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1、XINYUUNIVERSITYOFFICE綜合操作(2011屆)題目OFFICE綜合操作二級(jí)學(xué)院數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)班級(jí)2011級(jí)計(jì)網(wǎng)學(xué)號(hào)1102010001學(xué)生姓名王瑤璠指導(dǎo)教師凌峰教授7目錄論軟件項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀分析和對(duì)策1一、IT行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)2二、軟件項(xiàng)目管理所存在的問(wèn)題及對(duì)策3三、軟件項(xiàng)目管理的誤區(qū)5四、我國(guó)軟件企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)6論軟件項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀分析和對(duì)策論文摘要:本文主要分析了我國(guó)軟件項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀及存在的誤區(qū),總結(jié)了軟件項(xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn),提出了初步的解決方案和辦法。隨著計(jì)算機(jī)硬件水平的不斷提高,計(jì)算機(jī)軟件的規(guī)模和復(fù)雜度也隨之增加。計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)從“個(gè)
2、人英雄”時(shí)代向團(tuán)隊(duì)時(shí)代邁進(jìn),計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目的管理也從“作坊式”管理向“軟件工廠(chǎng)式”管理邁進(jìn)。這就要求軟件開(kāi)發(fā)人員特別是軟件項(xiàng)目管理人員,要更深一步地理解和掌握現(xiàn)代軟件工程的理論方法,完成思想觀(guān)念上的轉(zhuǎn)變。本人結(jié)合軟件項(xiàng)目管理知識(shí),對(duì)我國(guó)IT行業(yè)的特點(diǎn)及相關(guān)的軟件項(xiàng)目管理工作普遍存在的問(wèn)題和思想觀(guān)念上容易陷入的誤區(qū)進(jìn)行了分析,并提出了初步解決方案和辦法。關(guān)鍵詞一、IT行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)7隨著信息技術(shù)的發(fā)展,IT行業(yè)以驚人的速度逐步深入到社會(huì)各行各業(yè),成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念產(chǎn)生巨大的沖擊,深刻地改變著人們的生產(chǎn)生活和工作方式。1、高技術(shù)性IT行業(yè)是
3、最典型的技術(shù)密集型、知識(shí)密集型的產(chǎn)業(yè)。人才是IT行業(yè)最寶貴的財(cái)富,具有明顯的技術(shù)性、流動(dòng)性和年輕化的特點(diǎn)。2、高滲透性IT行業(yè)具有很強(qiáng)的滲透性和帶動(dòng)作用,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的倍增器,IT行業(yè)已逐步滲透到我國(guó)第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)以及社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,有效地推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)升級(jí),提高了人們的生活質(zhì)量,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展和整個(gè)社會(huì)生活帶來(lái)革命性的變化。3、高風(fēng)險(xiǎn)性IT行業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和市場(chǎng)推廣過(guò)程中,都要進(jìn)行巨額的資金、設(shè)備和人力投入,由于技術(shù)的高度復(fù)雜性和市場(chǎng)的高度不確定性,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制難度加大,項(xiàng)目的成功率較低。但是一旦某個(gè)新項(xiàng)目或新產(chǎn)品獲得成功,將會(huì)帶來(lái)相對(duì)高額的回報(bào)。4、高競(jìng)爭(zhēng)性7IT行業(yè)
