第五章 管理的基本方法

《第五章 管理的基本方法》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、第五章管理的基本方法第一節(jié)管理的方法論一．管理方法的重要性管理方法：在管理過程中為實現(xiàn)管理目標，保證管理活動順利進行所采取的具體方案和措施。管理原理必須通過管理方法才能在管理實踐中發(fā)揮作用。管理方法是管理理論，原理的自然延伸和具體化,實際化，是管理原理指導管理活動的必要中介和橋梁，是實現(xiàn)管理目標的途徑和手段，它的作用是一切管理理論，原理本身所無法所代替的。管理實踐的發(fā)展促進了管理學研究的深化。二，管理哲學各種管理方法之間的相互聯(lián)系形成管理方法體系，而作為管理方法體系前提的是管理方法論，即管理哲學問題。管理哲

2、學就是關于管理的世界觀和方法論，管理主客體矛盾運動規(guī)律的科學性。構(gòu)成：1.管理的辯證法2.管理的認識論3.管理的文化4.管理的科學價值觀三，關于管理方法的分類管理方法一般分為：法律方法行政方法經(jīng)濟方法教育方法技術(shù)方法按對象來分：宏觀中觀微觀適用程度：一般和具體對形象的性質(zhì)：人事物資資金信息所運用方法的量化程度：定性定量第二節(jié)管理的法律方法一，法律方法的內(nèi)容與實質(zhì)法律方法的內(nèi)容，不僅包括建立健全各種法規(guī)，而且包括相應的司法工作和仲裁工作。司法工作是指國家的司法機關按照法律和法規(guī)解決各種糾紛和審理案件的執(zhí)法活動

3、。仲裁公斷。若組織之間發(fā)生糾紛，經(jīng)協(xié)商人不能達成協(xié)議，就可由仲裁人或仲裁機構(gòu)居中和做出判斷和裁決。經(jīng)濟仲裁：經(jīng)濟合同仲裁涉外仲裁法律方法的實質(zhì)是實現(xiàn)全體人民的意志，并維護他們的根本利益，代表他們對經(jīng)濟，政治，文化活動實行強制性的，統(tǒng)一的管理。法律方法既要反映廣大人民利益，又要反映事物的客觀規(guī)律，調(diào)動各個企業(yè)，單位和群眾的積極性和創(chuàng)造性。二，法律方法的特點與作用特點：1.嚴肅性2.規(guī)范性3.強制性作用：1.保證必要的管理秩序2.調(diào)節(jié)管理因素之間的關系3.使管理活動納入規(guī)范化，制度化軌道。三，法律方法的正確運用

4、法律方法從本質(zhì)上講是通過上層建筑的的力量來影響和改變社會活動的方法。（有雙面性：阻礙和促進）在管理活動中，各種法規(guī)要綜合運用，相互配合，因為任何組織的關系都是復雜的，多方面的。就企業(yè)的管理而言，法律的方法不僅要求企業(yè)掌握和運用“企業(yè)法”以及與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動直接相關的法律，而且還要掌握和運用民法賦予的權(quán)利和義務。法律方法應和其他方法綜合運用，才能帶到最有效的管理目標。第三節(jié)管理的行政方法一，行政內(nèi)容的方法與實質(zhì)行政方法：只依靠行政部門的權(quán)威，運用命令，規(guī)定，指示，條列等行政手法，按照行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和

5、服從為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。實質(zhì)：通過行政組織中的職務和之未來進行管理。它特別其強調(diào)職責，職權(quán)，職位，而并非個人能力和特權(quán)。二，行政方法的特點和作用特點：1.權(quán)威性2.強制性3.垂直性4.具體性5.無償性作用：1.行政方法的運用有利于組織內(nèi)部統(tǒng)一目標，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動，能夠迅速有力地貫徹上級的方針和政策；2.行政的方法是實施其他各種管理方法的必要手段；3.強化管理作用，便于發(fā)揮管理職能，使全局，各部門和各單位密切配合，前后連接，并不斷調(diào)整它們之間的進度和相互關系；4.便于處理特殊問題三，行政方

6、法的正確運用行政方法的本質(zhì)：服務效果為領導者水平所制約信息至關重要易助長官僚主義，不利于充分調(diào)動各方面的積極性。第四節(jié)管理的經(jīng)濟方法一，經(jīng)濟方法的內(nèi)容與實質(zhì)經(jīng)濟方法是根據(jù)客觀規(guī)律，運用各種經(jīng)濟手段，調(diào)節(jié)各種不同經(jīng)濟主體之間的關系，以獲取較高的經(jīng)濟效益與社會效益的管理方法。手段包括：價格，稅收，信貸，工資，利潤，獎金，罰款以及經(jīng)濟合同。價格：計量評價勞動的社會標準稅收：管理社會生活重要手段信貸：靈活，有效的經(jīng)濟杠桿利潤：反映經(jīng)濟組織經(jīng)濟效益的綜合指標工資：按勞分配原則的一種報酬形式獎金與罰款：根據(jù)員工貢獻大小

7、，對員工的一種貨幣形式獎賞對職工違反規(guī)章制度及給企業(yè)群體造成危害的行為的經(jīng)濟懲罰。管理的經(jīng)濟方法實質(zhì)：圍繞著物質(zhì)利益，運用各種經(jīng)濟手段正確處理好，國家，集體，勞動者三者之間的經(jīng)濟關系，最大限度調(diào)動各方面的積極性，主動性。創(chuàng)造性和責任感。特點：利益性關聯(lián)性靈活性平等性二，經(jīng)濟方法的正確運用1.經(jīng)濟方法與教育方法有機結(jié)合起來。2.要注意經(jīng)濟方法后的綜合應用和不斷完善。3.不要迷信中獎重罰的作用，防止以罰代管的傾向。第五節(jié)管理的教育方法一，教育方法的實質(zhì)和任務目的：為了讓受教育這符合管理的要求第一因素：人最重要的

8、任務：提高人的素質(zhì)，充分調(diào)動人的積極性，創(chuàng)造性。二，教育方法的特點：強制性示范性群體性個體性自主性三，教育方法應用的方式教育方法是管理的最好方法，因為教育能使人的思想品質(zhì)、思維方式、知識水平和結(jié)構(gòu)，文明程度，勞動態(tài)度發(fā)生根本性的變化。（一）專業(yè)式教育所有強制性和專業(yè)性教育都應盡可能包給專業(yè)機構(gòu)，請權(quán)威的資深人士進行。（二）情境式教育（三）啟發(fā)式教育（四）互動式教育第六節(jié)管理的技術(shù)方法一，技術(shù)方法的內(nèi)容與實質(zhì)信息技