個人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬服務(wù)協(xié)議

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1、《個人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬服務(wù)協(xié)議》為保證個人網(wǎng)上銀行服務(wù)的正常運(yùn)行，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，廣東發(fā)展銀行股份有限公司（以下簡稱甲方）和廣東發(fā)展銀行個人網(wǎng)上銀行用戶（以下簡稱乙方）本著自愿、平等、互惠、互利的原則，經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商，就開通個人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬功能相關(guān)事宜達(dá)成協(xié)議如下：第一條如無特別說明，在本協(xié)議中，下列術(shù)語的定義是：個人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬功能：指乙方通過書面申請，經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后，即可實(shí)現(xiàn)通過傳遞電子轉(zhuǎn)賬指令委托甲方將其某一賬戶資金劃轉(zhuǎn)到其他賬戶。根據(jù)資金劃入賬戶的持有人及開戶行分類，個人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬功能又分為同名轉(zhuǎn)賬及對外轉(zhuǎn)賬兩種。同名轉(zhuǎn)賬功能：指乙方通過書面申請，經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后，即可

2、實(shí)現(xiàn)通過傳遞電子轉(zhuǎn)賬指令委托甲方將乙方名下某一賬戶資金劃轉(zhuǎn)到乙方名下其他賬戶（僅限乙方在甲方開辦的銀行賬戶）。對外轉(zhuǎn)賬功能：指乙方通過書面申請，經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后，即可實(shí)現(xiàn)通過傳遞電子轉(zhuǎn)賬指令委托甲方將乙方在甲方開辦的名下某一賬戶資金劃轉(zhuǎn)到其他賬戶。電子轉(zhuǎn)賬指令：指乙方合法登錄甲方網(wǎng)上銀行，通過因特網(wǎng)向甲方發(fā)出的符合要求的轉(zhuǎn)賬指令。數(shù)字證書：指用于存放客戶身份標(biāo)識，并對客戶發(fā)送的網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬交易信息進(jìn)行數(shù)字簽名的電子文件，該證書由乙方通過甲方向中國金融認(rèn)證中心（CFCA）申請。廣東發(fā)展銀行客戶證書的存放介質(zhì)為“Key盾”。第二條乙方申請開通個人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬功能，必須已成功申請網(wǎng)上銀行用戶，

3、并保證遵守《個人網(wǎng)上銀行服務(wù)協(xié)議》。?第三條第一款乙方申請轉(zhuǎn)賬功能的每一賬戶均須到甲方營業(yè)柜臺書面申請，但乙方可一次申請多個賬戶，乙方也可為各轉(zhuǎn)出賬戶設(shè)定相應(yīng)的轉(zhuǎn)入賬戶，如不設(shè)定，則無限制。第二款乙方若申請同名轉(zhuǎn)賬功能，可約定每日轉(zhuǎn)出的最多筆數(shù)和每筆的最大轉(zhuǎn)出金額，信用卡賬戶還須服從以上約定限制與信用卡本身設(shè)置的限制孰低的原則。如不約定，則除信用卡受到本身設(shè)置的限制外，其余賬戶不受限制。第三款乙方若申請對外轉(zhuǎn)賬功能，須向我行申領(lǐng)數(shù)字證書，乙方可約定每日轉(zhuǎn)出的最多筆數(shù)和每筆的最大轉(zhuǎn)出金額，信用卡賬戶還須服從以上約定限制與信用卡本身設(shè)置的限制孰低的原則。如不約定，則除信用卡受到本身設(shè)置的限制

