xx公司內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建方案

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1、XX公司內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建方案一、目標(biāo)為進(jìn)一步提高XX公司培訓(xùn)工作水平,促進(jìn)培訓(xùn)管理體系的完善和提升,同時(shí)充分挖掘現(xiàn)有內(nèi)部培訓(xùn)資源,著力打造一支優(yōu)良的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,從而拓展XX公司培訓(xùn)工作的廣度和深度。二、內(nèi)訓(xùn)師管理小組㈠小組成員組成組長(zhǎng):副組長(zhǎng):組員:㈡小組職責(zé)⒈負(fù)責(zé)制定XX公司內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計(jì)劃;2.負(fù)責(zé)制定XX公司內(nèi)訓(xùn)師選拔標(biāo)準(zhǔn)、流程及實(shí)施計(jì)劃。⒊負(fù)責(zé)制定XX公司內(nèi)訓(xùn)師考核、激勵(lì)和淘汰等機(jī)制。4.負(fù)責(zé)推動(dòng)XX公司內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)方向與課程教材審編。5.負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)實(shí)施過(guò)程中各項(xiàng)內(nèi)外資源的組織與協(xié)調(diào)工作。⒍負(fù)責(zé)與內(nèi)訓(xùn)師相關(guān)

2、的其他事宜。三、內(nèi)訓(xùn)師分類及職責(zé)㈠內(nèi)訓(xùn)師分類根據(jù)XX公司內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)管理需要,將XX公司內(nèi)訓(xùn)師分為見(jiàn)習(xí)、認(rèn)證兩個(gè)等級(jí)。⒈見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師:由各部門優(yōu)秀骨干干部員工中篩選產(chǎn)生,部門負(fù)責(zé)人舉薦適合人員,每部門舉薦候補(bǔ)內(nèi)訓(xùn)師不得少于2人(信息管理部除外,由部門負(fù)責(zé)人指定1人即可)⒉認(rèn)證級(jí)內(nèi)訓(xùn)師:具備見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師資格者,擔(dān)任見(jiàn)習(xí)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師滿12個(gè)月以上,且培訓(xùn)課程滿意度85%以上與年終考核成績(jī)90分以上,年授課累計(jì)50課時(shí)(含)以上者。㈡內(nèi)訓(xùn)師職責(zé)⒈內(nèi)訓(xùn)師在內(nèi)訓(xùn)師管理小組的統(tǒng)一管理下,按照培訓(xùn)大綱及課程設(shè)計(jì)的目標(biāo)要求設(shè)計(jì)課程,編寫(xiě)講

3、義并實(shí)施培訓(xùn);⒉在培訓(xùn)過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)海航精神、企業(yè)文化的傳播和推廣。⒊采取不同方式調(diào)研培訓(xùn)需求,了解員工對(duì)培訓(xùn)課程的具體需求,對(duì)課程內(nèi)容、講課方式的反應(yīng),幫助和引導(dǎo)員工進(jìn)行工作改善(將培訓(xùn)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作助力),逐步完善培訓(xùn)內(nèi)容和講義,同時(shí)對(duì)學(xué)員培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估。四、內(nèi)訓(xùn)課程分類㈠通用類海航企業(yè)文化、XX公司發(fā)展歷程、辦公基礎(chǔ)知識(shí)、商務(wù)禮儀、公文寫(xiě)作要求、公司規(guī)章制度等;㈡管理類管理技能與技巧、財(cái)務(wù)相應(yīng)知識(shí)、執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力、合規(guī)法務(wù)知識(shí)等;㈢業(yè)務(wù)類運(yùn)營(yíng)管理、品類管理、消防安全、一線基層崗位技能、信息安全等;五、內(nèi)訓(xùn)師

4、選拔計(jì)劃㈠各部門內(nèi)訓(xùn)師授課方向及內(nèi)訓(xùn)師名額分配序號(hào)單位授課方向名額分配1綜合管理部通用技巧類3管理能力類2業(yè)務(wù)知識(shí)類22營(yíng)運(yùn)管理部入職培訓(xùn)類2業(yè)務(wù)知識(shí)類33招商采購(gòu)部管理能力類2業(yè)務(wù)知識(shí)類34計(jì)劃財(cái)務(wù)部入職培訓(xùn)類2業(yè)務(wù)知識(shí)類35信息管理部業(yè)務(wù)知識(shí)類26物業(yè)安全部入職培訓(xùn)類2消防安全類2業(yè)務(wù)知識(shí)類2合計(jì)30㈡選拔標(biāo)準(zhǔn)⒈申報(bào)條件⑴認(rèn)同海航企業(yè)文化、忠誠(chéng)海航事業(yè),具有良好的個(gè)人品德和社會(huì)責(zé)任感。⑵取得大專(含)以上學(xué)歷,具備自身行業(yè)相關(guān)資格證書(shū),有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);或具備5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熱衷培訓(xùn)工作;特別優(yōu)秀的員