4、是一個(gè)富有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的行業(yè),要求在有限的資源條件下,在越來(lái)越短的時(shí)間范圍內(nèi),為客戶(hù)提供技術(shù)創(chuàng)新性強(qiáng)、個(gè)性化程度高的信息產(chǎn)品和服務(wù)。在我國(guó)企業(yè)ERP系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)中,項(xiàng)目真正的成功率一般在40%一50%之間。目前,攀鋼集團(tuán)公司正投入巨資進(jìn)行ERP系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè),項(xiàng)目進(jìn)展雖說(shuō)順利,但如何把行業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目管理的實(shí)施有機(jī)地結(jié)合起來(lái),提高企業(yè)信息化水平和效益,仍是面臨的一個(gè)重要課題。一、軟件項(xiàng)目管理所存在的問(wèn)題及對(duì)策軟件項(xiàng)目管理IT行業(yè)的一個(gè)富有創(chuàng)新意義的領(lǐng)域,是針對(duì)特定的項(xiàng)目需求,以團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的形式,有效地組織項(xiàng)目資源,通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的管理和控制,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。在我國(guó)IT行業(yè)起步較晚,但發(fā)展迅速,項(xiàng)目管理
5、在IT行業(yè)的應(yīng)用還很不成熟,一般的、常規(guī)的組織管理方式已很難適應(yīng),這是軟件開(kāi)發(fā)中項(xiàng)目管理面臨的最大挑戰(zhàn)。1、對(duì)項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)和重視不夠項(xiàng)目經(jīng)理或管理人員不十分了解項(xiàng)目管理的知識(shí)體系,所以在實(shí)際工作中沒(méi)有項(xiàng)目管理知識(shí)的指導(dǎo),完全依靠個(gè)人現(xiàn)有的知識(shí)技能,管理工作的隨意性、盲目性比較大。在軟件企業(yè)中,項(xiàng)目經(jīng)理主要是因?yàn)樗麄兡軌蛟诩夹g(shù)上獨(dú)當(dāng)一面,而管理方面特別是項(xiàng)目管理方面的知識(shí)比較缺乏。希望盡快推行和實(shí)施軟件項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)技能資格制度,各方面都能充分認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理的重要性,讓項(xiàng)目經(jīng)理自覺(jué)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的知識(shí)和一些常用工具和方法。2、對(duì)項(xiàng)目的系統(tǒng)性把握不夠7在軟件企業(yè)一些項(xiàng)目管理人員對(duì)項(xiàng)目總體計(jì)劃、階段計(jì)劃的
6、作用認(rèn)識(shí)不足。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃不如變化快,項(xiàng)目中也有很多不確定的因素,做計(jì)劃是走過(guò)場(chǎng),因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意,造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié),無(wú)法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。其實(shí)制定計(jì)劃的過(guò)程就是一個(gè)對(duì)項(xiàng)目逐漸了解掌握的過(guò)程,通過(guò)認(rèn)真地制定計(jì)劃,項(xiàng)目管理人員可以知道哪些要素是明確和重要的,哪些要素是要逐漸明確和次要的,通過(guò)漸近明細(xì)不斷完善項(xiàng)目計(jì)劃。制定計(jì)劃的過(guò)程,也是在進(jìn)度、資源、范圍之間尋求一種平衡的過(guò)程。因此,提高項(xiàng)目管理人員的計(jì)劃意識(shí),加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性,并進(jìn)行事前事后的評(píng)估。3、管理思想貫徹不到位項(xiàng)目經(jīng)理如果沒(méi)有從總體上去把握管理整個(gè)項(xiàng)目,而是埋頭于具體的技術(shù)工作,造成項(xiàng)目組成員
7、之間任務(wù)不均、資源浪費(fèi)。在軟件企業(yè)中,項(xiàng)目經(jīng)理大多是技術(shù)骨干,技術(shù)方面的知識(shí)比較深厚,但無(wú)論是項(xiàng)目管理知識(shí),還是項(xiàng)目管理必備的技能、項(xiàng)目管理必備的素質(zhì)都有待補(bǔ)充和提高。同時(shí)由于工作分解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的缺乏合理性,項(xiàng)目任務(wù)無(wú)法有效、合理地分配給相關(guān)成員,以達(dá)到“負(fù)載均衡”.因此加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理知識(shí)方面的培訓(xùn)和考核,引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理更好地做好項(xiàng)目管理工作。4、溝通的效率不高在項(xiàng)目中一些重要信息沒(méi)有進(jìn)行充分