iso9001質(zhì)量手冊(2008最新版)

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1、ISO9001:2008質(zhì)量管理體系質(zhì)量手冊QUALITYMANUAL文件編號：QM/HX.B01版本/修改狀態(tài)：B/0受控狀態(tài)：分發(fā)號持有者使用部門實施日期2009年4月15日55******前言本質(zhì)量手冊闡明了******按著GB/T19001—IS09001:2008(代替GB/T19001-ISO9001:2000)標準規(guī)定的要求所建立的質(zhì)量管理體系，是本企業(yè)質(zhì)量管理的綱領性文件。質(zhì)量手冊既覆蓋了標準的要求，又結合了本企業(yè)的實際情況覆蓋了本公司生產(chǎn)的起動電機等生產(chǎn)和服務工作，及相關的部門和場所，具有符合性及可操作性。能用于公司內(nèi)部和外部(包括認證機構)，評定公司滿足顧客

2、、適用產(chǎn)品的法律法規(guī)和公司自身要求的能力。質(zhì)量手冊是企業(yè)質(zhì)量管理的法規(guī)，一經(jīng)發(fā)布后，所有員工必須認真執(zhí)行。本手冊所用簡稱如下：1.HX：******。2.職能部門：本企業(yè)具有質(zhì)量管理職能的部門。3.各部門：本企業(yè)質(zhì)量管理機構圖中的各部門及各車間等。55******質(zhì)量手冊目錄QM/HX.B01版本/修改狀態(tài)：B/0前言第01章批準和頒布第02章任命書第03章企業(yè)概況第04章質(zhì)量手冊第05章質(zhì)量手冊章節(jié)與IS09001：2000標準條款對照表第1章質(zhì)量手冊范圍1.1總則1.2刪減說明第2章引用的標準和文件第3章術語和定義第4章質(zhì)量管理體系4.1總要求4.2文件要求第5章管理職責5

3、.1管理承諾5.2以顧客為關注焦點5.3質(zhì)量方針5.4策劃5.5職責、權限與溝通5.6管理評審第6章資源管理6.1資源提供6.2人力資源6.3基礎設施6.4工作環(huán)境第7章產(chǎn)品實現(xiàn)7.1實現(xiàn)過程的策劃7.2與顧客有關的過程7.3設計和開發(fā)(刪減)7.4采購7.5生產(chǎn)和服務提供7.6監(jiān)視和測量裝置的控制第8章測量、分析和改進8.1總則8.2監(jiān)視和測量8.3不合格品控制8.4數(shù)據(jù)分析8.5改進55******質(zhì)量手冊第01章批準和頒布QM/HX.B01版本/修改狀態(tài)：B/0第01章批準和頒布本手冊描述******的質(zhì)量管理體系，并闡述實施質(zhì)量管理及持續(xù)改進的要求，最終達到顧客滿意是本

4、公司質(zhì)量管理的綱領性文件。質(zhì)量管理手冊自實施之日起，正式在本公司頒布執(zhí)行，同時原質(zhì)量手冊及相關的程序文件作廢。今后隨著市場和顧客的需求變化，以及產(chǎn)品質(zhì)量水平的不斷提高，將對本手冊不斷修改，以持續(xù)滿足顧客和公司發(fā)展的要求。質(zhì)量手冊由辦公室負責組織編制，由管理者代表負責審核，總經(jīng)理負責批準和頒布。編制：***2009.4.10審核：***2009.4.10批準：***2009.4.1555******質(zhì)量手冊第02章任命書QM/HX.B01版本/修改狀態(tài)：B/0第2章任命書為了貫徹執(zhí)行國際標準IS09001:2008《質(zhì)量管理體系—要求》，加強對公司質(zhì)量管理體系運作的領導，特任命*

5、**同志為我公司管理者代表，其職責與權限如下：1.在總經(jīng)理的領導下，確保質(zhì)量管理體系得到建立、實施和保持；2.最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和改進的需求；3.負責提高并確保公司范圍內(nèi)質(zhì)量滿足顧客需求及法律法規(guī)要求的意識；4.負責與質(zhì)量管理體系有關事宜的外部聯(lián)絡?？偨?jīng)理：***2009年4月15日55******質(zhì)量手冊第03章企業(yè)概況QM/HX.B01版本/修改狀態(tài)：B/0第03章企業(yè)概況******創(chuàng)辦于1997年，現(xiàn)在廠房占地面積5000平方米，已有工藝先進設備，有精密的起動電機專業(yè)檢測設備。公司年產(chǎn)量達到150多萬只。主要銷往浙江、江蘇、廣東、南美等國內(nèi)外地區(qū)。公司秉承

6、“以人為本，追求卓越，開拓創(chuàng)新，鑄造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念，樹立“用心做事，誠信為人；以人為本，創(chuàng)新為魂；專業(yè)之道，惟精惟一；堅韌內(nèi)省，超越自我；客戶服務圓滿；員工是企業(yè)的金礦”的核心價值觀。注重品牌建設，堅持以顧客為中心,以市場為導向，以質(zhì)量求生存,構建完整的產(chǎn)品發(fā)展及質(zhì)量控制體系，不斷以良好的硬、軟件投入夯實企業(yè)技術研發(fā)、質(zhì)量管理、產(chǎn)能規(guī)模等發(fā)展的根基，關注細節(jié)，拓新技術，精益求精，尤其是產(chǎn)品的在線檢測在同行業(yè)有獨到之處，使企業(yè)的產(chǎn)能和產(chǎn)品質(zhì)量一致性得到有效保證。以產(chǎn)品品質(zhì)和服務“雙優(yōu)”信譽，取得與合作客戶雙贏的格局，成為浙江省摩托車起動電機的主要生產(chǎn)廠家。產(chǎn)品暢銷全國各地，并批

7、量出口海外，贏得了國內(nèi)外廣大客戶的一致好評。成為摩托車起動電機成長最快的企業(yè)。HX通訊地址及聯(lián)系方式：地址（ADD）：區(qū)郵編（POST）：3電話（TEL）：傳真（FAX）：55******質(zhì)量手冊第04章質(zhì)量手冊的管理QM/HX.B01版本/修改狀態(tài)：B/0第04章質(zhì)量手冊的管理1目的使質(zhì)量手冊批準、發(fā)布、實施、修改和回收工作能夠在受控狀態(tài)下進行。2適用范圍本章對質(zhì)量手冊的管理工作的規(guī)定，適用于對企業(yè)質(zhì)量手冊的控制與管理工作。3職責3.1辦公室負責組織質(zhì)量手冊的編寫工作,發(fā)放及發(fā)放后的控制與