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《裝修施工標準手冊》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、名稱裝修施工標準手冊文件編號:目錄前言……………………………………………1-51.目的……………………………………62.適用范圍……………………………………63.名詞解釋……………………………………64.作業(yè)流程……………………………………75.作業(yè)內(nèi)容……………………………………8-126.附件……………………………………12-28生效日期頁次-31-頁序A表號:文件標準用紙名稱裝修施工標準手冊文件編號:前言本手冊主要介紹了業(yè)之峰公司工程部的施工運作標準。為使加盟商對工程部的施工運作方面的工作具有更直接的了解,特提供工程部相關(guān)的施工管理表格,以供實際
2、應用。本手冊盡可能為特許經(jīng)營總部以及加盟商提供較為全面的參考以及理論上的依據(jù)。本手冊僅供參考,不包含可能被忽視的差異與不足,在今后實際運作過程中須不斷進行修改,以完善其中的內(nèi)容。本手冊屬于業(yè)之峰特許經(jīng)營總部為加盟商提供的“特許經(jīng)營配套”的其中一項,“特許經(jīng)營配套”的詳細內(nèi)容已在特許經(jīng)營合同的“附件三”中有詳細規(guī)定。未經(jīng)特許經(jīng)營總部授權(quán)不得已任何方式改編、傳遞、轉(zhuǎn)錄本手冊。1.手冊的說明特許經(jīng)營是特許人與加盟商之間的“業(yè)務結(jié)合體”。這是一種長期互動互惠關(guān)系,需要雙方的承諾和付出,才能取得成功。因此,加盟商和特許人首先應確立一個共同目標,在發(fā)展業(yè)務過程中雙
3、方應精誠合作,取長補短,齊心協(xié)力地為此目標作出貢獻。只有這樣,“業(yè)之峰”特許經(jīng)營體系才能增強實力,提高盈利,從而取得長遠成功。生效日期頁次-31-頁序A表號:文件標準用紙名稱裝修施工標準手冊文件編號:為了取得更高的成效,在經(jīng)營業(yè)務的過程中,特許經(jīng)營體系內(nèi)的每一位成員都必須遵守“業(yè)之峰”所規(guī)定的營業(yè)程序、經(jīng)營手法及市場策略;徹底了解特許人的遠景與目標,同心協(xié)力,朝共同的利益努力。作為“業(yè)之峰”特許經(jīng)營體系中的一員并不容易,在運營的過程中,此“手冊”與加盟商手冊是非常珍貴的指導手冊。它包含許多有關(guān)業(yè)之峰總部的總體思想與管理方法,以及如何切實有效的進行相互間
4、的配合的重要資料。如果正確運用,將有助于展開全面管理工作,使日常業(yè)務能夠順利、暢快的進行,確保業(yè)務運作有效,職業(yè)道德及專業(yè)水準得以保持。2.手冊的使用此手冊為業(yè)之峰公司無形資產(chǎn)的一種,受知識產(chǎn)權(quán)法保護,特許經(jīng)營體系各成員有責任和義務小心保管這份重要文件。業(yè)之峰特許經(jīng)營總部為了達到“業(yè)之峰”特許經(jīng)營體系正常運作的要求,可將此手冊當作“業(yè)務運作備忘錄”。經(jīng)常查閱及了解所應遵守的規(guī)定,將有助提高管理成效。在日常管理中碰倒難題,本手冊也將提供珍貴意見供參考。特許經(jīng)營總部成員在任何情況之下,都不應向“業(yè)之峰”特許經(jīng)營體系以外的人透露本手冊的內(nèi)容詳情。每一份總部手
5、冊都有列號,這可以讓“業(yè)之峰特經(jīng)營總部”生效日期頁次-31-頁序A表號:文件標準用紙名稱裝修施工標準手冊文件編號:認明歸還手冊的原借戶。我們也謹此提醒特許經(jīng)營總部成員,在監(jiān)督加盟商履行特許經(jīng)營合同時,若要了解合同中個別條款所涉及的責任與義務,應參閱合同的有關(guān)規(guī)定。3.手冊的管理本手冊的內(nèi)容受版權(quán)法和業(yè)之峰總部與所有加盟商簽署的合同限制。只有以下人士有權(quán)使用本手冊:¨特許經(jīng)營權(quán)特許人--也就是業(yè)之峰公司?!I(yè)之峰特許經(jīng)營總部成員?!渌?jīng)業(yè)之峰特許人認可的使用者?!С墙?jīng)由特許人書面授權(quán),其他人都不許翻閱本手冊。3.1知識產(chǎn)權(quán)保護該手冊是“業(yè)之峰”的獨有
6、資產(chǎn),受版權(quán)法令的保護。本手冊版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)歸“業(yè)之峰”所有。根據(jù)版權(quán)法規(guī)定,任何人都不許抄襲或復印本手冊內(nèi)容,也不許以口頭傳達、錄音或其他方式將內(nèi)容轉(zhuǎn)告他人。只有在特定情況下,經(jīng)“業(yè)之峰”的書面認可,才可向他人透露有關(guān)資料。生效日期頁次-31-頁序A表號:文件標準用紙名稱裝修施工標準手冊文件編號:本手冊必須在公司妥善保存。在任何情況下,本手冊都不許拿離“業(yè)之峰”特許經(jīng)營總部。若本手冊失落、遭盜竊或破壞,應該立即向業(yè)之峰報告。上述所有的資料屬機密,并對其他類似生意的競爭者來說,具有商業(yè)價值。因此,其知識產(chǎn)權(quán)應隨時受到該特許經(jīng)營網(wǎng)絡成員的保護。在特許經(jīng)營
7、的管理條例下,特許經(jīng)營總部成員在面對第三者時,必須保護其知識產(chǎn)業(yè)使用權(quán)或未來知識產(chǎn)權(quán)。若成為副特許人,在與第三者簽署特許經(jīng)營合同的時候,特許經(jīng)營總部成員必須確保對方能保護特許人的知識產(chǎn)權(quán)。3.2補充及修改程序為了面對市場的劇烈競爭,“業(yè)之峰”將不斷進行市場調(diào)查,改進企業(yè)策略,開發(fā)新產(chǎn)品,提高生產(chǎn)效率,所以要不斷修訂運作系統(tǒng)。此手冊也將因此根據(jù)需要不斷修訂。為使“業(yè)之峰”特許經(jīng)營總部成員了解特許人最新政策,特許人將履行其義務,在必要時修訂本手冊?!皹I(yè)之峰”也將定期檢查手冊,以確保整個特許經(jīng)營體系所使用的手冊內(nèi)容保持一致。生效日期頁次-31-頁序A表號:文
8、件標準用紙名稱裝修施工標準手冊文件編號:1.目的:為提高公司知名度與美譽度,使公司工程管理有所