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《公司戰(zhàn)略規(guī)劃與實施》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、公司戰(zhàn)略規(guī)劃與實施一、前言聽完先生的課，我覺得深有啟發(fā)，因為我所在的公司，既有陜鼓集團所面臨的問題：產(chǎn)品逐漸成為紅海，要轉(zhuǎn)向系統(tǒng)解決方案。也有神農(nóng)菇業(yè)所面臨的問題：公司管理和激烈競爭。同時我身處電力行業(yè)，對電力賓館的案例也是很有感觸，聽先生的課，最大的感覺就是特別真實，說的就是我每天都要去思考和面對的問題，同時每次在先生提出問題之后，我都在思索，但是都沒有想出好的解決方案，直到先生給出謎底，我才恍然大悟，感覺非常非常的高明！戰(zhàn)略是一個很宏觀的話題，雖然先生幾個小時的課程很精彩，但是如果我們不能領(lǐng)悟之后落實到具體的行動中，就好像在沙子上畫了一副傳世的
2、蒙娜麗莎，但是會被海水帶走，所以我就準備運用一些方法把先生的思想印在畫布上（由于時間關(guān)系，此處僅分析陜鼓公司的戰(zhàn)略升級），當然我的方法會比較拙劣，也有著很深的個人印記，此處寫出來，希望大家多多品評，幫助我改善和進步。二、用三層次戰(zhàn)略模型分析和解讀陜鼓公司的兩次戰(zhàn)略升級首先，我把三層次戰(zhàn)略模型再介紹一下：A、事業(yè)戰(zhàn)略：業(yè)務(wù)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)邏輯（商業(yè)模式）B、競爭戰(zhàn)略：格局、產(chǎn)品、策略。C、職能戰(zhàn)略：公司治理、組織、流程、人力資源、研發(fā)、制造、采購、營銷、財務(wù)、企業(yè)文化、信息系統(tǒng)······陜鼓公司的第一次戰(zhàn)略升級：基礎(chǔ)條件：地處閉塞的西部三線，人
3、才、信息、市場區(qū)位都沒有優(yōu)勢，規(guī)模上拼不過沈鼓，機制上拼不過民營，市場上拼不過東南沿海。戰(zhàn)略選擇：從僅生產(chǎn)鼓風(fēng)機，轉(zhuǎn)向為客戶提供成套裝置。核心能力位移：為客戶的助燃或冷卻需求提供系統(tǒng)解決方案，然后以鼓風(fēng)機為“主機”，采購其他配套設(shè)備，集成后為客戶安裝上線，確保有效運行和后續(xù)服務(wù)。利用三層次模型對其進行解讀：1、事業(yè)戰(zhàn)略：改變了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，從生產(chǎn)鼓風(fēng)機轉(zhuǎn)向提供成套裝置，從產(chǎn)品型公司轉(zhuǎn)向項目型公司。此處我想展開談一下這個選擇背后的思維方式。我一直相信一點，無論多么玄妙的策略、思路背后，一定有一個最為根本的不變的內(nèi)容，這就是君子務(wù)本的本。那么我覺得一個企業(yè)
4、要想在市場上獲得成功，其本就是真心的去體會客戶的需求，并盡力去滿足其需求，讓客戶感到發(fā)自內(nèi)心的舒服。那么我對這個戰(zhàn)略選擇的解讀就是，陜鼓是真的去貼近客戶的需求，例如客戶的實際需求是助燃，此時，除了鼓風(fēng)機以外，我相信還有管道、過濾器、智能控制系統(tǒng)以及設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修等服務(wù)。作為一家只賣設(shè)備的企業(yè)，它只提供鼓風(fēng)機，其他的一切不管，這樣子當然很輕松，但是客戶需要自己去研究配什么樣的管道，是不銹鋼的還是鍍鋅的，是焊管還是鑄管，管道該如何布置，過濾器的網(wǎng)眼大小，過濾器該選擇國產(chǎn)的還是進口的，智能控制系統(tǒng)需要具備什么樣的功能，如何滿足助燃的需求又不浪費能
5、源……這些問題，哪一個客戶能夠有如此專業(yè)的能力去分析和辨別？哪一個客戶可以去在全中國尋找所有的管道、過濾器供應(yīng)商？如果客戶請你幫忙的時候，你斷然拒絕，理由是我們就是一家設(shè)備供貨商，其他的我們一概不管，那么你就把自己推向了客戶的對立面！所以，客戶需要的是助燃，不是風(fēng)機，作為風(fēng)機廠家，你應(yīng)該懂得，不銹鋼的管道比較好，管道不能設(shè)計成銳角彎，在管道中風(fēng)的壓力會如何下降，如何過濾掉空氣中的雜質(zhì)，設(shè)備安裝時需要注意什么……當你能夠充分站在客戶的角度去思考問題的時候，你就和客戶成為了朋友，客戶提出的每一個小的需求，你都記錄下來，然后去改進。這樣，表面上受益的是客
6、戶，實際上客戶成為了你的老師，他免費教你如何把產(chǎn)品做得更好，可能比很多專家都要更有見地，所以最大的受益人實際上還是企業(yè)！所以，尊重客戶，傾聽客戶的聲音，你就能真的贏得客戶的心，這才是最為具有粘性的戰(zhàn)略優(yōu)勢！此處我想分享一個電力行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)的戰(zhàn)略：這家企業(yè)（下面簡稱A公司）的主營業(yè)務(wù)是低壓設(shè)備，在成為低壓設(shè)備老大之后，逐步涉足高壓設(shè)備，但是A公司的底子很薄，自主研發(fā)的話，其人才、成本、時間都是巨大的問題，而且其主要客戶是電網(wǎng)，電網(wǎng)的要求非常高，技術(shù)水平極高，所以設(shè)計稍有瑕疵的產(chǎn)品，電網(wǎng)都不會接受。在這種情況下，如果你是A公司的老板，你會如何解決呢？
7、A公司的戰(zhàn)略非常巧妙，它首先和電網(wǎng)公司談，說我準備免費送你一套設(shè)備，你幫我找一個不重要的地方，壞了的話就扔在那里，你也不吃虧，要是能用，你還賺了。另外，這個產(chǎn)品的全部知識產(chǎn)權(quán)我們共享，我的全部圖紙資料技術(shù)文件你全都能隨便看。電網(wǎng)公司同意之后，A公司就開始邀請電網(wǎng)公司的技術(shù)人員共同來參加設(shè)備的概念設(shè)計、詳細設(shè)計、產(chǎn)品試制、試驗等等過程，從第一步就把客戶和A公司緊緊的綁在一起，電網(wǎng)說的要求我都記錄下來，盡可能滿足，同時電網(wǎng)的技術(shù)人員也會回答A公司的很多技術(shù)問題，雙方等于在共同研發(fā)這款產(chǎn)品。等到設(shè)備運到現(xiàn)場投運之后，客戶的技術(shù)人員對產(chǎn)品評價非常高（因為這
8、就是他們自己參與研制的，不能打自己的臉），隨后很快這個產(chǎn)品就在電網(wǎng)公司內(nèi)部大規(guī)模應(yīng)用，A公司從而賺了很多錢。這種戰(zhàn)略是充分
