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《民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理念》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理念前言:摘--節(jié)奏一家民營(yíng)醫(yī)院由小變大或均速發(fā)展首先必須有節(jié)奏感。節(jié)奏產(chǎn)生美,節(jié)奏產(chǎn)生和諧。如果控制不好醫(yī)院發(fā)展的節(jié)奏,往往使醫(yī)院的發(fā)展得不到加速度,得不到擴(kuò)張,反而會(huì)把已有的業(yè)績(jī)給吞噬掉。當(dāng)快則快,當(dāng)慢則慢。當(dāng)快時(shí)你慢了就會(huì)錯(cuò)過(guò)發(fā)展機(jī)遇;當(dāng)慢時(shí)你快了就會(huì)欲速則不達(dá);不該變的時(shí)候千萬(wàn)不能亂變;該變的時(shí)候決不能錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。去具體運(yùn)作一家民營(yíng)醫(yī)院,除在服務(wù)模式和管理模式上可以追求創(chuàng)新,在其它和國(guó)有醫(yī)院相同的學(xué)術(shù)醫(yī)療技術(shù)領(lǐng)域拒絕標(biāo)新立異。能夠科學(xué)的管理,把國(guó)有醫(yī)院沒(méi)有做好或者說(shuō)沒(méi)有做到的工作做好、做到家就可以了。民營(yíng)醫(yī)院是伴隨著我
2、國(guó)改革開(kāi)放的深入和醫(yī)療體制改革孕育而生的新型醫(yī)療經(jīng)濟(jì)實(shí)體,具有鮮明的經(jīng)營(yíng)特色和獨(dú)特的管理運(yùn)行機(jī)制。多年來(lái),醫(yī)院在我國(guó)一直是被作為社會(huì)福利機(jī)構(gòu)存在著,在改革開(kāi)放前基本實(shí)行的都是公費(fèi)醫(yī)療體制,沒(méi)有參入任何市場(chǎng)成分。醫(yī)院是一種事業(yè)單位,靠國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼維持,且醫(yī)院是非營(yíng)利機(jī)構(gòu)。但從2001年,醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理制度的實(shí)施,確定了營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合理、合法地位,隨后,我國(guó)的民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展迅猛,大量社會(huì)資本爭(zhēng)先恐后進(jìn)入原先的投資禁區(qū)。如何成功運(yùn)作一家民營(yíng)醫(yī)院以及民營(yíng)醫(yī)院需要什么樣的經(jīng)營(yíng)理念,本文將從民營(yíng)醫(yī)院的戰(zhàn)略定位、學(xué)術(shù)理念、服務(wù)理念、管理理念、發(fā)展
3、理念、人才理念、培訓(xùn)理念、文化理念等八個(gè)方面談一些膚淺的見(jiàn)解以供同仁參考。 1民營(yíng)醫(yī)院的戰(zhàn)略定位 1996年以來(lái)我國(guó)先后出臺(tái)了5份有關(guān)衛(wèi)生醫(yī)療改革的重要綱領(lǐng)性文件,即《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》、《關(guān)于開(kāi)展區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)若干意見(jiàn)》以及2000年頒布的《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》,上述5份文件明確了我國(guó)今后醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展方向與改革目標(biāo),建立了醫(yī)藥衛(wèi)生改革與發(fā)展的總框架,特別是《指導(dǎo)意見(jiàn)》明確提出了要建立營(yíng)利性和非營(yíng)利性
4、的醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理制度,打破了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行政隸屬關(guān)系和所有制界限,實(shí)行衛(wèi)生工作全行業(yè)管理,同時(shí)提出了建立和完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員、醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用等服務(wù)要素的準(zhǔn)入制度的要求。由此可以看出,一方面民營(yíng)醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)體系中的重要組成部分,其今后建立、改革與發(fā)展必須與我國(guó)醫(yī)療體制的總體要求相適應(yīng);另一方面也為民營(yíng)醫(yī)院的健康有序發(fā)展奠定了政策依據(jù)和制度保證。應(yīng)該說(shuō)實(shí)行分類管理對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展是一次重大機(jī)遇。首先,分類管理后國(guó)家將不再按經(jīng)濟(jì)性質(zhì)和行政隸屬關(guān)系來(lái)區(qū)分醫(yī)療機(jī)構(gòu),而是按營(yíng)利性和非營(yíng)利性實(shí)行不同的財(cái)稅政策;第二,分類管理后,隨著政府職能的轉(zhuǎn)
