集集團(tuán)客戶信息、問題/困難/意見/建議/需求/滿意度的渠道；缺乏網(wǎng)上營銷、客戶自助服務(wù)的電子渠道，實(shí)體渠道服務(wù)營銷成本高、效率低、壓力大。從集團(tuán)客戶角度出發(fā)：缺乏及時(shí)了解最新的集團(tuán)信息化產(chǎn)品、服務(wù)、優(yōu)惠、案例等信息的渠道；缺乏快速反饋集團(tuán)信息化產(chǎn)品使用問題/困難/意見/建

4、議/需求以及服務(wù)滿意度的渠道；使用不同的集團(tuán)信息化產(chǎn)品，需要進(jìn)入不同的集團(tuán)業(yè)務(wù)平臺(tái)，缺乏統(tǒng)一入口；客戶經(jīng)理變動(dòng)頻繁，無法快速獲取最新的客戶經(jīng)理聯(lián)系信息，導(dǎo)致無法及時(shí)獲取移動(dòng)信息化服務(wù)。1.3需求概述為集團(tuán)客戶了解最新的信息，提供統(tǒng)一的入口，主要體現(xiàn)在集團(tuán)客戶對信息收集的及時(shí)性和操作的便捷性上，通過對動(dòng)力100網(wǎng)站集團(tuán)客戶信息的收集，并加入139郵箱和web飛信的功能，使集團(tuán)客戶辦公更加便捷，加入了休閑娛樂部分，為集團(tuán)客戶的辦公增加樂趣，擴(kuò)大了信息量的收集。1.4文檔范圍1.5讀者對象ü開發(fā)人員ü維護(hù)人員1.

5、1參考文檔ü【東莞移動(dòng)集團(tuán)助手需求分析書.doc】ü【概要設(shè)計(jì).doc】ü【數(shù)據(jù)字典】2系統(tǒng)環(huán)境&結(jié)構(gòu)2.1運(yùn)行環(huán)境2.1.1客戶端l軟件環(huán)境類型名稱版本功能描述操作系統(tǒng)Windows2000及以上版本瀏覽器InternetExplorer6.0+sp1辦公軟件MicrosoftOffice2000及以上l硬件環(huán)境普通的pc機(jī)器，內(nèi)存最低配置256M2.1.2Web服務(wù)器l軟件環(huán)境類型名稱版本功能描述操作系統(tǒng)UNIX運(yùn)行環(huán)境WEBSPHEREV6.1以上l硬件環(huán)境（略）2.1.3數(shù)據(jù)庫服務(wù)器l軟件環(huán)境類型名

6、稱版本功能描述操作系統(tǒng)UNIX數(shù)據(jù)庫軟件ORACLE10gl硬件環(huán)境（略）1.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的工作是在數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用服務(wù)器以及客戶端等多層結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上開發(fā)的，硬件系統(tǒng)架構(gòu)如下：軟件總體結(jié)構(gòu)如下圖：系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖1功能設(shè)計(jì)1.1模塊劃分模塊名稱子功能描述我的動(dòng)力100集團(tuán)資料管理集團(tuán)成員管理賬務(wù)服務(wù)管理集團(tuán)產(chǎn)品管理訂購服務(wù)區(qū)管理個(gè)人信息維護(hù)產(chǎn)品與解決方案推薦產(chǎn)品展示行業(yè)解決方案產(chǎn)品flash演示最新動(dòng)態(tài)優(yōu)惠資訊展示最新消息展示集團(tuán)活動(dòng)展示新聞與公告展示成功案例成功案例展示服務(wù)與支持溝通100服務(wù)廳動(dòng)力100網(wǎng)站100

7、86-8集團(tuán)熱線客戶經(jīng)理飛信業(yè)務(wù)介紹飛信會(huì)員飛信群組飛信登錄好運(yùn)天天獎(jiǎng)139郵箱139郵箱登錄業(yè)務(wù)介紹PushEmail139郵箱精品訂閱免費(fèi)短信免費(fèi)彩信集團(tuán)通訊錄集團(tuán)通訊錄快捷查詢12580在線查詢手機(jī)號(hào)碼歸屬查詢火車時(shí)刻表查詢備忘提醒日程提醒節(jié)日提醒股票漲跌價(jià)格提醒生日提醒資訊信息紅段子今日焦點(diǎn)天氣預(yù)報(bào)彩信業(yè)務(wù)介紹國學(xué)彩信動(dòng)漫天地祝福傳情彩鈴業(yè)務(wù)介紹重點(diǎn)推薦搜索條彩鈴播放器游戲業(yè)務(wù)介紹熱門游戲G+游戲手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)介紹熱點(diǎn)推薦公告欄手機(jī)雜志手機(jī)軟件移動(dòng)軟件常用工具公告欄1.1后臺(tái)基礎(chǔ)信息管理1.1.1集團(tuán)資

8、料管理n功能點(diǎn)作用對前臺(tái)用戶形成的預(yù)約受理單進(jìn)行查詢，對異常情況的修改和刪除操作。n功能ü查詢ü刪除ü修改n數(shù)據(jù)模型2集團(tuán)基本信息表【CORP_BASE_INFO】集團(tuán)聯(lián)系人表【CORP_CONTACT_INFO】集團(tuán)服務(wù)表【CORP_SERVICE_INFO】n前臺(tái)展現(xiàn)ü查詢展現(xiàn)集團(tuán)代碼集團(tuán)名稱【查詢】【修改】【刪除】集團(tuán)代碼集團(tuán)名稱聯(lián)系人客戶經(jīng)理1231東莞分公司李三張思33332東城中心張思張思ü修改界面修