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《好的網(wǎng)吧經(jīng)營模式分析》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、好的網(wǎng)吧經(jīng)營模式分析網(wǎng)吧經(jīng)營管理可以說是網(wǎng)吧的靈魂，上至大型連鎖網(wǎng)吧下至單體小店都有自己的經(jīng)營管理方式，管理包含著各個層次的含義。第一點網(wǎng)吧內(nèi)部管理 網(wǎng)吧內(nèi)部管理是客人無法直接看到的，但是在消費的同時，卻能感受到網(wǎng)吧的企業(yè)文化。網(wǎng)吧的賺錢工具是電腦，哪么工作人員是促進人群消費的協(xié)助者，簡單來說：一個好的員工能帶動起客源的主要源頭之一。善待員工也是我們的主要工作之一。第二點網(wǎng)吧營運方案 內(nèi)部員工凝聚力是營運方案的主要協(xié)助之一，網(wǎng)吧想長期的穩(wěn)定，那么這個協(xié)助將起到一個很大的作用，網(wǎng)吧的營運方案只不過個是一個促銷的手段，只要我們的促銷變成暢銷，哪么我們就成功了。第三點員工招聘與培訓(xùn) 上次我提到
2、：假如面試得分總分為10分，我將他分為多個步驟。進門敲門者得1分，見面第一句話，有帶您好的，加2分，添寫簡歷認(rèn)真者得2分，談話過程回答得比較認(rèn)真的，得2分，離開時，說謝謝者，得1分。那么這個應(yīng)聘者總分為：8分。我的概念為：6分合格，8分為優(yōu)秀，還有兩分在培訓(xùn)過程中所爭取。假如這個員工總分獲得8分以上，那么我將會重點觀測這個員工的工作態(tài)度等，表現(xiàn)好提升。6分以上8分以下，一般放在第二位，表現(xiàn)好者，先加工資，再進入第二次培訓(xùn)計劃中名單。培訓(xùn)過程中，一般的網(wǎng)吧只講到業(yè)務(wù)培訓(xùn)，而心態(tài)培訓(xùn)放在首要。第四點成本控制 任何企業(yè)都要經(jīng)過這一步，否則均為空談網(wǎng)吧要降低成本，首先要分析“成本”。縱觀經(jīng)營網(wǎng)吧的成
3、本，我個人認(rèn)為可概括為：傳播成本、運營成本和促銷成本三個方面。 1.運營成本 是指網(wǎng)吧在正常經(jīng)營中所需的費用，如房租、水電、員工工資及工商稅收等項目； 2.傳播成本 是指網(wǎng)吧在品牌塑造、宣傳上所需的費用，包括網(wǎng)吧品牌策劃實施、員工對顧客的服務(wù)成本； 最關(guān)鍵的——天時地利人和 1.網(wǎng)吧：是否在合適的地段，(如附近有學(xué)校、居民小區(qū)、娛樂場所) 2.機器：機器是否夠好用，不要經(jīng)常死機之類的；3.服務(wù)是否到位：現(xiàn)在網(wǎng)吧都和飯店似的，服務(wù)到位； 4.價格：別太貴了，整個那么貴，一個小時不如出去上N小時去； 5.拉攏客緣：贈禮品制度，如贈可樂； 6.辦理會員制度：沖50贈10塊之類的；
4、 7.包間便宜制度：最好不要高出普通區(qū)太多。 8.搞游戲主題：例，街頭籃球主題網(wǎng)吧，在主題網(wǎng)吧上網(wǎng)可多獲，多少的經(jīng)驗?！ ?.掛機：一天多少錢，掛機，網(wǎng)上很多掛機外掛； 10.就餐：可給上網(wǎng)者提供食物，如盒飯什么的，賺點小錢，人家也滿意，還愿意來； 11.活動：一天免費試機什么的，人都知道你網(wǎng)吧了，應(yīng)該還會來； 12.網(wǎng)吧禁止脫鞋 13.合作：和附近商家合作，為顧客提供更周到的服務(wù)，例如：與附近合作提供送餐或外買?！ ?4好的網(wǎng)吧需要舒適的網(wǎng)吧電腦椅，網(wǎng)吧桌椅，網(wǎng)吧沙發(fā) 中國網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展大事記 1995年之前上海的國內(nèi)首家網(wǎng)吧3C+T,模仿臺灣和國外形式。價格大概20元/小時1
5、995年至1998年網(wǎng)吧的第一個發(fā)展高峰，網(wǎng)絡(luò)不光上網(wǎng)，開始成游戲場所。單機游戲為主，價格10到15元?！ ?998年至2000年數(shù)量開始迅速膨脹，開始大規(guī)模的行業(yè)內(nèi)競爭。管理放松，滋生了一些社會問題?！ ?000年至2002年網(wǎng)吧開始接納網(wǎng)絡(luò)游戲用戶。網(wǎng)吧大戰(zhàn)后，出現(xiàn)連鎖網(wǎng)吧。2002年6月，藍極速事件引發(fā)國家對網(wǎng)吧加大監(jiān)管力度?！痘ヂ?lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》的出臺，網(wǎng)吧行業(yè)開始重新洗牌?！ ?002年以后文化部出臺連鎖經(jīng)營新規(guī)，網(wǎng)吧開始有序發(fā)展，但仍然存在諸多社會問題。網(wǎng)絡(luò)游戲的飛速發(fā)展，催生了一個更大的網(wǎng)吧市場?！ ?010年2月文化部發(fā)出通知單體網(wǎng)吧將逐漸退出市場全國網(wǎng)吧將實現(xiàn)連鎖
6、運營?！ ￠_網(wǎng)吧所要注意的因素 地理位置： 是開網(wǎng)吧最大的因素之一，換句話說可以是生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在，每個地方的地理位置和人氣度都不一樣，大家都知道人多的地方是好事近學(xué)校的更是賺得沒話說，但國家有規(guī)定開網(wǎng)吧不準(zhǔn)近學(xué)校200-400米，這要按地方的形式所講?！ ‰娔X配置： 網(wǎng)吧的第二生存工具便是機器的配置，建議1.8G雙核內(nèi)存，120G硬盤。視頻40元左右已相當(dāng)可以，水晶頭和網(wǎng)線，顯示器建議19英寸或者22英寸液晶寬屏顯示器，交換器按網(wǎng)吧的大小購置，建議如技術(shù)準(zhǔn)許可自做ROS軟路由，如不想做可選購附帶防火墻的硬路由器，但它用久了之后會時不時斷線而連接也并不快，軟件路由器不但快而且很平穩(wěn)有
7、效保障網(wǎng)吧上網(wǎng)的快速性和平穩(wěn)性。 其它證件： 消防證，當(dāng)?shù)叵谰挚赊k理，注息選擇的地方一要通風(fēng)，二要有必要的出口，三要購置消防器，四自動照明應(yīng)急燈工商證，當(dāng)?shù)毓ど叹挚赊k理，將要購置上網(wǎng)消費者管理需知，網(wǎng)吧管理需知，網(wǎng)吧管理畫圖，互聯(lián)網(wǎng)條例和未成年人進入牌?！ ∽雷?、椅子是網(wǎng)吧的第三重要性試想你到一個網(wǎng)吧一坐下來桌子比地面還要臟而椅子又粗又硬又冷又缺這又少那的，大家可以想像一下是自己當(dāng)時是一種什