5、工可適當(dāng)放寬選拔條件。⑶掌握基本的授課技巧(有對(duì)應(yīng)課程),口齒清晰、語(yǔ)言流利、表達(dá)清楚,具有良好的組織能力、信息傳遞和溝通能力。⑷形象、氣質(zhì)良好,性格外向。⒉審查資料⑴《內(nèi)訓(xùn)師申請(qǐng)表》(見(jiàn)附件)?!、品仙陥?bào)條件的學(xué)歷證明原件、復(fù)印件。⑶一寸免冠彩色照片1張。㈢選拔流程⒈凡符合內(nèi)訓(xùn)師資申報(bào)條件的員工需填寫(xiě)《內(nèi)訓(xùn)師申請(qǐng)表》,根據(jù)選拔標(biāo)準(zhǔn)、授課方向和指標(biāo)分配等方面為依據(jù),經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)內(nèi)訓(xùn)師管理小組,由內(nèi)訓(xùn)師管理小組對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行初步評(píng)選考核。⒉評(píng)選方法步驟方法目的第一環(huán)節(jié)審核內(nèi)訓(xùn)師申請(qǐng)表(20%)通過(guò)簡(jiǎn)歷和調(diào)查了

6、解,可以知道其受過(guò)何教育、有何經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)什么工作,主持過(guò)什么培訓(xùn)。第二環(huán)節(jié)面談提問(wèn)(30%)如對(duì)培訓(xùn)方法的熟悉程度,是否了解各職能部門的運(yùn)作情況,是否認(rèn)同海航文化,是否知道培訓(xùn)與一般教育的區(qū)別,怎樣達(dá)到培訓(xùn)目的等,以了解其實(shí)際知識(shí)水平。第三環(huán)節(jié)公開(kāi)試講(50%)通過(guò)公開(kāi)授課全面了解其知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)技能和個(gè)人風(fēng)格,再對(duì)其能否勝任做決定。通過(guò)審核內(nèi)訓(xùn)師申請(qǐng)表(20%)、面談提問(wèn)(30%)、公開(kāi)試講(50%)三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)選考核。六、培養(yǎng)管理㈠內(nèi)訓(xùn)師技能培養(yǎng)階段課程安排(時(shí)間待定)實(shí)施計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容第一階段培訓(xùn)前準(zhǔn)備公司

7、參訓(xùn)的候補(bǔ)見(jiàn)習(xí)內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)本方案以上流程進(jìn)行選拔,根據(jù)“人崗匹配”的宗旨,由培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)主管提供統(tǒng)一的課程教案模板,參訓(xùn)候補(bǔ)見(jiàn)習(xí)內(nèi)訓(xùn)師(后稱“學(xué)員”)按照指定的課程教案收集工作流程案例業(yè)務(wù)知識(shí)等相關(guān)資料,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求制作課程教案并呈報(bào)內(nèi)訓(xùn)師管理小組審核。第二階段集中進(jìn)行《專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT基礎(chǔ)訓(xùn)練》課程設(shè)置一:《PPT制作與使用技巧》3小時(shí)(共計(jì)6h—7h),講師針對(duì)學(xué)員在前期準(zhǔn)備的課程教案,指導(dǎo)學(xué)員將其轉(zhuǎn)化成幻燈片。課程設(shè)置二:《專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT基礎(chǔ)訓(xùn)練》2天(共計(jì)12h-14h),培訓(xùn)講師針對(duì)每位參訓(xùn)學(xué)員的授課

8、內(nèi)容進(jìn)行授課技巧方面的指導(dǎo),著重講解如何表達(dá)好自己的專業(yè)知識(shí),從克服怯場(chǎng)練起、眼神使用、手勢(shì)運(yùn)用、培訓(xùn)場(chǎng)地的布置、到培訓(xùn)教具的使用。初次評(píng)審:邀請(qǐng)合作的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職業(yè)講師與內(nèi)訓(xùn)師管理小組聯(lián)合對(duì)學(xué)員進(jìn)行為期0.5天的初審,初審內(nèi)容涉及,課程設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)管控、培訓(xùn)技巧、反應(yīng)評(píng)估,借以篩選合格的學(xué)員進(jìn)入下一階段學(xué)習(xí)。第三階段自我修煉與顧問(wèn)服務(wù)經(jīng)過(guò)初級(jí)階段

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