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《hr看群面+群面技巧大觀》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、http://baike.baidu.com/view/2328535.htmhttp://zd.54yjs.cn/mianshijiqiao/20081009-41752.html在群面中,通常有形或無形地存在三個角色:引領(lǐng)人、群眾、匯報人。引領(lǐng)人,是群面過程中所有人都想扮演的角色,但大家往往為了引領(lǐng)整個討論會激烈爭執(zhí),甚至給面試官留下不好的印象。而群眾則是根據(jù)引領(lǐng)者的思維發(fā)表觀點的求職者,一旦能夠提出自己的看法,甚至反駁之前引領(lǐng)者的思路,那么也很可能在群面中脫穎而出。匯報人的職責(zé)則是做總結(jié)陳詞,通常也能夠引起面試官的注意。10年前我剛剛開始求職,就發(fā)現(xiàn)“群面”有一個這樣的規(guī)律:不是發(fā)言
2、越多越好,如果沒有獨到、深刻的觀點,那么發(fā)言太多反而會被扣分。而認(rèn)真傾聽他人觀點、不緊不慢表現(xiàn)從容的發(fā)言者,往往會獲得較高的評價。群面這種無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式是求職競爭者之間的“短兵相接”,各個求職者都是公平競爭。如果能夠大膽開口,并提出充分的論證,體現(xiàn)語言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力,那么勢必將贏得面試官的好評。在面試小組中,每個人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識。這三者都要靠個人的長期修養(yǎng)才能得來。我們常常說,語不在多而在于精,這在群面中尤其重要。另外,很多求職者在群面中,由于急于表達自己的觀點,往往會對同組中不同的意見惡語相加,這也是大忌。因為在團隊合作中,尊重隊友觀點、重視合作、
3、具有團隊意識,也是公司選拔人才的基礎(chǔ)。此外,如果能夠準(zhǔn)備紙筆,記錄要點,就能夠在討論結(jié)束前,將各成員交談要點一一歸納,分析優(yōu)劣,點評不足,如果能夠適時提出令人信服的觀點,并將最后討論紀(jì)要整理成文,上交主考官,則也能展示流暢的文字功底,給面試官留下精明能干的印象。在群面中,考官評價的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是: 受測者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少; 受測者是否有隨時消除緊張氣氛,說服別人,調(diào)節(jié)爭議,創(chuàng)造一個使不大開口講話的人也想發(fā)言的氣氛的能力,并最終使眾人達成一致意見; 受測者是否能提出自己的見解和方案,同時敢于發(fā)表不同意見,并支持或肯定別人的意見,在堅持自己的正確意見基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀
4、點?! ∈軠y者能否傾聽他人意見,并互相尊重,在別人發(fā)言的時候不強行插嘴; 受測者語言表達、分析問題、概括或歸納總結(jié)不同方面意見的能力; 受測者反應(yīng)的靈敏性、概括的準(zhǔn)確性、發(fā)言的主動性等。群面小TIP:HR群面評分標(biāo)準(zhǔn):【From某500強咨詢公司HR】團隊角色定位(RolePositioning)小組討論中必須在開始前明確自己所扮演的角色,切忌在多個角色間搖擺不定;扮演的角色必須與自己的性格、氣質(zhì)、專業(yè)相關(guān)度匹配;商業(yè)敏感度(BusinessSense)商業(yè)案例分析時最好用到適切的模型進行分析,但切忌生搬硬套;先搭建框架、建立分類會突出時間管理能力;非商業(yè)案例切忌犯常識性錯誤,例:海水
5、是否能飲用...演講陳述(PresentaionDelivering)盡可能使用圖表(例如甘特圖、Break-DownTree、二維矩陣...),盡可能使用現(xiàn)場的道具做VisualAid(例如白板、FlipChart);面試團體面試活動要點團體面試活動是創(chuàng)設(shè)一個有一定壓力的任務(wù)情境,讓被選拔者在其中自然地表現(xiàn)和互動。這種面試方式,可以在短時間內(nèi)提供多樣化的觀察角度和豐富的觀察素材:■人在團體中會扮演的不同角色,從而生動地反映出他的特質(zhì)和能力;■在團體活動中,人會無意識地暴露日常生活中的行為模式;■在團體活動中,人不僅會表現(xiàn)出理性的一面,也會有大量的情感流露,內(nèi)在自我表現(xiàn)得更充分。通過觀察被
6、選拔者在團體面試活動中的表現(xiàn),可以幫助我們更直觀、更準(zhǔn)確、更全面地了解被選拔者,提高面試效率。小組人數(shù)以5-10人為宜,每組需要2-3名觀察員。本次團體面試活動的程序:熱身:被選拔者為自己制作一張"大名片",并與小組其他成員相互認(rèn)識。游戲:被選拔者以團隊的方式在規(guī)定的時間內(nèi)(8分鐘)完成一項任務(wù):用20張A4紙和一卷透明膠帶建造一座塔。推銷:各小組可選擇任何方式推銷自己的塔,并回答其他小組的提問。討論:對自己和小組的表現(xiàn)是否滿意?有何收獲?提問和回答:觀察員對被選拔者提問。匯總會評估:小組觀察員進行信息匯總和討論,為被選拔者打分,并排出名次。面試不同階段的觀察重點:熱身階段:被選拔者是否自
7、信、開放。注意并整合以下信息:大名片上的色彩;除名字外,是否還有別的內(nèi)容及其含義;字體大??;相互認(rèn)識過程中是否主動、熱情?怎樣向別人介紹自己?游戲階段:初始期:被選拔者會表現(xiàn)出較高的積極性,因擔(dān)心任務(wù)完不成而急于投入工作,但也會有等待觀望者。具有領(lǐng)導(dǎo)意識和系統(tǒng)思維的人,此時會提議先進行設(shè)計和分工,而不是盲目開工。過渡期:由于每個人都有自己的想法,小組會產(chǎn)生不同的創(chuàng)意與思路。如果不能很快統(tǒng)一意見,有可能出現(xiàn)沖突和混亂。有時