銀行存款營銷方案篇

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1、銀行存款營銷方案3篇銀行存款營銷方案3篇的優(yōu)質客戶，籌集更多的社會資金。通過實施以市場為導向、以客戶為中心的營銷戰(zhàn)略，展示商業(yè)銀行的新風貌、新形象、新實力，充分證明自身的競爭優(yōu)勢。金融產(chǎn)品的無差異性，決定了銀行間的競爭很大程度上取決于服務的質量，誰能為客戶提供優(yōu)質高效的服務，誰就能在激烈的競爭中占得先機。銀行必須樹立以客戶為中心、一切從方便客戶的角度出發(fā)的主動營銷理念，為客戶提供“一站式、一條龍”服務。每位員工都要認識到客戶是銀行的衣食父母，優(yōu)質的存款客戶是銀行利潤的來源，根據(jù)客戶的要求再造業(yè)務流程，重視服務

2、質量；并且從制度上實行“限時服務”、“微笑服務”、“一米線服務”等能為客戶提供高效、快捷、優(yōu)質服務的措施，從根本上實現(xiàn)顧客滿意與銀行利潤銀行存款營銷方案3篇。提高的有機結合，實現(xiàn)兩者的雙贏。商業(yè)銀行經(jīng)營的目的,就是追求經(jīng)營效益的最大化。面對日趨激烈的競爭，差異化營銷是最有效的營銷策略。著名的“二八定律”這樣解釋,在眾多的銀行客戶中,20﹪的客戶為銀行帶來80﹪的利潤,而80﹪的客戶為銀行帶來20﹪的利潤。這就要求銀行對客戶市場進行研究細分、目標市場定位，通過對優(yōu)質客戶提供貼心、貼近、貼身服務,將有限的資源集中

3、到優(yōu)質客戶身上,從而達到降低成本,調整結構,樹立自身品牌形象,增強產(chǎn)品的競爭力,提高規(guī)模效應,實現(xiàn)用少量投人換取較大回報的目的。從某種意義上講,金融產(chǎn)品創(chuàng)新是現(xiàn)代商業(yè)銀行的生命源泉，如果沒有創(chuàng)新就沒有參與激烈競爭的資格。這是因為，存款品種越多，越能滿足客戶的存款目的。存款品種的多樣化，使客戶有充分選擇投資的余地，就越能吸引客戶前來本行存款，從而擴大本行存款來源和市場份額，并為其他業(yè)務提供穩(wěn)定的后續(xù)資金。銀行存款營銷方案3篇。所以商業(yè)銀行在完善傳統(tǒng)的存款形式的基礎上，必須下大力氣研究開發(fā)新的存款品種，通過對存期

4、、轉讓性、利率形式、計息方法、提款方式等要素進行組合，不斷設計創(chuàng)新并適時推出適應客戶需求的新的存款品種。商業(yè)銀行要瞄準市場，搶占先機，用實力、信譽、服務，特別是超越競爭對手的營銷方案，去爭取新客戶，開發(fā)潛力大的優(yōu)良客戶。經(jīng)研究證明，企業(yè)開發(fā)一個新客戶所支出的成本是保留一個老客戶的5倍，減少客戶背叛率5%，可提高利潤25%--85%，這就要求銀行在開發(fā)培植新客戶時不可忽略維護老客戶，不能讓優(yōu)質客戶流失。維護好老客戶，就要時常與其溝通，關心了解幫助老客戶解決困難，為其提供優(yōu)質服務。優(yōu)秀的營銷隊伍是實現(xiàn)銀行營銷目標

5、的保證。銀行沒有一支強有力的市場營銷隊伍,在日趨激烈的金融形勢下很難提高市場占有份額。為此,銀行必須迅速加快客戶經(jīng)理隊伍建設,更新用人觀念和用人機制,創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的良好環(huán)境,搭建起有利于人才成長的平臺,將那些工作責任心強、業(yè)務素質高、公關能力強的復合型人才充實到客戶經(jīng)理隊伍。同時,建立嚴格的激勵與約束考核評價體系,將員工的經(jīng)濟利益分配與業(yè)績直接掛鉤，拉開收人分配檔次。市場經(jīng)濟是一種品牌經(jīng)濟,金融品牌已成為商業(yè)銀行提升核心競爭力、樹立市場形象、實施營銷策略的重點。品牌營銷與業(yè)務營銷相互關聯(lián)，業(yè)務營銷需要

6、品牌的支持,尤其是當前銀行業(yè)務的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品的同質化趨勢愈演愈烈,產(chǎn)品功能、價格、銷售渠道等都可能被輕易模仿,只有品牌無法模仿,通過品牌建設進行市場區(qū)隔,以增加吸引力和附加價值,成為銀行業(yè)務營銷的自覺要求。金融品牌的核心是銀行的整體形象以及金融產(chǎn)品和服務,所以,客戶對銀行形成的偏好和依賴程度成為品牌定位不可忽視的因素。中國的銀行業(yè)必須積極塑造和提升各自的核心品牌,在創(chuàng)新中不斷提升自身形象,以品牌營銷為“賣點”,提升自身競爭力。今年以來，央行已連續(xù)五次上調人民幣存款準備金率和兩次上調金融機構人民幣存貸

7、款利率，加上股市對銀行資金的持續(xù)分流，導致商業(yè)銀行流動性管理壓力進一步增大。當前商業(yè)銀行流動性問題主要表現(xiàn)在：一是貸存比持續(xù)上升。二是資金來源的短期化和不穩(wěn)定性。今年以來，伴隨著股市指數(shù)的持續(xù)上升，企業(yè)和居民儲蓄存款大量向同業(yè)存款轉化。由于同業(yè)存款具有波動性大的特點，而新增存款中短期資金占比又較高，在這種情況下，商業(yè)銀行將會面臨流動性管理難度增大問題，尤其是中小商業(yè)銀行面臨的流動性管理壓力會更大。隨著在商業(yè)銀行中數(shù)以千億計的存款開始撤離，這讓視存款為主要收入來源的銀行面臨了一次前所未有的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在基層行出現(xiàn)了

8、柜員下班后忙著拉存款、小儲戶存款送禮品、大儲戶可賺取高額手續(xù)費、中間人介紹大儲戶有提成這樣很久未見的營銷熱情。存款是商業(yè)銀行的主要負債業(yè)務，也是金融同業(yè)競爭的重點。存款營銷策略的選擇，既是積極參與同業(yè)有序競爭的客觀需要，也是存款穩(wěn)定健康增長的實際要求。客戶在存款需求上存在著個性與共性的差異。無論存款人來自城市或來自農村，其行為習慣、性格、職業(yè)、年齡和性別對他的存款需求產(chǎn)生一定的影響，而且往往表現(xiàn)出一