資源描述：
《自考00510_秘書實務(wù)_自考秘書實務(wù)筆記_自》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、00510秘書實務(wù)筆記依據(jù)教材《秘書實務(wù)》[2005年版]董繼超主編遼寧教育出版社筆記依據(jù)目錄第一章緒論 第一節(jié)秘書實務(wù)和對象和范圍 第二節(jié)秘書實務(wù)的性質(zhì)和特點 第三節(jié)秘書實務(wù)與相關(guān)學(xué)科 第四節(jié)學(xué)習(xí)秘書實務(wù)第二章秘書的一天 第一節(jié)上班之前 第二節(jié)上班之后 第三節(jié)下班之前 第四節(jié)下班之后第三章文字工作 第一節(jié)文字工作概述 第二節(jié)文字記錄 第三節(jié)文稿撰擬 第四節(jié)文稿審核第四章文書工作 第一節(jié)文書工作概述 第二節(jié)發(fā)文處理 第三節(jié)收文處理第五章信息工作 第一節(jié)信息工作概述 第二節(jié)信息的獲取 第三節(jié)信息的加工 第四節(jié)信息的提供 第五節(jié)信息的存儲 第六節(jié)高層次信息的開發(fā)
2、第六章調(diào)研工作 第一節(jié)調(diào)研工作概述 第二節(jié)準(zhǔn)備階段 第三節(jié)實施階段 第四節(jié)研究階段第七章會議工作 第一節(jié)會議工作概述 第二節(jié)會議的準(zhǔn)備 第三節(jié)會議的召開 第四節(jié)會議的結(jié)束第八章建議（提案）工作 第一節(jié)建議（提案）工作概述 第二節(jié)建議（提案）的形成 第三節(jié)建議（提案）的辦理（上） 第四節(jié)建議（提案）的辦理（下）第九章信訪工作 第一節(jié)信訪工作概述 第二節(jié)來信處理 第三節(jié)來訪接待 第四節(jié)案件查辦 第五節(jié)綜合反映第十章接待工作 第一節(jié)接待工作概述 第二節(jié)接待的準(zhǔn)備 第三節(jié)接待的實施 第四節(jié)外賓接待第十一章談判工作 第一節(jié)談判工作概述 第二節(jié)談判的準(zhǔn)備 第三節(jié)談判的過
3、程 第四節(jié)秘書受權(quán)談判第十二章隨從工作 第一節(jié)隨從工作概述 第二節(jié)出差的準(zhǔn)備 第三節(jié)出差的途中 第四節(jié)出差的結(jié)束 第五節(jié)商務(wù)隨從工作第十三章通訊工作 第一節(jié)通訊工作概述 第二節(jié)電話的應(yīng)對 第三節(jié)電報、電傳、傳真 第四節(jié)郵件和處理第十四章保密工作 第一節(jié)保密工作概述 第二節(jié)文書保密 第三節(jié)會議保密 第四節(jié)商務(wù)保密 第五節(jié)通訊保密 第六節(jié)涉外保密 第七節(jié)計算機信息系統(tǒng)和安全保密第十五章其他工作 第一節(jié)值班工作 第二節(jié)印章管理 第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)日程安排 第四節(jié)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項 第五節(jié)危急事件的處理第十六章秘書禮儀 第一節(jié)秘書禮儀概述 第二節(jié)秘書的儀表 第三節(jié)秘書的談吐 第四
4、節(jié)秘書的體態(tài) 第五節(jié)秘書常用禮節(jié) 第六節(jié)秘書活動禮儀一、單項選擇題1.1．秘書實務(wù)的對象是【B】A．秘書工作及其規(guī)律B．秘書業(yè)務(wù)活動C．文書和文書工作D．文字工作1.2．秘書業(yè)務(wù)活動的中介要素是【B】A．秘書實務(wù)的一般理論B．秘書實務(wù)的工作規(guī)范C．秘書實務(wù)的工作環(huán)境D．秘書實務(wù)的操作方法1.3．秘書的基本能力是【A】A．應(yīng)用寫作能力B．談判能力C．調(diào)研能力D．信息工作能力1.4．秘書實務(wù)的性質(zhì)【B】A．是由秘書的工作對象規(guī)定的B．是由秘書實務(wù)的對象規(guī)定的C．是由秘書實務(wù)的范圍規(guī)定的D．是由秘書實務(wù)的特點規(guī)定的1.5．秘書實務(wù)的本質(zhì)屬性是【A】A．專業(yè)性B．實
5、用性C．規(guī)范性D．可操作性1.6．秘書業(yè)務(wù)活動中的主體要素是【C】A．工作規(guī)范B．領(lǐng)導(dǎo)意圖C．秘書人員D．專業(yè)工作1.7．領(lǐng)導(dǎo)意圖是秘書業(yè)務(wù)活動中的【D】A．中介要素B．載體要素C．隨機要素D．依據(jù)要素2.1．秘書上班后的第一件要事是【A】A．整理辦公場所B．報告當(dāng)日工作安排C．請求工作指示D．處理日常事務(wù)2.2．秘書記錄當(dāng)日大事應(yīng)于【D】A．第二天上班之前B．當(dāng)日下班之后C．當(dāng)日上班之后D．當(dāng)日下班之前欲獲取完整版請——QQ：1273114568索取16.4．社交場合握手，一般應(yīng)由【C】先伸手。A．晚輩、年輕的女士、年長的男士、地位高的客人B．客人、年輕者
6、、身份地位低者、男士C．主人、年長者、身份地位高者、女士D．誰都可以16.5．中餐桌次排列，主桌排在首位或中心位置，其余桌次的高低以離主桌的【D】而定。A．左右B．南北C．東西D．遠(yuǎn)近二、多項選擇題1.1．秘書業(yè)務(wù)活動就其結(jié)構(gòu)來看，構(gòu)成要素有【ABCDE】A．秘書人員B．專業(yè)工作C．工作規(guī)范D．領(lǐng)導(dǎo)意圖E．工作環(huán)境1.2．秘書實務(wù)的主要研究范圍有【ABCDE】A．秘書實務(wù)的一般理論B．秘書實務(wù)的具體內(nèi)容C．秘書實務(wù)的工作規(guī)范D．秘書實務(wù)的運作程序E．秘書實務(wù)的操作方法1.3．秘書實務(wù)的特點有【ACDE】A．實用性B．科學(xué)性C．程序性D．規(guī)范性E．可操作性1.
7、4．秘書業(yè)務(wù)活動就其結(jié)構(gòu)來看，其要素構(gòu)成有【ABCDE】A．主體要素B．依據(jù)要素C．保證要素D．隨機要素E．載體要素1.5．專業(yè)性是秘書實務(wù)的【AC】A．性質(zhì)B．根本特點C．本質(zhì)屬性D．非本質(zhì)屬性E．一般特點1.6．秘書實務(wù)的主要研究內(nèi)容有【ABCDE】A．文字工作B．文書工作C．調(diào)研工作D．接待工作E．會議工作1.7．秘書實務(wù)主要回答【DE】A．“是什么”的問題B．“為什么”的問題C．“做什么”的問題D．“怎么做”的問題E．“做得怎樣”的問題1.8．學(xué)習(xí)秘書實務(wù)的直接目的有【ADE】A．熟悉秘書業(yè)務(wù)知識B．增加應(yīng)考者的知識總量C．培養(yǎng)應(yīng)考者的專業(yè)素質(zhì)D．提
8、高從事秘書工作的實際能力E．掌握日常秘書工作的規(guī)范、
