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1、汽車維修廠各崗位職責(zé)手冊汽車維修廠崗位職責(zé)手冊1汽修崗位職責(zé)手冊目錄一、汽車修理廠前臺、財務(wù)、配件人員編制與職責(zé)---------------------------------------------------1頁二、汽車修理廠廠長必備管理條件及作業(yè)-----------------------------------------------------------2頁三、汽車修理廠個人職位工作說明書-----------------------------------------------------------------3頁1.廠長----------------
2、----------------------------------------------------------------------------3頁2.接待---------------------------------------------------------------------------------------------3頁3.回訪業(yè)務(wù)---------------------------------------------------------------------------------------4頁4.服務(wù)維修業(yè)務(wù)-----------
3、----------------------------------------------------------------------4頁5.品質(zhì)保證業(yè)務(wù)---------------------------------------------------------------------------------4頁6.物料管理業(yè)務(wù)---------------------------------------------------------------------------------4頁7.管制業(yè)務(wù)-------------------------------
4、--------------------------------------------------------5頁8.訓(xùn)練業(yè)務(wù)---------------------------------------------------------------------------------------5頁9.總務(wù)業(yè)務(wù)---------------------------------------------------------------------------------------5頁10.會計--------------------------------------
5、-----------------------------------------------5頁11.出納-------------------------------------------------------------------------------------6頁四、維修廠各部門崗位職責(zé)-------------------------------------------------------------------7頁1.綜合辦公室工作職責(zé)----------------------------------------------------------
6、--------------7頁2.車輛調(diào)度室工作職責(zé)------------------------------------------------------------------------7頁3.業(yè)務(wù)服務(wù)組(前臺)工作職責(zé)-----------------------------------------------------------7頁①前臺主管工作職責(zé)-----------------------------------------------------------------------8頁②信息錄入員工作職責(zé)----------------------
7、----------------------------------------------8頁③綜合接待員工作職責(zé)--------------------------------------------------------------------8頁④技術(shù)接待員工作職責(zé)--------------------------------------------------------------------8頁⑤結(jié)算分析員工作職責(zé)------------------------------------