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1、廣告策劃效果評估目的和要求 廣告評估,是指對廣告活動運作過程的評估。廣告策劃效果評估,是指廣告策劃活動實施以后,通過對廣告活動過程的分析、評價及效果反饋,以檢驗廣告活動是否取得了預期效果的行為。因此,學習本章內(nèi)容首先要弄清楚廣告策劃效果評估的概念、主要內(nèi)容、評估標準、方法,及反饋評估廣告策劃效果的方法,廣告經(jīng)濟效益的測算法。 1.明確:廣告策劃效果評估、觀察體驗發(fā)、目標管理發(fā)民意調(diào)查法、參照評估法 2.了解:廣告策劃效果評估的意義 3.掌握:廣告策劃效果評估的標準和方法 知識點 1.廣告策劃效果評估的概念和意義 2.廣告策劃的評估 3.評估標準
2、 4.反饋評估 預習思考題 1.廣告策劃效果評估的主要內(nèi)容? 2.廣告策劃效果評估的標準? 3.評估小組對廣告策劃效果的評估法? 4.通過反饋評估廣告策劃效果的方法? 5.評估廣告經(jīng)濟效益的效益測算法?重點難點提示第一節(jié)廣告策劃效果評估的意義與內(nèi)容 一、廣告策劃效果評估的意義 廣告策劃活動評估,是指廣告策劃活動實施以后,通過對廣告活動過程的分析、評價及效果反饋,以檢驗廣告活動是否取得了預期效果的行為。因此,其評估不僅是對廣告后期效果的評估,還應包括對廣告調(diào)查、廣告策劃、廣告實施發(fā)布的評估?! 《?、廣告策劃效果評估的內(nèi)容 廣告評估是指對廣告活動的
3、評估,不單純指廣告后期效果的評估,還應包括對廣告調(diào)查、廣告策劃、廣告實施發(fā)布等整個廣告活動運作過程的評估?! 。ㄒ唬V告調(diào)查的評估 ?。ǘV告策劃的評估 在策劃決策的這一環(huán)節(jié),其基本評估內(nèi)容有: ?。?)看廣告計劃是否與廣告目標相一致,其內(nèi)在邏輯聯(lián)系緊密與否,廣告成功的可能性是否最大限度地得到了利用; ?。?)評估廣告決策是否正確,廣告策略是否運用恰當; (3)廣告主題是否正確,廣告創(chuàng)意是否獨特新穎,廣告訴求是否明確,目標消費者是否認準; ?。?)廣告預算與實際費用如何,它們與廣告效益的關(guān)系如何,是否隨廣告投資增加而效益也成正比例地增加等等。 ?。ㄈ?/p>
4、對廣告實施的評估 ?。ㄋ模V告效果的評估 這方面的評估主要內(nèi)容有: (1)廣告計劃在取得預定的廣告目標上是否有效,所獲得的廣告效果能否可以用計劃外的其他工作來替代; ?。?)廣告計劃在實施過程中是否有超出計劃的作用; ?。?)廣告活動的實施是否最大效益地使用了資源(指人力、物力、財力和時間); ?。?)接觸廣告信息的目標消費者的數(shù)量(即廣告的接觸率),注意和理解了廣告信息的受眾數(shù)量; ?。?)接受了廣告內(nèi)容改變態(tài)度、意見、觀念的目標消費者的數(shù)量; (6)按照廣告導向采取了行動的消費者的數(shù)量和重復采取類似行動的消費者數(shù)量; (7)達到預定目標與否等等。第
5、二節(jié)廣告策劃效果評估的標準 評估廣告策劃活動效果的客觀標準是經(jīng)濟效益、社會效益和心理效益,以經(jīng)濟效益為主,同時兼顧社會效益和心理效益?! V告策劃的直接目的是經(jīng)濟效益。一個廣告成功與否,在很大程度上就是看它的經(jīng)濟效益,這方面的衡量指標有: ?。?)廣告是否培養(yǎng)了新的公眾需求市場,發(fā)揮了市場擴容功能; ?。?)廣告是否激發(fā)了公眾的需求欲望,有效地引導公眾產(chǎn)生購買行為; (3)廣告是否提高了企業(yè)的市場占有率; (4)廣告是否突出了本企業(yè)商品在公眾心目中的地位,提高了公眾的指名購買率; ?。?)廣告是否增強了商品的營銷力,擴大企業(yè)的銷售量?! V告策劃的最終目標
6、是樹立社會組織的良好形象和信譽,創(chuàng)造和諧的公眾環(huán)境,贏得公眾的支持。因此,評估廣告策劃活動的效果,還要衡量社會效益,但是廣告策劃活動的社會效益,最終還體現(xiàn)為經(jīng)濟效益,如打開了新的消費市場,提高了市場占有率,推銷了某種新式產(chǎn)品,贏得了新的貸款數(shù)額,提高了產(chǎn)品的生產(chǎn)量和銷售量等。第三節(jié)廣告策劃效果評估的方法 一、評估小組評估法 廣告評估在具體作法上有多種辦法可行?! ?.按技術(shù)手段的復雜程度分為經(jīng)驗測定法和科學測定法; 2.按獲得資料來源的直接程度分為直接測定法和間接測定法: ?。?)所謂直接測定法是通過邀請專家、學者或有代表性的顧客來評定;通過廣告 評價直
7、接對廣告效果作出測定; ?。?)間接測定通常是根據(jù)原始資料做初步分析和推理,再對廣告效果作出測定; 3.有是按廣告活動的進程來分,有事前測定、事中測定和事后測定等方法,這是在實際 工作中常用的方法?! 。?)所謂事前測定是指在廣告活動正式發(fā)布之前,對廣告戰(zhàn)略步驟、廣告作品和 廣告媒體組合進行評價,預測廣告活動實施以后會產(chǎn)生怎樣的效果;事前測定的具體內(nèi)容涉及產(chǎn)品調(diào)查、市場調(diào)查、消費者調(diào)查、媒體調(diào)查及廣告信息在傳播過程中可能引起的消費者的反應。事前測定主要有對廣告策劃的測定、對廣告創(chuàng)意的測定、對廣告作品的測定和對廣告媒體傳播時機與組合策略等的測定?! 。?)事
8、中測定是指廣告正式發(fā)布后