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《杭州東禾實業(yè)有限公司質(zhì)量手冊》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、杭州東禾實業(yè)有限公司封面文件編號QM/DH-2004第1版第0次修改實施日期2010/01/01第1頁共33頁質(zhì)量手冊編制:審核:批準:受控狀態(tài):分發(fā)號:杭州東禾實業(yè)有限公司發(fā)布杭州東禾實業(yè)有限公司修改頁文件編號QM/DH-2004第1版第0次修改實施日期2010/01/01第1頁共33頁文件修訂一覽表修訂日期章節(jié)頁次修訂內(nèi)容版本修訂者批準者杭州東禾實業(yè)有限公司0.1批準頁文件編號QM/DH-2004第1版第0次修改實施日期2010/01/01第2頁共33頁0.1批準頁本質(zhì)量手冊是依據(jù)GB/T19001-2008標準編制,與國內(nèi)外顧客了解本廠質(zhì)量管
2、理提供指南。本質(zhì)量手冊是本廠貫徹實施質(zhì)量方針,進行質(zhì)量管理的指導性文件,是廠落實質(zhì)量職能、質(zhì)量體系運行的法規(guī)性文件,是全體員工質(zhì)量行為的規(guī)范和準則,全體員工必須照執(zhí)行。質(zhì)量手冊第1版已按規(guī)定程序編制、審核、批準,準予2010年1月1日正式實施。總經(jīng)理:日期:2004年4月25日杭州東禾實業(yè)有限公司0.2工廠簡介文件編號QM/DH-2004第1版第0次修改實施日期2010/01/01第3頁共33頁0.2工廠簡介杭州東禾實業(yè)有限公司,坐落在浙江省廠址:郵編:電話:傳真:杭州東禾實業(yè)有限公司文件編號QM/DH-2004第1版第0次修改0.3管理者代表任命
3、及職責實施日期2010/01/01第4頁共33頁0.3管理者代表任命及職責依據(jù)GB/T19001-2008標準要求,由總經(jīng)理任命為本廠管理者代表,其職責權(quán)限為:a)確保按GB/T19001-2008標準要求的規(guī)定,建立、實施和保持有效的質(zhì)量管理體系;b)向總經(jīng)理報告質(zhì)量體系的業(yè)績和改進的要求;c)確保在整個組織內(nèi)提高對顧客要求的意識;d)負責廠有關質(zhì)量體系等方面與外部機構(gòu)的事務??偨?jīng)理:2004年4月25日杭州東禾實業(yè)有限公司0.4質(zhì)量手冊的管理文件編號QM/DH-2004第1版第0次修改實施日期2010/01/01第5頁共33頁0.4質(zhì)量手冊的管
4、理0.4.1質(zhì)量手冊的內(nèi)容本質(zhì)量手冊依據(jù)ISO9001:2008《質(zhì)量管理體系要求》和結(jié)合本廠的實際編制而成的,包括:a)質(zhì)量管理體系的范圍,包括任何刪減的細節(jié)與合理性。根據(jù)國家標準或行業(yè)標準及客戶要求進行加工生產(chǎn),刪除7.3條款。b)為質(zhì)量管理體系編制的形成文件的程序的引用。c)質(zhì)量管理體系過程之間相互作用的表述。0.4.2術(shù)語和定義本質(zhì)量手冊采用ISO9001:2008《質(zhì)量管理體系基礎和術(shù)語》的術(shù)語和定義。0.4.3質(zhì)量手冊的編制和審批本質(zhì)量手冊由綜合辦組織編制,管理者代表審核,總經(jīng)理批準發(fā)布后實施。0.4.4質(zhì)量手冊的發(fā)放d)本質(zhì)量手冊的發(fā)
5、放范圍為總經(jīng)理、管理者代表、部門負責人和經(jīng)總經(jīng)理批準的相應人員,如需要可提供認證機構(gòu)和顧客,手冊的發(fā)放需經(jīng)管理者代表批準。e)本質(zhì)量手冊分“受控”版本和“非受控”版本,廠內(nèi)發(fā)放的屬“受控”版本,對“受控”版本的有效性作跟蹤,并在質(zhì)量手冊封面蓋紅色“受控”章作標記,一般對外發(fā)放的質(zhì)量手冊屬“非受控”版本,當質(zhì)量手冊作修改或換版本時對其不作通知,發(fā)放時在其封面上蓋紅色“非受控”章作標記。f)質(zhì)量手冊由綜合辦負責發(fā)放,具體發(fā)放手續(xù)按《文件控制程序》有關規(guī)定執(zhí)行。0.4.5質(zhì)量手冊的持有者對質(zhì)量手冊妥善保管,不得復制、涂改、外傳、外借丟失,工作調(diào)動或離開企
6、業(yè)須歸還綜合辦,并辦理注銷手續(xù)。0.4.6當質(zhì)量管理體系發(fā)生較大變化時或總經(jīng)理認為需要時,可對手冊進行修改或換版,新版發(fā)放時,將舊版本作廢、回收,具體按《文件控制程序》規(guī)定執(zhí)行。0.4.7在質(zhì)量手冊使用期間如有修改建議,各部門負責人應匯總意見,及時反饋到綜合辦,綜合辦應定期對質(zhì)量手冊的適用性、有效性進行評審,必要時應對質(zhì)量手冊予以修改,修改時執(zhí)行《文件控制程序》的有關規(guī)定。0.4.8代號說明:QM代表本廠的質(zhì)量手冊QP代表本廠的程序文件QG代表本廠的管理制度匯編QZ代表本廠的質(zhì)量職責匯編杭州東禾實業(yè)有限公司文件編號QM/DH-2004第1版第0次修
7、改0.5質(zhì)量方針和目標批準頁實施日期2010/01/01第6頁共33頁0.5質(zhì)量方針和質(zhì)量目標0.5.1質(zhì)量方針以質(zhì)量求生存以科技求發(fā)展以管理求效益0.5.2質(zhì)量目標1、顧客滿意率為≥90%;2、產(chǎn)品一次交驗合格率95%以上。批準:日期:2004年4月25日杭州東禾實業(yè)有限公司1范圍文件編號QM/DH-2004第1版第0次修改實施日期2010/01/01第7頁共33頁1范圍1.1總則本質(zhì)量手冊依據(jù)GB/T19001-2008標準,規(guī)定了廠質(zhì)量管理體系的要求:a)證實廠具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法規(guī)的產(chǎn)品的能力,其適用范圍是風電定子沖片的生產(chǎn)、
8、銷售和服務;b)通過體系的實施包括持續(xù)改進和預防不合格的過程,達到顧客滿足;c)本手冊適用于廠質(zhì)量管理體系的各個部門。1.