管理也是一種生產(chǎn)力

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1、新村鄉(xiāng)精細化管理推動發(fā)展4月日上午，新村鄉(xiāng)召開會議，會場內(nèi)鴉雀無聲，記者在現(xiàn)場既聽不到手機鈴聲，也不見煙霧繚繞，分鐘后會議結(jié)束，整個會議秩序井然、進程緊湊。一年來，新村鄉(xiāng)黨委政府召開的不論大會還是小會，都能做到無煙化和無鈴聲，這得益于新村鄉(xiāng)精細化管理的不斷深入開展?！拔覀兯岢木毣芾?，就是要將工作做徹底，有九至十成的把握，再一竿子插到底，要做就做到最好！”新村鄉(xiāng)黨委書記王向榮這樣解釋精細化管理。文明科室評比：提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好形象文明科室創(chuàng)建評選活動是新村鄉(xiāng)精細化管理的重要體現(xiàn)，通過具體到個人、各科室的評判標(biāo)準(zhǔn)

2、，來改進機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，激發(fā)工作熱情。采訪時，記者看到一份新村鄉(xiāng)創(chuàng)建《文明科室》考核評比細則，2張A4紙上清晰地標(biāo)注出了6項考核內(nèi)容，每項又細分為3至4個小點——辦事拖拉，每人每次扣5分，辦公室內(nèi)停放電瓶車扣3分，吃零食扣2分……考評總分共100分?！伴_展評比前，我常?？吹睫k公室里面停放著電瓶車，堆放著各種雜物，這會給前來辦事的老百姓帶來不好的映象?！蓖跸驑s向記者形容道。每個月評一次分、半年綜合考核一次，評比擴大至所有村委會，得分最高者可獲得流動紅旗一面…現(xiàn)在，辦公室內(nèi)文件歸檔整齊、綠色植物和鮮花擺滿辦公大樓。小

3、小的一面流動紅旗，帶來的是為民服務(wù)質(zhì)量的提升和形象的提高，其效果是否果真如此？老張用自己的切身體會解答了記者的疑問。老張是新村鄉(xiāng)村民，常年在上海開出租車，這次特地趕回來辦理醫(yī)保。他輾轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)服務(wù)中心時已是中午11點。這個時間點中心還會有人嗎？老張正在遲疑時，工作人員熱情地迎了上來：請問您要辦什么業(yè)務(wù)？經(jīng)過工作人員的努力，十多分鐘后，老張就辦妥了事情?！胺?wù)中心的日常上班時間為上午8點到11點、下午1點到4點，以前老百姓向我們反映，有些人從外地趕回來辦手續(xù)，就因為晚來了一兩分鐘，而要白白等待幾個小時?！毙麓遴l(xiāng)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)

4、中心副主任王文英說。為此，從去年開始，新村鄉(xiāng)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心設(shè)置“中午值班制度”。服務(wù)中心在大廳內(nèi)安排1-2名工作人員，承擔(dān)“聯(lián)絡(luò)員”的作用——每當(dāng)群眾前來辦理業(yè)務(wù)時，聯(lián)絡(luò)員就第一時間和窗口人員聯(lián)系，以縮短群眾的等待時間，盡快辦理好業(yè)務(wù)。拆除違章建筑：現(xiàn)場辦公凸顯人文關(guān)懷“精細化管理是個大概念，具體到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作上來說，就是要我們‘想得細、看得遠、做得實’，就是要在具體工作中貫穿精細化管理的一種思路?！毙麓遴l(xiāng)武裝部長、辦公室主任倪新忠說。前幾天，新村鄉(xiāng)新衛(wèi)村2隊發(fā)現(xiàn)一處農(nóng)戶違法建筑，村委會干部反復(fù)勸說，當(dāng)事人仍然情緒激動

5、，拆違工作無法推進。新村鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長施建杰和同事來到新衛(wèi)村，該農(nóng)戶仍振振有辭：“我就超出1平方米，你們睜一只眼閉一只眼就行了，何必這么較真呢？”從事多年基層工作的施建杰心里明白，只要把道理講明白、把政策解釋清楚了，老百姓的工作都能做通。于是，他和同事們一起，詳細地為該農(nóng)戶解釋縣政府出臺的拆違新政策，并希望作為村民小組長的他能夠以身作則：“雖然你這里只有1平方米，但是你作為小組長，是不是就給其他村民帶了壞頭？大家覺得2平米、20平米都沒有問題了，那我們的拆違工作就無法推進了。我們大家將心比心，我對你做出的犧牲表示感謝，也希望你

6、多支持黨委政府的工作?！笔┙ń艿慕忉尨騽恿宿r(nóng)戶的心，他對自己的行為進行反思，同時也將違法建筑及時拆除?！安疬`工作不是‘得罪人’，我們在規(guī)范建設(shè)的同時，也充分考慮老百姓的利益，進行‘人性化操作’?！笔┙ń芨嬖V記者。新洲村村民陸琴，因為兒子結(jié)婚而搭建違法建筑，然而在勸說成功后，新村鄉(xiāng)拆違部門決定將拆除時間順延至5月10日，讓5月1日的婚事能夠圓滿舉辦?！坝行├习傩詹磺宄?，買了很多建筑材料，不允許搭建讓他們蒙受經(jīng)濟損失。”施建杰告訴記者，他們?yōu)檫@些農(nóng)戶牽線搭橋，將建筑材料專賣給有建房批復(fù)的農(nóng)戶，最大程度減少老百姓的損失。拆

7、違講究方法、推進凸顯人文關(guān)懷，新村鄉(xiāng)拆違工作進行順利。據(jù)悉，今年1月份以來，共拆除交通干道兩側(cè)違法建筑4700多平方米，超額完成任務(wù)；拆除農(nóng)田違法建筑1700多平方米，已完成總量的80%左右。勤廉作風(fēng)牌：廉潔行政構(gòu)建和諧在黨委副書記、紀委書記陳建國的桌上放置著一個桌簽，上面寫有姓名、職務(wù)和自己創(chuàng)作的一句勤廉格言。“勤”是指務(wù)實，“廉”是要時刻保持警醒。記者了解到，這樣的桌簽新村鄉(xiāng)共制作了100多塊，放置于每一科室、每一位領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員以及6個行政村的兩委干部桌上?！爸谱髑诹黠L(fēng)牌，其實是亮牌服務(wù)工作的一種體現(xiàn)?！毙麓?/p>

8、鄉(xiāng)組織部長黃慧說。這塊以紅色黨旗為背景的勤廉作風(fēng)牌，時時刻刻提醒黨員干部廉潔行政，同時也向老百姓亮出了身份，便于百姓辦事，讓機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部自覺接受群眾監(jiān)督。新村鄉(xiāng)一名退休老黨員最近到鎮(zhèn)里辦事，他“無意”間發(fā)現(xiàn)有工作人員在上班時間玩游戲。事情雖小，但卻關(guān)系到機關(guān)作風(fēng)問題，老黨員馬上向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，“當(dāng)事人”心里納悶，難道