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《tcl國(guó)際電工(惠州)有限公司質(zhì)量手冊(cè)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、質(zhì)量手冊(cè)實(shí)施日期第3章2003年1月20日第1頁共14頁主題：組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)版本/次B/23．1概述TCL國(guó)際電工（惠州）有限公司是從事高檔豪華開關(guān)、插座系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的專業(yè)廠家。公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，對(duì)質(zhì)量管理體系范圍內(nèi)的組織結(jié)構(gòu)作了以下劃分和確定：1、總經(jīng)理2、研制系統(tǒng)副總經(jīng)理3、行政系統(tǒng)副總經(jīng)理4、銷售系統(tǒng)總監(jiān)5、市場(chǎng)系統(tǒng)總監(jiān)6、制造中心總經(jīng)理助理7、管理者代表8、人力資源部9、采購部10、市場(chǎng)部11、銷售一、二、三部12、國(guó)外銷售部13、業(yè)務(wù)部14、品管部15、開發(fā)部16、生技部（原稱工程部）17、生產(chǎn)部（原稱制
2、造部）18、PMC部19、總經(jīng)辦注：財(cái)會(huì)部、管理信息部、低壓電器項(xiàng)目部、智能樓宇部、總務(wù)部暫未納入質(zhì)量管理體系。手冊(cè)章號(hào)3版本/次B/2實(shí)施日期2003年1月20日頁2/143．2公司組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理市場(chǎng)系統(tǒng)行政系統(tǒng)研制系統(tǒng)銷售系統(tǒng)低壓電器無錫分廠財(cái)經(jīng)系統(tǒng)制造中心PMC部生技部業(yè)務(wù)部管理信息部國(guó)外銷售部銷售一部銷售三部銷售二部財(cái)會(huì)部市場(chǎng)部總務(wù)部人力資源部生產(chǎn)部采購部品管部開發(fā)部智能樓宇部總經(jīng)辦備注：本公司是TCL集團(tuán)股份有限公司的下屬企業(yè)，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制；手冊(cè)章號(hào)3版本/次B/2實(shí)施日期2003年1月20日頁3/143．3質(zhì)量管理體系職能分配表標(biāo)準(zhǔn)要求相
3、關(guān)文件總經(jīng)理管理者代表品管部總經(jīng)辦生產(chǎn)部PMC部生技部市場(chǎng)部銷售一二三部業(yè)務(wù)部國(guó)外銷售部人力資源部采購部開發(fā)部4.質(zhì)量管理體系4.1總要求質(zhì)量手冊(cè)●●●●●●●●●●●●●●4.2文件要求程序文件清單●●三階文件清單●●品質(zhì)表格總表●●管理文件控制程序●●○○○○○○○○○○○技術(shù)文件控制程序●○○●○○○○○○●品質(zhì)記錄控制程序●○○○○○○○○○○5管理職責(zé)5.1管理承諾質(zhì)量手冊(cè)●●○○○○○○○○○○○○5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)顧客滿意度測(cè)量控制程序●○○○顧客要求的識(shí)別評(píng)審程序○○○○●●●○5.3質(zhì)量方針質(zhì)量方針●●●●●●●●●●●●●●5.4策
4、劃質(zhì)量目標(biāo)●●●●●●●●●●●●●●質(zhì)量計(jì)劃控制程序○○○●○5.5職責(zé)、權(quán)限和溝通公司組織結(jié)構(gòu)圖●職位說明書●●●●●●●●●●●●管理者代表任命書●質(zhì)量手冊(cè)●●●○○○○○○○○●○○部門組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)●●●●●●●●●●●●●●5.6管理評(píng)審管理評(píng)審程序●●●○○○○○○○○○○○6.資源管理6.1資源的提供質(zhì)量手冊(cè)●●○○○○○○○○○○○○6.2人力資源任職資格○○○○○○○○○○○●○○手冊(cè)章號(hào)3版本/次B/2實(shí)施日期2003年1月20日頁4/14質(zhì)量管理體系職能分配表標(biāo)準(zhǔn)要求相關(guān)文件總經(jīng)理管理者代表品管部總經(jīng)辦生產(chǎn)部PMC部生技部市場(chǎng)部銷售
5、一二三部業(yè)務(wù)部國(guó)外銷售部人力資源部采購部開發(fā)部人力資源控制程序●○○○○○○○○○○●○○6.3基礎(chǔ)設(shè)施生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)控制程序○●設(shè)施與工作環(huán)境管理程序○●○○6.4工作環(huán)境設(shè)施與工作環(huán)境管理程序○●○7.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃質(zhì)量計(jì)劃控制程序○○○●○7.2與顧客有關(guān)的過程顧客要求的識(shí)別評(píng)審程序○○○○●●●○服務(wù)控制程序●●●●客戶退貨處理程序●○○●●●廣告策劃控制程序●○○○客戶投訴處理程序○○○○●●●○7.3設(shè)計(jì)和開發(fā)設(shè)計(jì)、開發(fā)控制程序○○○○○○○○●設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃控制程序○○○○○○●設(shè)計(jì)評(píng)審和驗(yàn)證控制程序●○●○○○●設(shè)計(jì)更改控制
6、程序○○○●○●新產(chǎn)品試產(chǎn)（生產(chǎn)）工作程序○○●○○●工藝設(shè)計(jì)開發(fā)控制程序○○●○7.4采購供應(yīng)商評(píng)定程序○○○○○●○采購控制程序○○○○○○○●○來料檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序●○○7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供裝配工序控制程序○●○○注塑工序控制程序○●○○注塑模具管理和維護(hù)程序○○●○五金模具和夾具控制程序○○●○生產(chǎn)計(jì)劃控制程序○●○○○○手冊(cè)章號(hào)3版本/次B/2實(shí)施日期2003年1月20日頁5/14質(zhì)量管理體系職能分配表標(biāo)準(zhǔn)要求相關(guān)文件總經(jīng)理管理者代表品管部總經(jīng)辦生產(chǎn)部PMC部生技部市場(chǎng)部銷售一二三部業(yè)務(wù)部國(guó)外銷售部人力資源部采購部開發(fā)部7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供沖壓
7、/機(jī)加/車制工序控制程序○●○○生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)控制程序●○服務(wù)控制程序●●●●客戶退貨處理程序●○●●●廣告策劃控制程序●○○○產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序○●●●檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)控制程序●○○○○○顧客財(cái)產(chǎn)控制程序○●●○產(chǎn)品防護(hù)控制程序○●●○○○7.6監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制檢驗(yàn)/測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備控制程序●○○○標(biāo)準(zhǔn)器具控制程序●○8.測(cè)量、分析和改進(jìn)8.2監(jiān)視和測(cè)量顧客滿意度測(cè)量控制程序●○○○內(nèi)部品質(zhì)審核程序○○●○○○○○○○○○○○過程測(cè)量和分析程序●●○統(tǒng)計(jì)技術(shù)控制程序●●○來料檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制程序●○○○○過程檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制程序●●○最終檢驗(yàn)與
8、試驗(yàn)控制程序●●8.3不合格品的控制不合格品控制程序●●○○8.4