5、變及管理監(jiān)督力度的加強(qiáng),非法醫(yī)療機(jī)構(gòu)和行醫(yī)將受到有力的制約和打擊,醫(yī)療市場(chǎng)將得到進(jìn)一步凈化,合法的民營(yíng)醫(yī)院將會(huì)在一個(gè)較為公平、有序的環(huán)境中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展;第三,實(shí)行分類管理,進(jìn)一步拓寬了民營(yíng)醫(yī)院業(yè)務(wù)范圍和生存發(fā)展空間,允許營(yíng)利性的民營(yíng)醫(yī)院根據(jù)市場(chǎng)需求自主確定醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,鼓勵(lì)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)合作、合并等形式組建醫(yī)療集團(tuán);第四,實(shí)行分類管理后,國(guó)家明確了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的稅收政策,對(duì)營(yíng)利性的民營(yíng)醫(yī)院取得的合法收入直接用于改善醫(yī)療衛(wèi)生條件的,自取得執(zhí)業(yè)暨定之日起,3年內(nèi)給予下列優(yōu)惠:(1)醫(yī)療服務(wù)收入免征營(yíng)業(yè)稅;(2)自產(chǎn)自用的制劑免征增值稅;(3
6、)營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)自用的房產(chǎn)、土地、車船免征房產(chǎn)稅、城市土地使用稅和車船使用稅。全國(guó)許多城市已開(kāi)始了營(yíng)利性和非營(yíng)利性醫(yī)院的申報(bào)和劃分工作。從掌握的資料來(lái)看,許多民營(yíng)醫(yī)院非常擔(dān)心把自己劃為營(yíng)利性醫(yī)院,這就引出了一個(gè)問(wèn)題,民營(yíng)醫(yī)院從戰(zhàn)略上究竟該如何給自己定位?是給自己定位成營(yíng)利性醫(yī)院呢?還是非營(yíng)利性醫(yī)院?毫無(wú)疑問(wèn)定位成非營(yíng)利性醫(yī)院,可以繼續(xù)受國(guó)家財(cái)稅政策的保護(hù),減少市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),但發(fā)展將受到嚴(yán)重的限制;定位成營(yíng)利性醫(yī)院等于把自己徹底推向了市場(chǎng)的汪洋大海,敢不敢離開(kāi)國(guó)家政策和稅收的保護(hù)獨(dú)自去面對(duì)市場(chǎng),這是需要有戰(zhàn)略眼光和勇氣的。隨著國(guó)家醫(yī)療體制改革
7、的不斷深入和醫(yī)療市場(chǎng)的不斷規(guī)范,民營(yíng)醫(yī)院必將走營(yíng)利性道路,這是大勢(shì)所趨,也是民營(yíng)醫(yī)院最終的選擇。 2民營(yíng)醫(yī)院的學(xué)術(shù)理念 民營(yíng)醫(yī)院從事的產(chǎn)業(yè)是健康產(chǎn)業(yè),它必須遵從科學(xué)精神,同時(shí)民營(yíng)醫(yī)院又是典型的知識(shí)經(jīng)濟(jì)型企業(yè),它必須和其它企業(yè)一樣遵循商業(yè)法則和市場(chǎng)規(guī)律。如果違背了科學(xué)精神,民營(yíng)醫(yī)院就會(huì)退變成純粹追求利潤(rùn)的商業(yè)機(jī)構(gòu),是不會(huì)被社會(huì)大眾所接受的,如果違背了商業(yè)法則和市場(chǎng)規(guī)律,民營(yíng)醫(yī)院將變成純粹的科研機(jī)構(gòu),是不會(huì)被市場(chǎng)接受的。因此,一家民營(yíng)醫(yī)院要服務(wù)于大眾,要立足于市場(chǎng),必須要有明確的學(xué)術(shù)理念。醫(yī)院除了資金以外則必須還要有學(xué)術(shù)地位和一批擁有學(xué)
8、術(shù)的專業(yè)人才,也就是說(shuō)要有一定的“名份”?!懊荨笔侵羔t(yī)院的等級(jí)、醫(yī)生的級(jí)別、特有的醫(yī)療技術(shù)、特有的管理、特有的服務(wù)的總和,是構(gòu)成一家醫(yī)院的學(xué)術(shù)地位和社會(huì)地位的重要內(nèi)容。要科教興院、發(fā)展自己的專病專治,并確