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《瀏覽器無法打開網(wǎng)頁的解決方案》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、瀏覽器無法打開網(wǎng)頁的解決方案故障現(xiàn)象:瀏覽器無法打開網(wǎng)頁原因分析:1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的問題:這種原因比較多出現(xiàn)在需要手動指定IP、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)方式下,及使用代理服務(wù)器上網(wǎng)的造成IE無法打開。2.DNS設(shè)置錯誤的問題:當(dāng)IE無法打開時,可先嘗試用IP地址來訪問,如果可以訪問,那么應(yīng)該是DNS的問題。3.IE本身的問題:當(dāng)IE瀏覽器本身出現(xiàn)故障時,自然會影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會導(dǎo)致無法打開網(wǎng)頁。4.網(wǎng)絡(luò)防火墻的問題:如果網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置不當(dāng),如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火墻策略等。5.HOSTS文件的
2、問題?:當(dāng)用戶在瀏覽器中輸入一個需要登錄的網(wǎng)址時,系統(tǒng)會首先自動從Hosts文件中尋找對應(yīng)的IP地址,一旦找到,系統(tǒng)會立即打開對應(yīng)網(wǎng)頁,如果沒有找到,則系統(tǒng)再會將網(wǎng)址提交DNS域名解析服務(wù)器進行IP地址的解析。因此HOSTS文件被修改,也會導(dǎo)致瀏覽的不正常。6.病毒的問題:系統(tǒng)感染病毒也會導(dǎo)致瀏覽器無法打開網(wǎng)頁。解決方案:1.首先檢查IP及網(wǎng)關(guān)、DNS等參數(shù)配置是否正確,查看方法:通過右鍵單擊網(wǎng)絡(luò)連接,在彈出的右鍵菜單中選擇“屬性”,在“網(wǎng)絡(luò)連接屬性”對話框中雙擊“Internet協(xié)議(TCP/IP)”(圖1),修改IP、網(wǎng)關(guān)、DNS等參數(shù)(
3、圖2)1.查看瀏覽器的代理配置是否正確,單擊“工具”菜單中“Internet選項”,在“Internet選項”窗口中選擇“連接”標(biāo)簽中的“局域網(wǎng)設(shè)置”(圖3),在“局域網(wǎng)設(shè)置”中修改代理服務(wù)器配置為正確(圖4)1.修復(fù)IE:3.1.1重置IE:單擊“工具”菜單中“Internet選項”,單擊“高級”選項卡。在“重置InternetExplorer設(shè)置”下,單擊“重置”。(圖3)3.1.2然后再次單擊“重置”。(也可以勾選“刪除個性化設(shè)置”,以將相應(yīng)的個性化信息重置為默認設(shè)置。)3.1.3?完成重置設(shè)置后,單擊“重置InternetExplor
4、er設(shè)置”對話框中的“關(guān)閉”。1.禁用加載項:單擊“工具”按鈕,單擊“工具”菜單中“Internet選項”,在“Internet選項”對話框中選擇“程序”標(biāo)簽中的“管理加載項”。(圖5)4.1在“顯示”列表中,單擊“InternetExplorer已經(jīng)使用的加載項”以顯示所有加載項。單擊要禁用的加載項,然后單擊“禁用”。(圖6)1.通過工具修復(fù)IE:以360安全衛(wèi)士為例:1.1單擊工具列表中的系統(tǒng)修復(fù),選擇“電腦門診”(圖7)5.2選擇“我的瀏覽器不能正常工具”5.3選擇“網(wǎng)頁打不開,但QQ、MSN等聊天工具能上”點擊“下一步”,即可進行自動
5、修復(fù)。6.防火墻:一般默認情況下防火墻都不會阻止瀏覽器,但是有可能是誤操作導(dǎo)致防火墻阻止了瀏覽器,首先關(guān)閉防火墻測試是否可以正常打開網(wǎng)頁,如果可以正常打開的話,只需要將瀏覽器加入防火墻的白名單即可。7.HOSTS文件:在“%Systemroot%System32DriversEtc”文件夾下找到HOSTS文件,使用記事本將HOSTS文件打開,只保留原始的內(nèi)容,將多余部分刪除。(圖8)?8.進入安全模式將殺毒軟件升級至最新病毒庫,對所有分區(qū)進行病毒查殺,避免因病毒導(dǎo)致的瀏覽器無法使用。9.無法打開二級鏈接:處理的方法是重新注冊如下的DLL
6、文件:在開始菜單中的“運行”中輸入:regsvr32Shdocvw.dllregsvr32Shell32.dllregsvr32Oleaut32.dllregsvr32Actxprxy.dllregsvr32Mshtml.dllregsvr32Urlmon.dllregsvr32Msjava.dllregsvr32Browseui.dll