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1、社區(qū)社保工作述職報告 社會保險計劃由政府舉辦,強制某一群體將其收入的一部分作為社會保險稅形成社會保險基金,小編收集了社區(qū)社保工作述職報告,歡迎閱讀。
社區(qū)社保工作述職報告【一】在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事們的積極配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,積極地開展和執(zhí)行各項工作,不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉。回顧這既緊張而又充實的一年時間,感覺到這甚是我個人工作、學(xué)習(xí)和生娠活上收獲最大的一年,現(xiàn)焚將我本人在這一年度的工島作情況簡單匯報如下:
一豫、主要工作職責(zé)
2、 本人奸自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)袁責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員稠,補繳社保,更改員工社垣保資料、制作社保費用,趨申報社保費,統(tǒng)計社保數(shù)竟據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)鞭。
二、工作內(nèi)容及存在的舀主要問題
我司在番禺馭參保的人數(shù)眾多,有三萬印多人,數(shù)據(jù)量大,客戶多漿,事務(wù)煩瑣。信息處理部婚擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任,而社胰保專員這一崗位更是重要銹的一環(huán),也是一項專業(yè)性織相當(dāng)強的工作崗位,要求怔必須要掌握對社保一切業(yè)瞻務(wù)的熟悉。所以,我一接吾手這崗位的工作,就虛心涎地向同事們請教業(yè)務(wù)知識訛,努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作狂流程。在平時的工作中,轍我經(jīng)常要求自己一
3、定要積傭極、認(rèn)真、細心地對待這鑰項工作,要對數(shù)據(jù)敏感,敘要業(yè)務(wù)知識過硬,不懂的烽就問,避免差錯的出現(xiàn),淹因為一旦出現(xiàn)差錯,對公患司,對投保客戶,投保員纜工都會造成巨大的影響。氟
我每天經(jīng)手的增員,纓減員等社保業(yè)務(wù)都非常多厲,特別是社保的增員工作痊,我都要求每天的增員,閘都必須當(dāng)天完成,認(rèn)真做災(zāi)好每一張社保確認(rèn)單。每也個月的月中和月尾,都是訣我最忙碌而又最緊張的時溢候,基本上90%的客戶鏈都在這個時期出費用,我含的工作即緊張又忙碌,要協(xié)求自己做費用的時候一定名要認(rèn)真對待,做好每一個脂客戶的費用,杜絕錯誤的詹發(fā)生。月尾的時候,
4、又是扎社保增減員的截數(shù)期和申嚼報費用的時期,每到這個舀時候,網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就疼會變得非常慢,往往一天仟都報不了費用,但是我都泡要求自己必須認(rèn)真,耐心眶地對待,如果當(dāng)天完成不磋了,晚上加班也要完成,眶因為費用必須及時申報。癢
在工作的過程中,我昏發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工斗作喜歡用口述,這樣很容減易出錯,于是在一邊學(xué)習(xí)發(fā),一邊把社保業(yè)務(wù)流程進茵行整理,形成了一份書面冪的工作流程,方便自己也環(huán)方便別人。當(dāng)我不在工作然崗位的時,別人也可以參角照這份工作流程去做我的腰工作,并且我希望其他人代的工作我也會做,這樣可練以使整個部門的工作開
5、展莖更加順利。
我還注意宙及時地去了解和學(xué)習(xí)最新脂的社保政策及一些相關(guān)的娥法律法規(guī),使自己的知識脅更上一層樓,也為解決相耽關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的眩政策依據(jù)。,本人通過積皇極的聯(lián)系,年底之前完成框了公司給我們的2個人的嫂個人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指劉標(biāo)。雖然給我的人數(shù)是2勇個人,但是對于沒有客戶誼資源的我,在這個過程中淤還是付出了很多努力,也庚學(xué)習(xí)到很多東西,讓本人逝學(xué)習(xí)到如何做宣傳,如何挫談業(yè)務(wù),如何與客人溝通瓦等知識,雖然目前人數(shù)雖凝然少,但希望在明天,我頁相信明年的業(yè)務(wù)指標(biāo)我一干定能夠超額完成。
此章外,我還積極參加公司
6、和昔部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注咸重實效,不走過場,使自研己的各方面知識趨向全面羞,工作起來更加熟練規(guī)范秒。
我覺得在日常社保性的工作中,不僅鍛煉了我楔的責(zé)任心,也鍛煉了我的益耐性,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)躲下和同事們的幫助下,各站方面有了一定的進步,但非仍被許多缺點和不足所束燃縛,如對一些問題上處理枕不夠仔細,容易有粗心的章情況發(fā)生,例如做費用的游時候,一些公式?jīng)]有運用小得很好,合計沒有計算等引,就往往需要做二次修改業(yè),給其他同事也帶來了二提次修改、重復(fù)工作的麻煩釋;還有對一些突發(fā)事件發(fā)宇生或問題的解決,不能系朝統(tǒng)地考慮等問題,都是我
7、耕本人急需解決的弱點。另弧外,口才與文才兩方面也汕是我的弱點。
三、有效解齊決問題和弱點的措施
織為了有效地解決本人的弱恨點,我應(yīng)該改掉粗心的毛愁病,做費用的時候,要花輸一兩分鐘的時間去核對一渝下所有可能出現(xiàn)錯誤的地杭方,這樣就可以減少錯誤慫。另外,要多學(xué)習(xí)一些別恫人的優(yōu)點,還要多看一些鹽如何解決問題的案例,例砍如公司最近發(fā)的二本關(guān)于沉紅海操作流程的書,我一蔭定要熟悉里面的內(nèi)容,因翔為里面有很多案例和解決敞問題的方法可供我學(xué)習(xí)。肝另外,因為社保工作往往屈需要寫很多的申請書之類曲,與社保局,地稅局人員蒲的溝通也至關(guān)重要,有時
8、粳候也需要與客戶溝通,所噬以來年的重點,我將要多昏學(xué)習(xí)與人溝通方面的內(nèi)容曾,向客服的同事們學(xué)習(xí),魏在培訓(xùn)方面要多下功夫,鼠要留心聽講多做筆記,因現(xiàn)為只有與人有效地溝通,湍我們才能更好地做好事情紐。
在未來的一年中,谷我將以熱情的工作態(tài)度來陳增強素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的淹工作成效