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1、敦煌網(wǎng)分享婚紗禮服外貿(mào)出口詢盤模板知識(shí)匯總目錄一、婚紗行業(yè)賣家詢盤回復(fù)基本技巧贏得更多訂單1二、買賣家詢盤十大問題之一：是否有實(shí)拍圖4三、買賣家詢盤“是否有實(shí)拍圖”問題標(biāo)準(zhǔn)模板分享5一、婚紗行業(yè)賣家詢盤回復(fù)基本技巧贏得更多訂單 今明兩天，小編將給大家分享一個(gè)真實(shí)的訂單詢盤，在23天時(shí)間里，Buyer和Seller一共溝通了43次，Buyer共提出了兩個(gè)需求：一件婚紗和一件西裝。最后Buyer購買了一件婚紗，但沒有購買西服。無論是成功的婚紗購買經(jīng)歷，還是失敗的西服購買經(jīng)歷，都能幫助大家總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，贏得更多訂單! 成功篇 （一）、背景介紹：Sophie曾經(jīng)在Na
2、ncy的店鋪中購買過一件婚紗，十分滿意，這次Sophie把Nancy的店鋪介紹給了將要結(jié)婚的姐姐，希望姐姐的婚紗也能由Nancy提供?！ 。ǘ?、詢盤正文和點(diǎn)評(píng)：（三）、詢盤歸納：1.?Nancy在這部分溝通的比較好，充分運(yùn)用了“要買、為什么要買、為什么現(xiàn)在就要買”的詢盤回復(fù)基本技巧。2.站內(nèi)信中標(biāo)注的語句，大家可以直觀的了解買家的真實(shí)需求，并發(fā)現(xiàn)回復(fù)詢盤是有很多“技巧”的，大家要注意總結(jié)和積累。一、買賣家詢盤十大問題之一：是否有實(shí)拍圖在婚紗禮服外貿(mào)交易中，Buyer一方面被精美、低價(jià)的產(chǎn)品所吸引，另一方面，對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際效果比較擔(dān)心，因此買賣家詢盤十大問題之一就是
3、Buyer向Seller要實(shí)拍圖或者生產(chǎn)過程圖片。 以下三段詢盤是小編為大家截取的幾段Buyer向Seller要實(shí)拍圖的內(nèi)容，前兩個(gè)詢盤，Seller因?yàn)榛貜?fù)Buyer說沒有實(shí)拍圖，導(dǎo)致Buyer沒有購買產(chǎn)品;第三個(gè)詢盤中，Buyer已經(jīng)下單，但是要求Seller拍攝生產(chǎn)過程中的圖片(Progress?Photos)并發(fā)給自己，Seller回復(fù)說沒有問題?！ ∵@些詢盤說明貨物與描述一致是在國際貿(mào)易中交易能夠順利達(dá)成的基本要素之一，Seller在日常經(jīng)營過程中實(shí)物圖片積累和詢盤的標(biāo)準(zhǔn)問答方面需要對(duì)這類問題提前做好準(zhǔn)備，即便沒有實(shí)拍圖，也要通過語言描述或者提供類似產(chǎn)
4、品的實(shí)拍圖給Buyer吃一個(gè)定心丸。同時(shí)，如果Seller不能保證產(chǎn)品與描述的一致性，那么一定要如實(shí)答復(fù)Buyer，即便交易做不成，也不能在交易之后發(fā)生糾紛和退款?！ ≡儽PA 詢盤B 詢盤C一、買賣家詢盤“是否有實(shí)拍圖”問題標(biāo)準(zhǔn)模板分享 PS:?標(biāo)黃文字為賣家需要根據(jù)自己工廠或店鋪情況設(shè)置的內(nèi)容，請(qǐng)注意填寫! Let’s?take?this?product?for?example. Buyer?(Jane)’s?question: hi?can?you?send?a?picture?of?the?actual?dress? 1.?有實(shí)拍圖的情況 Hi
5、?Jane, I’m?Ashley,?who?is?responsible?for?this?seller?ID.?First,?thank?you?for?your?inquiry?of?this?“zuhair?murad?lace?bridesmaid?dresses”.?The?real?image?of?this?dress?is?uploaded?for?you.?Wish?you?like?it. And?for?this?dress,?there?are?various?colors?for?you?to?choose.?Like?the?mo
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