apple筆記本保修期限和保修范圍的說明

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1、1.Apple筆記本享有全球聯(lián)保，新機(jī)都標(biāo)配有1年免費維修和90天電話支持。2.如果購買了AppleCare支持服務(wù)，則可以升級為3年免費維修和3年免費電話支持。3.在Apple的授權(quán)服務(wù)站可以獲得官方承諾的免費維修，由Apple認(rèn)證的工程師使用Apple原裝配件進(jìn)行維修。4.如果在Apple的授權(quán)服務(wù)站維修時，發(fā)現(xiàn)不是硬件問題，可能會收取一定的檢測服務(wù)費用。行貨Apple筆記本的保修說明1.行貨Apple筆記本是指獲準(zhǔn)在大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品。2.行貨Apple筆記本質(zhì)保時一般需要出示購買發(fā)票。發(fā)票上必

2、須注明購買日期以及機(jī)器信息，即“產(chǎn)品名稱產(chǎn)品編號機(jī)器序列號”，如“MacBook,X1234CH/A,SN123456789”。相關(guān)信息可以從外包裝的標(biāo)貼或者三包保修卡上找到。3.如果購買了AppleCare支持服務(wù)并且激活，質(zhì)保時不需要出示任何憑證。4.行貨Apple筆記本的產(chǎn)品編號末尾一定是“CH/A”。5.購買行貨Apple筆記本，一定要確認(rèn)外包裝、三包卡、機(jī)身上的產(chǎn)品編號和機(jī)器序列號一樣。境外Apple筆記本的保修說明1.境外Apple筆記本是指大陸以外，即香港、臺灣、美國等國家和地區(qū)銷售的產(chǎn)

3、品。2.境外Apple筆記本質(zhì)保時也需要出示購買憑證(一般是港票或完稅證明，港票為打印介質(zhì)，包含經(jīng)銷商信息、機(jī)器信息和用戶信息)。不過根據(jù)玩家的實際經(jīng)驗，目前不出示任何憑證同樣可以獲得免費質(zhì)保。3.如果購買了AppleCare支持服務(wù)并且激活，質(zhì)保時不需要出示任何憑證。在境外獲得Apple筆記本保修的方法1.到蘋果官方網(wǎng)站注冊帳號，登陸機(jī)器序列號。2.到官方指定的維修點即可獲得免費保修。1.以上保修說明適用于Apple的所有帶有官方保修的產(chǎn)品。2.部分Apple產(chǎn)品，如無線網(wǎng)卡、鼠標(biāo)、鍵盤等，沒有官方

4、保修。蘋果筆記本保修條例保證范圍蘋果的保證責(zé)任是限于下文所列的條款：　　AppleComputer.Inc（蘋果電腦公司）對本硬件產(chǎn)品在材料與工作質(zhì)量方面的缺陷提供為期壹（一）年的保證，由原來零售采購日期算起?！　∪舫霈F(xiàn)了缺陷，蘋果將憑本身的斟酌決定（1）采用新的或整過的替換零件，免費修理該產(chǎn)品或（2）以一個新的產(chǎn)品或一個以新的或適合使用的舊零件制成的，而且在操作上跟原來的產(chǎn)品相同的產(chǎn)品，更換該產(chǎn)品。替換該產(chǎn)品將承擔(dān)該原來產(chǎn)品所剩下的保證期限或九十天，看何者為您提供較長的保證期限而定。當(dāng)產(chǎn)品或零件更換

5、后，任何替換物件將成為您的財產(chǎn)而被更換的物件則成為蘋果的財產(chǎn)。保證服務(wù)一般是由蘋果授權(quán)服務(wù)提供商所提供的。如何取得保證服務(wù)？　　硬件產(chǎn)品的保證服務(wù)：您自費將產(chǎn)品送交您采購該產(chǎn)品的國家的任何蘋果授權(quán)服務(wù)提供商?！　∈痔嵊布a(chǎn)品的保證服務(wù)：（“手提”意指任何不需要電線而能獨立操作的產(chǎn)品。）您可為手提硬件產(chǎn)品取得全球性的保證服務(wù)。不過，請留意：并非所有國家都有蘋果授權(quán)服務(wù)提供商，同時在采購國以外，并非所有蘋果授權(quán)服務(wù)提供商都擁有該產(chǎn)品的所有零件或其替換組件。若該產(chǎn)品在它所在的國家內(nèi)不能被修理或更換，它可能需

6、由您負(fù)責(zé)費用而被送往一個不同的國家，或被送回其采購國，以便進(jìn)行修理或替換?！　∷械漠a(chǎn)品的保證服務(wù)：當(dāng)您聯(lián)絡(luò)蘋果授權(quán)服務(wù)提供商時，有關(guān)人員將要求您提供（1）佻的姓名或名稱、地址、電話號碼，（2）具有該產(chǎn)品的描述的原來采購證明、采購日期與正確的蘋果產(chǎn)品編號，以及（3）由蘋果所發(fā)出且擁有登記號碼的當(dāng)?shù)乇ＷC卡（只涉及蘋果要求保證登記的國家）?！　≡谝蟊ＷC服務(wù)時，您必須遵守取得該服務(wù)的國家的所有法律與規(guī)則。不受理與限制　　此項蘋果有限性硬件保證只適用于由蘋果或為蘋果所制造的，而且可以通過貼在它們上面的“蘋果

7、”商標(biāo)、商號或標(biāo)志加以辨認(rèn)的硬件產(chǎn)品。蘋果有限性保證并不適用于任何非蘋果硬件產(chǎn)品或任何軟件，即使是跟蘋果硬件一起包裝或售賣者也一樣。非蘋果制造商、供應(yīng)商或出版商可提供他們本身的保證?！　∮商O果以蘋果品名分銷的軟件（這包括但并不只限于系統(tǒng)軟件）不屬此項有限性硬件保證的保證范圍。請查閱AppleComputer,Inc.軟件許可證，以取得更多資料。　　蘋果及其授權(quán)服務(wù)提供商對儲存在不屬于本保證范圍內(nèi)的任何媒體、或任何非蘋果產(chǎn)品或零件的任何程序、數(shù)據(jù)或其他資料的損壞或損失不負(fù)任何責(zé)任。系統(tǒng)與應(yīng)用軟件以及用戶

8、數(shù)據(jù)的復(fù)原及重新安裝并不屬此項蘋果有限性硬件保證的保證范圍?！　〈隧棻ＷC不適用于（1）因意外、濫用、不當(dāng)使用、誤用或非蘋果產(chǎn)品所導(dǎo)致的損壞，（2）因非蘋果授權(quán)服務(wù)提供商的任何人士進(jìn)行的服務(wù)（包括提升與擴(kuò)充工作）所導(dǎo)致的損壞，（3）任何在未獲得蘋果書面許可的情況下被修改的產(chǎn)品或零件，（4）消耗性或耗用性的產(chǎn)品或零件，（5）您不是從蘋果授權(quán)轉(zhuǎn)售商處采購的產(chǎn)品或零件，（6）座落在進(jìn)行零售采購國家以外地點的產(chǎn)品或零件，（7）您未能出示由蘋果所發(fā)且擁有登記號碼的當(dāng)