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1、論通信勘察設計項目的整體管理 摘要：本文探討了項目整體管理方法在通信勘察設計項目中的應用，指出項目整體管理在項目實施中具有的重要地位和關(guān)鍵作用，分別論述了項目啟動、項目管理計劃編制、指導和管理項目實施、監(jiān)控項目績效和綜合變更控制等項目整體管理過程在整個項目生命周期內(nèi)所起的積極作用及其實施經(jīng)驗?！ ￡P(guān)鍵詞：項目管理；整體管理；監(jiān)控；變更；計劃 1通信勘察設計項目特點 通信勘察設計項目是由通信規(guī)劃設計院對電信運營商的網(wǎng)絡建設項目進行勘察設計的項目。通信勘察設計項目的管理屬于設計方項目管理，其項目和項目管理主要具有以下特點： （1）通信勘察設計項目投資規(guī)模大，地域分布面廣，涉及的主
2、體較多。電信行業(yè)是技術(shù)密集、資金密集型行業(yè)，工程投資較大。大的通信工程建設往往涉及多家設備供應商、施工單位、設計單位、監(jiān)理單位以及企業(yè)內(nèi)部多個部門協(xié)同?！ 。?）項目風險大，電信技術(shù)發(fā)展迅速，設計單位需要根據(jù)設備供應商設備的到貨情況、設備性能情況不斷調(diào)整設計，設計變更頻繁，造成質(zhì)量、成本、進度和范圍的多次變更?！ 。?）具有很強的市場時效性，由于電信技術(shù)日新月異，電信市場瞬息萬變，電信用戶增長速度迅猛，對決設計、施工的進度要求高，往往需要在短時間完成工程，并投產(chǎn)使用。因此，進度控制是項目整體管理中至關(guān)重要的一環(huán)。 1.項目整體管理概述 項目整體管理是項目管理中一項綜合性和全局性的
3、管理工作，是對項目管理過程組中的不同過程和活動進行識別、定義、整合、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的過程。整體管理含有統(tǒng)一、整合、關(guān)聯(lián)和集成等措施，這些措施對完成項目、成功地滿足項目干系人的要求和管理他們的期望起到很關(guān)鍵的作用。項目的整體管理是項目取得全面成功的一個至關(guān)重要的前提和基礎(chǔ)，通過項目的整體管理，可以確保項目的各組成要素能夠有機地結(jié)合在一起，以順利、成功地完成項目。項目整體管理包括項目啟動、項目管理計劃編制、指導和管理項目實施、監(jiān)控項目績效、整體變更控制、項目收尾等過程，實際上貫穿了啟動、規(guī)劃、實施、收尾各個項目生命周期階段，是項目管理九大知識領(lǐng)域中唯一覆蓋五個過程組的知識領(lǐng)域。就管理具體項目
4、而言，整體管理就是要決定在什么時間把工作量分配到相應的資源上，判斷項目是否還在可控范圍內(nèi)，有哪些潛在的問題并在其變壞之前積極處理，以及協(xié)調(diào)各項工作使項目整體上取得一個好的結(jié)果?！ τ诖笮屯ㄐ殴こ?，勘察設計工作本身就是一個項目，其項目管理的任務主要服務于項目的整體利益和本公司的利益，項目管理的目標包括設計的成本目標、進度目標、質(zhì)量目標、項目的投資目標。下面結(jié)合通信勘察設計項目的具體實施經(jīng)驗，簡要介紹項目整體管理過程的關(guān)鍵管理方法?！ ?.項目啟動 項目啟動階段的最重要的工作便是確定項目的目標。如果不能定義好項目目標，將無法開展后續(xù)的項目工作；如果目標不明確，就無法知道項目什么時候算
5、真正完工。項目目標的確定，包括范圍、時間、成本和質(zhì)量四個基本維度。范圍目標說明了哪些工作是項目必須做的，哪些是必須不做的；時間目標說明項目應該在什么時候開始、什么時候結(jié)束；成本目標說明項目必須在多少成本之內(nèi)完成，質(zhì)量目標說明項目應達到的質(zhì)量要求和等級。在確定項目目標的過程中，需要主要項目干系人都參與進來，以便他們對項目目標有主人翁感，并對項目目標有基本一致的理解?！ ≡陧椖繂与A段，除了明確項目目標外，還需要制定初步的范圍說明書。對于通信勘察設計項目的范圍說明書主要包括設計方案和設計圖紙審核標準，設計的分工界面，項目成果交付方式，項目存在的風險及應對方式，項目的組織架構(gòu)，關(guān)鍵里程碑，
6、項目變更的審批要求，初步的工作分解結(jié)構(gòu)等?！ ≡陧椖繂与A段，另一項重要的工作是召開項目啟動大會。啟動大會重要意義在于引起項目干系人對項目的重視，尤其要取得公司及業(yè)主方高管的支持，體現(xiàn)一把手掛帥。除此之外，向所有將接觸到項目的員工介紹雙方項目團隊成員和工作制度，樹立項目組成員的執(zhí)行權(quán)威，以便有效地配合工作。對于項目組內(nèi)部而言，啟動大會讓項目團隊成員明確認識到高管對項目的支持、期望和考核壓力，同時如何將這些壓力和期望轉(zhuǎn)化為動力，促使項目團隊全心投入到項目實施工作中。啟動大會的召開要確定好會議形式、時機、參加人員和會議宣講內(nèi)容等?！ ?.項目管理計劃編制 古語云：謀定而動?！爸\”就是做
7、計劃，也就是在做任何事情之前，都要先計劃清楚。項目管理就是制定計劃，執(zhí)行計劃，監(jiān)控計劃的過程。制定項目管理計劃過程包括定義、準備、集成和協(xié)調(diào)所有分計劃，使其成為項目管理計劃。項目管理計劃確定了執(zhí)行、監(jiān)控、和結(jié)束項目的方式和方法，由多個分計劃組成。同時，項目管理計劃也要通過整體變更控制過程進行更新和修訂。項目管理計劃的內(nèi)容包括：所使用的項目管理過程，每個特定項目管理過程的實施程度，完成這些過程的工具和技術(shù)的描述，選擇項目的生命周期和相關(guān)的項目階段，如何用選定