4、外，其余賬戶不受限制。第四款乙方必須本人持轉(zhuǎn)出賬戶所對應(yīng)的銀行存折（或銀行卡）原件、本人有效身份證件原件，到賬戶開戶行所在地區(qū)（同一市、縣）甲方規(guī)定辦理轉(zhuǎn)賬簽約的網(wǎng)點(diǎn)真實(shí)完整地填寫《個人網(wǎng)上銀行服務(wù)申請表》，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后，即可開通個人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。以后如要新增轉(zhuǎn)出賬戶，必須再次到銀行辦理上述手續(xù)。第四條第一款乙方保證根據(jù)本條的規(guī)定所提供的資料是真實(shí)的，如因資料的不真實(shí)而給甲方造成損失的，乙方將承擔(dān)賠償責(zé)任。第二款乙方先前提交的身份證件或者身份證明文件已過有效期的，客戶應(yīng)在甲方規(guī)定的期限內(nèi)提交新的有效身份證件或者身份證明文件，如果乙方?jīng)]有在甲方規(guī)定的期限內(nèi)提交新的有效身份證件或者身

5、份證明文件，且沒有提出合理理由的，甲方有權(quán)中止為乙方提供的個人銀行服務(wù)。?第五條乙方申請的數(shù)字證書、網(wǎng)銀用戶名及用戶密碼是進(jìn)入網(wǎng)上銀行系統(tǒng)辦理交易時確認(rèn)身份的唯一有效憑證，乙方承諾由自己妥善保管，并保證無論乙方是將之提供給他人使用，或因遺失、泄密等原因而被他人使用，均須對該乙方證書和密碼下完成的轉(zhuǎn)賬交易以及其它一切金融交易負(fù)責(zé)。乙方登錄密碼連續(xù)三次輸入錯誤，甲方將臨時凍結(jié)乙方網(wǎng)銀賬戶半小時，乙方連續(xù)九次輸入錯誤，甲方將鎖定其網(wǎng)銀賬戶并禁止登錄，乙方必須到甲方營業(yè)柜臺解鎖后才能正常登錄。?第六條乙方只可使用由甲方配發(fā)的Key盾下載數(shù)字證書，因使用非甲方提供的介質(zhì)存放向我行申請的數(shù)字證書，產(chǎn)

6、生的一切后果由乙方自行負(fù)責(zé)。第七條若乙方遺忘網(wǎng)銀用戶密碼，須持本人有效證件、申請網(wǎng)銀用戶的存折（或銀行卡）到甲方指定網(wǎng)點(diǎn)申請注銷，乙方在網(wǎng)上重新申請網(wǎng)上銀行，設(shè)置登錄密碼后，原申請的轉(zhuǎn)賬功能自動失效，如需恢復(fù)，應(yīng)到甲方網(wǎng)點(diǎn)重新申請；若遺忘網(wǎng)銀登錄名，乙方須持本人有效證件、申請網(wǎng)銀用戶的存折（或銀行卡）到銀行柜臺查詢。若乙方遺失數(shù)字證書或遺忘Key盾密碼，須持本人有效身份證件、Key盾（遺失數(shù)字證書除外）、申請網(wǎng)銀用戶的存折（或銀行卡）到甲方指定網(wǎng)點(diǎn)申請證書恢復(fù)。?第八條甲方以乙方發(fā)出的電子轉(zhuǎn)賬指令為辦理轉(zhuǎn)賬付款的唯一合法有效依據(jù)，根據(jù)乙方電子轉(zhuǎn)賬指令生成的“甲方網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬憑證”為甲方合

7、法、有效的記賬憑證，無需乙方簽署姓名。第九條乙方不得在甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)內(nèi)發(fā)送干擾信息或攻擊網(wǎng)站，由此造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。第十條電子轉(zhuǎn)賬指令轉(zhuǎn)賬付款業(yè)務(wù)有關(guān)費(fèi)用按照中國人民銀行《支付結(jié)算辦法》規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取，乙方同意甲方從其賬戶主動逐筆扣收辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)應(yīng)支付的有關(guān)費(fèi)用。第十一條在網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和資金匯劃清算系統(tǒng)正常運(yùn)行的情況下，甲方有義務(wù)及時準(zhǔn)確的執(zhí)行乙方發(fā)送的電子轉(zhuǎn)賬指令，甲方為乙方辦理轉(zhuǎn)賬的時間以甲方批復(fù)受理其電子轉(zhuǎn)賬指令為準(zhǔn)。